I ordered the same product twice from Lumories, and both times it arrived defective. I’ve wasted time waiting for an item I really needed, and I’ve also had to make extra trips to return it. The whole... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Zkušenost skvělá, moc děkuji za úžasný přístup, komunikaci a rychlé vyřízení. Zakoupila jsem lampičku, kterou jsem vracela. Celý proces byl rychlý, peníze na účtu jsem mela za pár dní zpátky. Obc... Näytä lisää
Světla objednány 28.12., byly skladem (doba doručení 4-6 pracovních dnů). 29. 12. odesláno a doma jsem je měla 4.1. Takže naprostá spokojenost. Vylepšila bych sledování objednávky - první dny nebyl... Näytä lisää
Co se týká obchodu, tak vše v pořádku. Ale již podruhé jsem objednával lustr na internetu a naposledy. V prvním případě byla krabice zdeformovaná a lustr rozbitý. Tentokrát byla krabice opět zdeformov... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda , Saksa
- 228 888 280
- info@lumories.cz
- lumories.cz
3,6
Keskitasoinen
1 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Pečlivost zabalení.
12. joulukuuta 2023
Cleo
E-shop světla24 funguje skvěle. U stropního světla Cleo po montáži prosvítá světlo kolem obvodu na stropě. Jinak se světlem spokojenost.
12. joulukuuta 2023
The super purchase
The purchase was without problems. The lights are nice and in super quality ;-) I can recommended e-shop svetla24.cz
Thanks
14. joulukuuta 2023
rychlost..
14. joulukuuta 2023
Nepovedlo se světla dodat, až po mojí urgenci.
Nepovedlo se světla dodat a rekce k odeslání byla až po mojí urgenci poslední týden před svátky, pak 2 dny před Vánocemi mi přišel mejl, že je zboží zabaleno, odepsala jsem, že na mě jste zapomněli, proto zboží odesílate až v daný den, mejl bez reakce, zboží přišlo 27.12. - najednou přijela přepravní společnost bez předchozí sms/zprávy, že bude zboží doručeno, jsem zklamaná z takovéhoto jednání. Martina Smutná
21. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Lumories.cz
Vážený zákazníku
je nám velmi líto, že jste nebyl spokojen s doručením. Velmi rádi proto předáme Vaši zpětnou vazbu příslušnému oddělení.
Přijměte prosím naši omluvu za způsobené nepříjemnosti.
Přejeme Vám pohodový konec roku a dobrý vstup do roku nového.
S pozdravem,
Váš tým Svetla24.cz
lights
the goods do not correspond to the picture, the material and colors are completely different and spoil the overall appearance of the product
14. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Lumories.cz
Dear customer,
thank you for taking the time to leave us a review.
We are sorry for the inconvenience caused. This is in no way in our interest. We have checked your order and have seen that you already registered your return. If you have any further questions, please contact our customer service team, who will be happy to help you.
With kind regards,
Your Svetla24.cz team
Nepřehledná fakturace rozdělená na…
Nepřehledná fakturace rozdělená na několik částí u jedné objednávky.
15. joulukuuta 2023
We are realy satisfied
13. joulukuuta 2023
Zboží objednané 13.12.2023 jsem dosud…
Zboží objednané 13.12.2023 jsem dosud neobdržela. Kiliankova
14. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Lumories.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme, že jste nám věnoval čas a zanechal nám recenzi. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti. V žádném případě to není v našem zájmu.
Viděli jsme, že jste již v kontaktu s naším zákaznickým servisem. V případě dalších dotazů se na nás můžete obrátit v rámci stávajícího zákaznického procesu.
S pozdravem,
Váš tým Svetla24.cz
Your DPD carrier did not deliver the…
Your DPD carrier did not deliver the package to their own hands and automatically stored it in the delivery point and did not provide the data (PIN) to pick up the package!
19. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Lumories.cz
Dear customer,
thank you for taking the time to write an evaluation.
I am pleased to inform you that your case is currently being reviewed by our specialised department. We will get back to you as soon as possible once we have finalised your case.
Yours sincerely,
Your Svetla24.cz team
velký výběr
7. joulukuuta 2023
Vše proběhlo absolutně v pořádku
13. joulukuuta 2023
Spatny vyber dopravce, nikdy neda oznameni o datu i casu dodanidodani
Dodane nespravne zbozi, prepravni sluzba absolutne nevyhovujici
13. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Lumories.cz
Vážený zákazníku
velmi nás mrzí, že jste nebyl spokojen s doručením zboží od našeho přepravního partnera. Velmi rádi proto předáme Vaši zpětnou vazbu příslušnému oddělení.
Přijměte prosím naši omluvu za nepříjemnosti způsobené obdržením nesprávného zboží. Samozřejmě vám je bezplatně vyměníme. Viděli jsme, že jste mezitím kontaktovali náš zákaznický servis. V případě jakýchkoli dotazů se prosím neváhejte obrátit na náš tým péče o zákazníky.
Za případné nepříjemnosti se omlouváme.
Přejeme Vám pohodový konec roku a dobrý vstup do roku nového.
S pozdravem,
Váš tým Svetla24.cz
everything went fine
12. joulukuuta 2023
Široký sortiment
Široký sortiment. Je z čeho vybírat. Svítidla jsou kvalitní a spolehlivá.
14. joulukuuta 2023
Dekuji moc dala bych 1*.
Dekuji moc dala bych 1*. Hezké svátky. S úctou Kerhartova
13. joulukuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.