Lyshygge.dk Arvostelua 

Hurtig svar og håndtering af reklamation - selv om det er midt i Black Friday tiden.
Også meget tilfreds med tidligere køb af Lucia bloklys og lampe

Hurtig levering og rimelig pris.
Men.
En ny fjernbetjening virker ikke på tidligere leverede lys og den gamle virker ikke på de nyligt leverede.

-Modtaget vare er fuldstændig som de fremstår på fotos og i beskrivelse.
- Hurtig svar på forespørgsel.
- Flot reaktion - nyhedsmail og ændring af forsendelse - selv om firmaet var "uskyldig"

Mailede før købet nogle spørgsmål til kundeservice og fik gode og brugbare svar tilbage.
Har nu modtaget mine varer, 2 x 2 genopladelige kertelys med lader og strømforsyning. Pæne ting. Kertelysene har et smukt og naturligt udseende lys. Og de kan tændes og slukkes med knap under bunden, hvilket er vigtigt for mig, da jeg ikke ønsker at bruge fjernbetjening (min erfaring med andre lys er, at batterierne holder kortere tid ved brug af fjernbetjening? Desuden ønsker jeg ikke nødvendigvis at tænde alle lysene hver gang).
Forsendelsen tog et par dage, hvilket er fint for mig.

Hurtigt levering
Sender hurtigt, og tingene var som de skulle være.
Nem hjemmeside.
Håber min mor bliver glad for julegaven som er købt hos jer.

Effektiv service og behandling og hurtig levering

Hurtig levering

Bestilte tre sæt Mia LED-kugler til knap 3.000 kr. – men fjernbetjeningerne var som tryllet væk.

Kim fra Lyshygge mente, de nok lå “under pap i bunden af den mindste kasse” … tja, det var så bare ærgerligt, den kasse allerede var afleveret på genbrugspladsen 😄

Efter lidt pingpong fandt Kim juleånden frem og sendte tre nye som “julegave” – respekt for det!

Nu virker det hele, jeg kan tænde lyset uden at rejse mig fra sofaen – og så handler jeg altså hellere hos en dansk side med humor end på Temu. 💡🇩🇰

Kundeservice af højste kaliber
Svare selv om jeg skrev en søndag
Fik en fantastisk hjælp på min forespørgsel
Kvaliteten af varerne er i top

Hurtig levering

Købte en del Led lys for et stykke tid siden, to af dem ophørte pludselig med at virke. Jeg skrev til lys om et problem og svaret var at vi sender to nye til dig du behøver ikke sende de andre tilbage.
Superflot service det skal man lede længe efter og det er bestemt ikke sidste gang jeg handler her 😀

Hurtig levering og fine produkter.
Havde et problem med en af lysene efter halvlanden år, og den blev bare ombyttet 👍

Lyshygge reagerede straks, da de blev gjort opmærksom på, at de havde sendt en forkert vare. De sendte straks den rigtige vare

Gode produkter

Fejl i produktinformation.
Vi købte produktet "Pia".
Der stod angivet at man kunne forlænge totalt 10 lyskæder pr. udtag. Lyskæden var super svag i lumen efter de første 3 forlængelser og gav minimalt lys til resten af teltet vi havde pyntet op. Måtte finde andre lyskilder her. Bør kun reklameres med at kunne forlænges til max 5 lyskæder pr. udtag.
Vi bestilte et ekstra sæt forlængelse, men da leveringen blev 3 dage i stedet for 2, nåede det ikke frem til vores bryllupsfest.

bestilling og levering foregik fint og uproblematisk. Jeg overså i forbindelse med første ordre at jeg skulle have bestilt en lader - jeg henvendte mig derfor til Lyshygge for at spørge om jeg kunne efterbestille lader samt fjernbetjening og samtidig blive friholdt for fragt i og med at jeg havde købt for et større beløb forud for næste ordre - dette imødekom Lyshygge uden diskussion.

Super service. De er der med det samme, hvis der opstår et problem. De leverer hurtigt og deres kvalitet er i top. Meget behjælpelige.

Super hurtig og sikker levering!
Kvalitetsvarer, der bare virker og hygger omkring os.
Gode beskrivelser på hjemmesiden, så der ikke er tvivl om, hvad man køber, og evt. skal købe til.
Er super tilfreds - igen - og kan varmt anbefale at handle her!