I’m very happy with my order! The frame is beautiful and exactly as pictured, and the lenses were fitted perfectly. I was also pleasantly surprised by how quickly everything was prepared and delivered... Näytä lisää
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Ho acquistato un paio di occhiali da sole che non erano presenti direttamente dal sito, è stato necessario ordinarli dal produttore e i tempi sono stati assolutamente in linea con quelli descritti nel... Näytä lisää
Overall, I’m very happy with the glasses and the price was really good. Everything was as expected, and the delivery was fine, but unfortunately it took quite a long time to arrive. This was the longe... Näytä lisää
Onestà e qualità prezzo ottima...occhiale bellissimo originale con tutte le garanzie... onesti perché se l'occhiale non era disponibile subito, durante la procedura d'acquisto era proprio scritto che... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä LookerOnline
Yrityksen kirjoittama
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Yhteystiedot
P.za Indipendenza 6, 58031, Arcidosso, Italia
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- lookeronline.com
4,0
Hyvä
543 arvostelua
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On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Grazie Mille!
The order was processed and sent within a couple of days and received in 5 which considering it came from Grosetto in Italy to Australia is amazing. It was packed well and was the item we ordered and at a great price! Thank you again to all the staff at the store. Grazie Mille! 🇮🇹
28. marraskuuta 2025
Meravigliosa esperienza
Non conoscevo la realtà di questa azienda molto seria,per i miei prossimi acquisti mi affiderò a loro
10. marraskuuta 2025
Articoli fantasma in magazzino
Acquistato articolo Tom Ford FT5947/B 001 ieri sera per mia moglie, regolarmente pagato.
Stamattina mi scrivono che l'ordine è stato annullato e che effettueranno il rimborso (effettivamente immediato su Paypal, altrimenti con altri tipi di pagamento toccherebbe aspettare).
Per curiosità sono andato ancora sul sito e gli stessi occhiali risultano acquistabili. (ho rifatto la procedura fino a poco prima di pagare, senza intoppi).
Una politica più seria vorrebbe che rendeste indisponibili per l'acquisto gli articoli non presenti in magazzino o in assortimento.
14. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LookerOnline
Gentile Gianluca, la ringraziamo per il feedback.
Il modello acquistato non risultava “in magazzino”: sulla pagina era indicato che andava ordinato dal produttore ufficiale di Tom Ford (Marcolin). Il nostro catalogo contiene decine di migliaia di articoli e la disponibilità dipende dagli aggiornamenti che riceviamo dai fornitori. Quando un articolo risulta improvvisamente non più ordinabile, la procedura corretta è annullare e rimborsare subito — cosa che abbiamo fatto immediatamente.
Abbiamo già reso il modello non acquistabile per evitare ulteriori equivoci.
Speriamo di poterla assistere meglio in una prossima occasione.
LookerOnline
Delivery took a while and there was no…
Delivery took a while and there was no mini screw driver provided for tightening the frame which should’ve been included in the case
29. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä LookerOnline
Dear Bec,
Thank you for your review.
Just to clarify for you and for anyone reading: the delivery was completed within our stated timeframe of 7–14 business days.
Regarding the screwdriver, Bottega Veneta does not include one with their eyewear, and we never advertise it on our website.
If you need any help with your frame, we’re here for you.
Kind regards,
LookerOnline
it took one week to receive my tom ford…
it took one week to receive my tom ford glasses in Portugal.
thanks a lot! top service
23. lokakuuta 2025
Top – alles erhalten!
30. lokakuuta 2025
Sono molto soddiafatto dell'ottimo…
Sono molto soddiafatto dell'ottimo servizio veloce e preciso. Cercavo una montatura purtroppo non piu disponibile nei negozi di ottici e non solo l'ho trovata ma è arrivata in condizioni perfette e in tempi record. Da consigliare!
30. lokakuuta 2025
Affidabile e professionale
Confermo professionalità e affidabilità nella mia esperienza di Shopping !
13. lokakuuta 2025
Occhiali arrivati perfetti !!
Occhiali arrivati perfetti !!! Tutti imbustati e tenuti benissimo !!!
22. lokakuuta 2025
Servizio impeccabile. Prezzi imbattibili.
Fantastica esperienza. Volevo una montatura moderna e di alta qualità- Ho trovato un ottimo catalogo e prezzi veramente imbattibili. Complimenti. Consigliatissima.
16. lokakuuta 2025
Quick and safe delivery :)
9. lokakuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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