God og hurtig kommunikation ved fejlsending. Fik først forkert farve stearinlys tilsendt 2 gange. Åbenbart pga nyt lager. Sendte mail begge gange og fik svar hurtigt samme dag. Kunne beholde de for... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jeg bestilte varer, som skulle bruges til en fest få dage senere. Lyshygge leverede SÅ hurtigt. Jeg var efterfølgende i dialog med en af de ansatte, idet jeg ville efterbestille en vare. Det er super... Näytä lisää
Super god kundeservice. Jeg var i tvivl om Ida kugle størrelse og kontaktede kundeservice, som var hjælpsomme, hurtige og venlige. Jeg endte faktisk med at beholde lys kuglerne, som nu står flot u... Näytä lisää
Helt igennem en fantastisk service. Min pakke blev opholdt hos PostNord ??? Skrev til lyshygge om de kunne trække i nogle tråde hos postnord. Lyshygge sendte mig blot nye vare, dog toppet med bedr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Skadelige bivirkninger fra stearinlys Vi elsker lys, vi elsker hygge, derfor skabte vi lyshygge tilbage i 2015. Stearinlys er en af de største klimasyndere, som udleder flere sodpartikler end biler på en stærkt trafikeret vej. Men for os er stearinlys er jo lig hygge, så vi gik på jagt efter et miljøvenligt alternativ. Og det fandt vi! Perfekt til allergikere, ældre der ikke tør have levende lys – og til alle, der går op i et godt indeklima – inkl. os selv. Udsolgt efter de første 2 måneder Da vi åbnede vores webshop i efteråret 2015, gik salget strygende, og allerede efter de første 2 måneder havde vi udsolgt alle af de dengang tre produkter, vi havde på vores webshop. Det var fantastisk at se, at så mange vil støtte op om det nye, sunde alternativ i stedet for ægte stearinlys. LED stearinlysene blev altså startskuddet til det, der i dag er en fuldvoksen webshop ikke kun med LED stearinlys, men også andre miljøvenlige produkter. Et tak for jer Vi kan heller ikke takke jer nok: vores trofaste kunder, der gør, at vi kan køre rundt. Vi er så stolte af, at så mange af jer har lyst til at skabe hygge og samtidig ikke går på kompromis med indeklimaet. Vi tror på, at hvis vi går de små skidt sammen, hvis vi nyder de små glimt i livet, ja så vil det hele være lidt rarere og hyggeligere. Hvad tror du? De hyggeligste hilsner Kim og Rikke Far og datter til både hinanden og lyshygge.dk
Yhteystiedot
Potmosevej 25, 8752, Østbirk, Tanska
- info@lyshygge.dk
- lyshygge.dk
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Jeg fik min pakke til tiden
Jeg fik min pakke til tiden, da den defekt, skrev jeg til dem. Vi aftalte jeg fik pengene retur.
Tak for en god service
Levering og forkert vare
De skriver levering indenfor 1-2 dage, men min pakke er endnu ikke nået frem og jeg bestilte for fem dage siden. Ved min henvendelse til dem, skriver de at det er levering 1-2 dage fra at de sender den, hvilket jeg betragter som misvisende, da de jo kan vælge at sende pakken efter en uge eller længere tid.
Jeg bestilte tre lamper, da jeg hentede ordren var der kun en.
Som svar på deres kommentar til min anmeldelse, har de sendt mig en mail, hvor de påstår, at jeg har bestilt den 22., men jeg har ordren på mail fra den 20., så min anmeldelse er ikke løgn.

Vastaus yritykseltä Lyshygge.dk
Hurtig levering og gode produkter
Hurtig levering og sendte hurtigt 3 spyd der manglede i leveringen.
Vender hurtigt tilbage på henvendelser
Vender hurtigt tilbage på henvendelser
Skriver der er pakke på vej
Skriver der er pakke på vej. Jeg skriver tilbage at jeg har fået en pakke. I siger at der er 2 pakker. Okay så venter jeg. Der er ikke kommet nogen pakke efter mange dage. Har I styr på det. NEJ
Super service
Produkter der lever op til billederne.
Et af produkterne var defekt. Hurtig service med at sende nyt uden at returnere den gamle del
Hurtig levering og de smukkeste lamper…
Hurtig levering og de smukkeste lamper til haven
Hurtig ekspedition
Dejlige produkter
Den vare jeg bestilte var billigst i…
Den vare jeg bestilte var billigst i pris og der var hurtig leveringstid
Hurtig kundeservice og flotte lys til prisen
Jeg bestilte deres 3pak led bloklys, som desværre var for høje, da jeg troede at højden var inklusiv vægen... Men lysene fejlede intet og var super flotte. Da jeg skulle sende retur, oplevede jeg nogle problemer og skrev til kundeservice - allerede samme dag fik jeg svar! Super fine produkter og hurtig svar fra kundeservice - kan anbefales :)
Den teknik 🙄
Efter vi fik udredt de tekniske udfordringer og fik skabt en kontakt så gik alt upåklageligt 🤗
Meget tilfreds med LysHygge
Meget tilfreds med LysHygge, har handlet med dem flere gange. Har nu haft en reklamation, som de har behandlet til min fulde tilfredshed.
Kan varmt anbefale dem.👍🙂
Fin og hurtig levering
ingen svar via mail
Har forsøgt at kontakte jer via mail uden held, har også forsøgt mig med jeres chat funktion, der foreslår jeg skal sende en ny mail for at få et hurtigt svar, hvilke jo er som at skynde sig langsomt. '
Så nu håber jeg at få svar via denne kanal
Her er problemet:
Noa LED kugler hvid-farvet Ø25-30-40cm 3stk.
Jeg kan godt vælge farven hvid på alle 3 lamper, men jeg kan ikke finde ud af hvordan jeg "låser" indstillingen, for næste dag lyser de i alle mulige farver igen.
Kan ikke gennemskue hvad jeg gør forkert????
Kan godt se på jeres hjemmeside at der findes 2 versioner (farvede og hvide) men det fremgår samtidig af de farvede også kan lys hvidt, men hvis de starter op i multi farve den næste dag, er det jo ikke optimalt.

Vastaus yritykseltä Lyshygge.dk
Købte fire hvide bloklys i november 24
Købte fire hvide bloklys i november 24. Allerede i januar er tre af dem blevet gullige. Så de kan ikke stå sammen uden de ser gamle ud. Nogle er holdt op med at kan lades. Og den ene ladeplade har en eller anden løs forbindelse. Kærtelysene fungerer fint købt ved samme lejlighed. Desværre har jeg ikke min kvittering mere så korrespondancen løb ud i sandet. Tænker måske at finde nogle nye et andet sted
Hurtig og venlig betjening
Hurtig betjening. To af lysene var defekte, men fik hurtigt leveret to nye.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







