Ho fatto il primo anno l'abbonamento base come proprietario di b&b. Ho avuto una prenotazione. Per il resto pur avendo risposto velocemente (su WhatsApp e posta elettronica) a tutte le richieste ness... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Molte proposte. Siamo stati contattati immediatamente. Persone competenti, gentili, accoglienti. Speriamo che la casa sia all’altezza della proposta.
Yritys on vastannut
Sono un host, all 'inizio il primo abbonamento ho avuto tante richieste ma zero prenotazioni perché molti chiedono e magari cercano anche prezzi bassi. Ho rinnovato la fiducia nel secondo abbonamento... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sono iscritta da anni nel portale LovelyItalia e mi sono sentita sempre soddisfatta dell'attenzione e premura nel rispondere alle richieste fatte anche nella soluzione di problemi che tutti possiamo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
LovelyITALIA il portale sul turismo e la ricettività in Italia.
Yhteystiedot
Italia
- lovelyitalia.com
3,8
Hyvä
218 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Costa poco e aiutante x alunni/e
Costa poco e aiutante x alunni/e
12. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä lovelyitalia.com
Gentile Okunakol Osman,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
la agilità della risposta.
La agilitá della risposta e le condizione del alloggio.
9. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä lovelyitalia.com
Gentile Jose Antonio,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
Non mi ha richiamato nessun operatore
9. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä lovelyitalia.com
Gentile Sara,
ti chiediamo gentilmente di contattare la nostra assistenza scrivendo un'email a: info@lovelyitalia.com e sarai prontamente assistita.
Vastaus yritykseltä lovelyitalia.com
Gentile Enrico Mario,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia tradito il nostro servizio.
Ho trovato per caso questo…
Ho trovato per caso questo sito.dovrebbe essere pubblicizzato di più. Interessante, un' unica mail per più strutture. Sono in attesa di altre proposte, ma dipende dalle strutture.
6. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä lovelyitalia.com
Gentile Katiuscia,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
Bellissimo portale che porta al…
Bellissimo portale che porta al contatto diretto con il proprietario senza intermediari scavalcando truffatori e altri portali come booking e Airbnb. E proprietari poco seri.
5. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä lovelyitalia.com
Gentile Francesco,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
Ottimo
Ottimo, contatti diretti con i proprietari degli appartamenti che hanno disponibilità nel periodo richiesto. Permette di confrontarsi e trovare la giusta soluzione in breve tempo.
30. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä lovelyitalia.com
Gentile Milena,
grazie per il tuo feedback, siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
Vastaus yritykseltä lovelyitalia.com
Gentile Silvia D.,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo contenti che tu abbia gradito il nostro servizio.
Non ho ricevuto notizie su quello che…
Non ho ricevuto notizie su quello che cercavo
20. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä lovelyitalia.com
Buongiorno, lei è una persona in cerca di alloggio o un inserzionista?
La invitiamo a contattare la nostra assistenza e fornire quante più informazioni possibile per poterla aiutare.
Veramente dei truffatori
Veramente dei truffatori, contatti e richieste fasulle, numeri di telefono inesistenti.
18. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä lovelyitalia.com
Salve Adina Alexe,
siamo da oltre 10 anni nel settore e se operassimo come indica lei, non potremmo essere ancora qui.
Detto questo la invitiamo nuovamente a contattare il nostro servizio assistenza.
Ottimo e Validissimo Aiuto
Ho ricevuto subito molti contatti in linea con la mia esigenza, ed ho trovato in un attimo la soluzione al mio bisogno. Fantastico!!! Lo consiglio vivamente
29. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä lovelyitalia.com
Gentile Sandra,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo davvero molto lieti che ti sia piaciuto il nostro servizio.
Mai prenotazioni
Lei ha ragione, perché non ho mai fatto una analisi di affitti per le due piattaforme a cui sono iscritta. Il sospetto mi è venuto leggendo le recensioni. Prima non ci avevo fatto caso, ma da una settimana sto anche telefonando ai contatti ( non solo whattsapp ai quali nessuno risponde). Al telefono stessa cosa, nessuna risposta e nesduna richiamata.Purtroppo, pur avendo tanti appartamenti a Torino, ho ricevuto nel corso del tempo, solo richieste di pernottamenti alle quali, dopo la mia risposta, non c'è mai stato seguito o riscontro. Ho l'impressione che siano richieste fake.
9. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä lovelyitalia.com
Risposta alla nuova recensione di "cliente":
Gentile Sig. "cliente",
come indicato nella precedente risposta, La invitiamo a contattare il nostro servizio assistenza indicando una lista dettagliata di tutte le richieste per le quali non ha ricevuto risposta, in quanto da questa piattaforma non possiamo identificare la sua utenza e non possiamo quindi effettuare delle verifiche su quanto ci segnala.
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Risposta alla prima recensione di "cliente":
Gentile Sig. "cliente",
nel suo profilo Trustpilot vediamo che la maggior parte di recensioni che ha fatto ad altre aziende sono ad una stella, questo farebbe pensare che lei forse lei è particolarmente sfortunato, oppure il suo giudizio verso i servizi che prova tende al "negativo" a prescindere.
Detto questo la invitiamo naturalmente a contattare la nostra assistenza in modo da poterla identificare ed esaminare il suo caso.
Sono stati molto efficienti nel farmi…
Sono stati molto efficienti nel farmi contattare le strutture peccato non ho trovato quello che mi interessava
28. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä lovelyitalia.com
Gentile Barbara,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
Rispondono pochissime strutture
Rispondono pochissime strutture, avendo fatto tantissime richieste
21. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä lovelyitalia.com
Gentile Cristian,
ci dispiace se alcune strutture non le hanno risposto. In genere il giorno successivo all'invio della sua richiesta, le inviamo un'email con il contatto telefonico della struttura, così nel caso non le abbia risposto via email, può provare a contattarla telefonicamente.
Ha provato a contattarle telefonicamente?
Ottimo sistema per inviare più…
Ottimo sistema per inviare più preventivi nello stesso momento. Non in tutte le mail di risposta ho ricevuto il preventivo per tutte le persone inserite nella richiesta di invio, non so se il problema deriva dal sito o una svista dei vari hotel
13. huhtikuuta 2024
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Gentile GIulia,
grazie per il tuo feedback. Non sappiamo indicarti perchè in alcune email di risposta da parte delle strutture ricettive non hai ricevuto il preventivo per tutte le persone che hai richiesto, ma puoi provare a chiederlo direttamente alle strutture interessate.
Veloce e chiara
Sito chiaro e veloce facile da comprendere e utilizzare
4. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä lovelyitalia.com
Gentile Paolo,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
ottimo servizio
2. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä lovelyitalia.com
Gentile Diego,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici che tu abbia gradito il nostro servizio.
Dopo la mia richiesta di disponibilità…non sono stato contattato
Dopo la mia richiesta di disponibilità non sono stato contattato dai gestori per confermare o meno la disponibilità.
18. maaliskuuta 2024
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Gentile Pasquale,
ci dispiace non abbia ricevuto risposta dalla struttura ricettiva a cui ha inviato la richiesta, ha provato a contattarla telefonicamente?
Comodo ma migliorabile
Possibilità di effettuare numerose richieste con pochi click, ma solamente per singola località
17. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä lovelyitalia.com
Gentile Marco,
grazie per il tuo feedback. Se preferisci, oltre alla possibilità di inviare una richiesta ad alcune strutture ricettive di una determinata località è possibile anche, attraverso l'apposita spunta, inviarla alle strutture ricettive nei dintorni di quella determinata località.
Strutture ottime
I proprietari rispondono velocemente e sono disponibili a qualsiasi domanda posta.
16. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä lovelyitalia.com
Buongiorno Antonella,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
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