Lyshygge.dk Arvostelua 

det ene lys virkede ikke kaput !!

Købte to bloklys med snoninger, ser meget naturlige ud. Det var mit første køb, det bliver ikke det sidste.

Fik bloklys i gave som jeg byttede og fik en defekt fjernbetjening. Mailkontakten fungerede perfekt. Jeg fik svar samme dag og tilsendt ny fjernbetjening.
Meget venlig korrespondance og hurtig handling.

Gik fuldstændigt smertefrit.

Modtog rigtig fine lys. På den store faldte batterierne ud. Jeg tænkte, den nok var itu og skrev til kundeservice. De skrev jeg skulle trykke tappen i bund (det gik efter noget tid op for mig, det er den som holder på batterierne).
De havde sådan set ret, det virkede efter flere dage med trykken og trykken lykkedes det endeligt. De andre lys i samme pakken virkede dog med det samme og holdte nemt på batterierne. Men samlignet med andre firmaer, der straks undskylder og sender nyt lys, synes jeg kundeservice kunne være mere imødekommende. Der er udeblivende svar og korte beskeder fra dem.
Lysene er dog rigtig fine og er glad for dem. Ville dog vælge andet site at købe fra næste gang, hvor jeg føler mig sikker på reklamationsretten.

Hej . Jeg har været meget tilfreds med varen og forsendelsen. Super perfekt.

Købte tre bloklys. Ingen af dem kunne jeg få lys i.

Jeg har købt lys adskillige gange ved Lyshygge.dk og været meget tilfreds, denne gang virkede et af lysene ikke, og da jeg gentagne gange skriver til firmaet, oplever jeg at kommunikationen ikke følger samme tråd, hvilket gør at min reklamation går helt op i hat og briller. Men alt løser sig over tid og jeg eftersendes nye varer. Så super service, da vi kom på bølgelængde.

Dårlig service , sælger tilkøb selvom det er incl. Kan ikke få penge retur.

Hurtigt og effektiv bestilling og levering

Fine produkter - God og hurtig respons ved reklamation. Har handlet der 2 gange og det bliver ikke den sidste :-)
Hurtig fragt også. Kan kun anbefales

Jeg har købt nogle meget flotte lys hos lyshygge som er i virkelig god kvalitet og holder meget længe efter de er blevet opladet.
Jeg har oplevet en virkelig god service og pakken kom for få dage.

Vi har handlet på lys på platformen flere gange og hver gang problemfrit.
Ved sidste køb, var der uheldigvis fejl på et lys. Lyshygge håndterede reklamationen hurtigt og problemfrit.
Forretningen kan varmt anbefales herfra.

Bestilte ledlys og opladerplade mellem jul og nytår (julegave). Tingene kom til lovet tid. Desværre virkede det ene lys og pladen ikke optimalt, så efter kort korrespondance med (et par mails) sendte de 2 nye ting, der også kom inden for lovet tid. Rigtig god service 😀

Det er bare nogle mega flotte lys, "brænder" flot og super hurtig levering

Modtaget et sys som havde skrammer, fik det erstattet uden nogen problemer, virkelig god oplevelse

Jeg har købt 3 pakker af Vega Ultra LED juletræslys Ø1.2 X 10cm Hvor der stod: Imponerende batteritid på 200 timer Aldrig er jeg blevet mere skuffet end over disse lys satte helt nye batterier i dem den 23. December ned timer på 8 timer, men måtte allerede skifte batterier i samtlige lys den 24. December, da de ikke ville tænde igen, sikke noget bras.

Deres svar var at det måtte være nogle dårlige batterier jeg brugte, og nej det er det ikke. De virker upåklageligt til alt andet også til udendørsbelysning.

Men det er alt andet nemmere at beskylde kunder for fejl, end at indrømme st der måske er fejl i et produkt, der ikke lever op til det de selv skriver i produktbeskrivelsen.

Glimrende kundeservice.
Havde et elle problem med et produkt og vi fandt hurtigt en løsning der kunne fungere for mig.

Jeg så et mega godt tilbud på facebook med 3 pakke juletræslys med 55% rabat, jeg kunne ikke finde det på hjemmesiden, sendte en besked og der kom øjeblikke svar tilbage med link, så det var let for mig at bestille.
Lysene (incl fjernbetjening) er allerede kommet frem og blev sat på træet igår.
Det er SÅ smukt og jeg nyder at jeg nu kan tænde for det hver aften med naturtro kunstige lys.