Zeleris España Arvostelua 391

No voy ni a gastar palabras, SON UNA ESTAFA

Zeleris es una compañía de vergüenza dicen que no está en casa y es mentira.Los envíos se retrasan un día y otro.En definitiva unos golfos nada profesionales.Una estrella y xq no deja poner 0.

Les pongo una estrella porque no se puede poner cero.
Impresentables, no cumplen horario de recogida,. Sin acercarse al punto de recogida, dicen que no fue pisible la recogida.
Mjenten cuando se les pregunta porque no se recoge, en mi caso, akegaron qye era un palé con plantas sin ver el bulto.....y eran dos cajas.
Titalmente impresentables.

Me han estafado 20 euros solo por contactar con ellos y el paquete no lo han recogido. Son una estafa.

Mal servicio
Esperando un envío desde hace 20 días y mandan mensajes diciendo que no se ha entregado por qué no había nadie que lo recibiera y es falso.
Sólo mensajes , imposible comunicación con ellos .
No sé cómo una empresa como Movistar trabaja con
ellos

no entregan nada, te llega un mensaje diciendo que no estabas en casa y es mentira,ni han pasado, se lo inventan , malisimo servicio,nada recomendable.
pones otro dia de entrega y les das indicaciones de tu telefono para que te llamen por si acaso,y pasan de todo...estas esperando y te llega otra vez el mensaje de que han pasado y es mentira

Alucino con que una empresa como Movistar trabaje con Zeleris. Nos dicen que lo van a entregar un martes, nos cancelan la entrega porque supuestamente no hemos cogido el teléfono cuando nos han llamado (no nos han llamado), pedimos que nos lo entreguen un jueves, aceptan. Se lo pasan por el forro, dicen que nos lo traen el miércoles, lo ponen como entregado y es mentira.

Sinvergüenzas, eso es lo que sois. Que no podéis bajar del coche porque llueve mucho y 48h. después que la dirección es incorrecta: cómo?????????????????????????????????????

Llevo varios días esperando una entrega, es producto fresco cuando llegue si es que llega igual será para tirar, todo el tiempo pone en reparto así puede estar hasta Navidad, no entiendo cómo las empresas confían en zeleris con todas las quejas que hay.

El repartidor que trajo el paquete hoy tuvo una actitud totalmente inaceptable con mi abuela, que fue quien recogió el pedido. Le habló de forma maleducada y con malos modos, sin motivo alguno. No es la primera vez que ocurre algo similar. Pedimos a la empresa que revise la actitud de su personal y cuide más el trato hacia las personas mayores. No cuesta nada ser respetuoso.

DICEN QUE HAN ESTADO EN MI DOMICILIO Y ES MENTIRA. AL FINAL TENDRE QUE IR A RECOGER EL ENVIO A SU DEPOSITO A 8 KM, DE GRANADA. NO SE PUEDE HABLAR CON NADIE, SOLO RESPUESTAS AUTOMATICAS. IMPOSIBLE SABER DONDE ESTA MI PAQUETE. ES UNA VERGUENZA Y DEBERIAN DE OBLIGARLES A TENER PERSONAL QUE ASISTA A LOS CLIENTES

Dicen que ya han hecho dos intentos de recoger el pedido pero es falso. No han pasado.
No es una empresa fiable, el paquete no llega a tiempo.

Dicen que pasan a dejar el pedido pero que no estás y no es cierto. Con muchos días de retraso sigo esperando mi paquete que no es precisamente una baratija.
No recomiendo a nadie contratar esta empresa y así se lo he notificado a quien he comprado mi pedido.

Nefasto servicio . 3 días esperando un pedido que nunca llega . Todos días mensaje en reparto nunca llega y para colmo se justifican mandado un mensaje que han pasado por el domicilio y no hay nadie totalmente incierto 3 días sin salir de casa perdiendo el tiempo y aún encima teniendo que llamar para no solucionar nada . Nada de eficaces y de poca palabra nada recomendables no traen los envíos mejor cualquier otra opción PUNTÚA CION PERSONAL -10 y por lo que veo en las reseñas todos igual debe ser su manera de trabajar ni tan siquiera reparte los pedidos

Menuda porquería de empresa, es la segunda vez que no me entregan un paquete, enviado por movistar

Llevamos más de 7 días a la espera de recibir un dispositivo que Movistar nos ha dado. El repartidor se inventa que ha llamado, cuando nunca se ha puesto en contacto con nosotros. Todos los días recibimos un mensaje como que el pedido se entregará en el día y luego no es así. Desde el call center de At. al cliente se inventan excusas como, por ejemplo, que la dirección está mal, que faltan datos en la dirección, etc. Por otro lado, son muy mal educados y cuando les argumentas tus motivos con peso, te cuelgan el teléfono y automáticamente te marcan el pedido con una incidencia que ellos mismos crean, es lo que me ha pasado en mi última llamada con una chica llamada Eva. Es desesperante y frustrante tener que lidiar com este tipo de personas que cobran por hacer un pésimo trabajo. Espero que Movistar se replantee en cambiar esta compañía por el bien de sus futuros clientes.

No te entregan el paquete cuando deben y encima tienen la poca vergüenza de ponerte ausente cuanto estás en tu casa .

Pésima atención, 10 días de retraso en la entrega, nunca contactaron por teléfono pero todos los días llegó un mensaje de paquete en reparto, nunca pudimos contactar con ellos, siempre con el remitente de intermediario, que tampoco ha puesto mucho de su parte...finalmente nos toca ir a recogerlo a 25 km de casa

Mal atendimiento, mal educados y encima no te escuchan . Suerte con cada persona que te conteste al telefono porque te contara una historia distinta. Retraso en entregas, te dicen que vienen a dejar pedido y no estabas y es falso. En fin horrible, no lo recomiendo

La peor empresa de reparto que pueda existir, nunca te llegará el paquete y se cachondearan en tu cara.