Lordgunbicycles Arvostelua 

299
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,7

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Saanut 4/5 tähteä

Lordgun es una tienda con grandes descuentos en varios productos. Además, ofrece envíos rápidos desde Italia. El único inconveniente es que, si quieres devolver algo, tardan muchísimo en procesar... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

He comprado unas tres veces y por ahora estoy contento. Buenos productos a buen precio. Repetiré sin duda siempre que tengan mejores precios que su competencia.

Saanut 2/5 tähteä

Mala comunicación servicio de mensajería pésimo. Dudo que vuelva a repetir Contestando la respuesta por lordgun comentar que eso no es cierto. El Paqui estuvo durante 4 días con errores varios en la... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Cuando se trata de valorar el servicio de una empresa, un comprador o cliente valora varios aspectos: Fluidez de su web, variedad de producto, calidad, primeras marcas, mejores precios, transporte ági... Näytä lisää


Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

299 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 95 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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3,7

Kaikki arvostelut

(299)

68 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

De lo peor

De lo peor. No facilitan la devolución, ponen pegas, no escuchan, se limitan a decirte que la culpa es tuya por equivocarte en una chapuza de página que no se entiende.han perdido un cliente, y no ayudan a tener confianza en la venta por internet. Muy decepcionado, se desentienden de tu problema y te culpan a ti, tiene narices!!! Que me he equivocado no podéis corregirlo? Tanto os cuesta dar a una tecla del ordenador?.
Mi opinión es clara, por ahorrar 10 euros me costó los gastos de devolución y en vez de devolverme el dinero me dieron un vale obligándome a comparar cosas que este momento no necesitaba, utilizar otras páginas que no te pongan tanto problema, por que como tengas un problema, no puedes hablar con nadie, te contestan con su ley en la mano y no te escuchan. Desconfiar de una empresa que no puedes hablar con ellos.
No compréis hacerme caso

7. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lordgunbicycles

Estimado cliente, agradecemos haya compartido con nosotros su experiencia de compra y sentimos no haya sido satisfactoria.
Como le hemos explicado en diferentes ocasiones por correo, nuestro sistema es automático y si durante la solicitud de devolución ha elegido el cupón como método de compensación, no podemos modificarlo. Debería contactarnos antes de que sea generado indicando que se ha cometido un error.
Gracias por tenerlo en cuenta, un saludo.

Saanut 1/5 tähteä

Fatal servicio de devoluciones

Fatal servicio de devoluciones. Me envían un artículo incorrecto (error suyo), lo devuelvo y pasada una semana sin tener noticias, envío un correo preguntando y me responden en tono altanero “que cuando llegue la devolución tienen un plazo de 14 días para devolverme el dinero”. Hoy, ya casi un mes después, recibo un correo confirmando la recepción de la devolución e informando que dentro de 14 días recibiré el dinero. Así asumen sus propios errores. Nunca más.

7. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lordgunbicycles

Estimado cliente, gracias por compartir su experiencia de compra y sentimos no haya sido satisfactoria.
Lamentamos el error cometido durante el envío, como bien sabe hemos procedido inmediatamente con las acciones necesarias para poder resolver el problema lo más pronto posible. El reembolso siempre suele realizarse en los 14 días posteriores a la recepción de la mercancía porque hay unos departamentos que se encargan de la devolución del dinero y hay tiempos de espera predeterminados, por esta razón se le indicaba que necesitábamos ese tiempo para proceder. Gracias por tenerlo en cuenta, un saludo.

Saanut 5/5 tähteä

El pedido llegó el dia previsto

El pedido llegó el dia previsto, el disco de freno es de la marca y modelo que habia pedido, en cuanto al precio fue mas barato que en otros proveedores, en general, estoy muy satisfecho con la compra.

24. joulukuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

Realice un pedido

Realice un pedido, pague suplemento para que llegase antes y me tardo casi dos
Semanas.

22. joulukuuta 2024
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Estimado cliente, agradecemos haya compartido su experiencia de compra con nosotros y sentimos no haya sido satisfactoria. Debe tener en cuenta el mensaje que se indicaba en el momento de seleccionar el servicio de envío, ya que no siempre se puede garantizar las entregas en el tiempo estimado. La mayor parte de los envíos se entregan correctamente, pero hay casos en los que se dan retrasos por razones ajenas a Lordgun.
Nosotros hemos realizado el envío respetando todos los plazos, desafortunadamente la mensajería ha sufrido retrasos con la entrega pero, como mencionado anteriormente, se trata de problemas que nosotros no podemos controlar. Lo que hemos hecho es abrir una reclamación con UPS en cuanto se ha puesto en contacto con nosotros para poder resolver el problema lo más pronto posible.
Agradecemos tenga en cuenta nuestro no responsabilidad, un saludo.

Saanut 5/5 tähteä

Eficientes!!

Cuando se trata de valorar el servicio de una empresa, un comprador o cliente valora varios aspectos: Fluidez de su web, variedad de producto, calidad, primeras marcas, mejores precios, transporte ágil y gratuito, (aunque en mi caso no lo fue, porque se envía a España desde Italia), y por último su servicio de atención al cliente, ya sea preventa o postventa. Pues bien, mi reseña a LORDGUN es del todo positiva, ya que mi experiencia de compra fue perfecta y cumplió todos los aspectos que he confirmado aquí. Si tienes dudas no lo hagas, LORDGUN tiene generalmente los mejores precios y el mejor servicio. ¡Gracias por ser así!!

14. helmikuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

MALÍSIMO

Servicio post -venta.NEFASTO
Producto con defecto ellos dicen que son intermediarios y que dependen de la marca
Cuando yo compré en su página y no dependo de la marca y no QUIEREN ENVIARTE OTRO TENIENDO STOCK

9. tammikuuta 2025
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Estimado cliente, gracias por compartir su experiencia de compra. Solo queremos informar que LordGun hace de intermediario entre el fabricante y el cliente final, por lo que no tenemos la facultad de sustituir o reparar los defectos de los artículos.
Hemos procedido con la reclamación directamente al distribuidor el cual nos ha solicitado recibir en sus almacenes el producto para poder visionarlo y ofrecer una posible solución. Le hemos enviado un correo en dos ocasiones solicitando los datos para la recogida del producto per no hemos recibido respuesta, sin dicha información el proceso de garantía no puede seguir desafortunadamente. Gracias por su atención y sentimos su descontento. Un saludo.

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