Banner for LookerOnline

LookerOnline Arvostelua 476

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Occhiale da sole ricevuto in ottime condizioni , la custodia pezzuola del marchio erano perfette e in più ho ricevuto una pezzi con il loro marchio e un codice sconto per il prossimo acquisto. Soddis... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Onestà e qualità prezzo ottima...occhiale bellissimo originale con tutte le garanzie... onesti perché se l'occhiale non era disponibile subito, durante la procedura d'acquisto era proprio scritto che... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Prices were good. It does seem the glasses looked in stock but they we almost like on dropship whereby upon order, they then ordered them with the supplier to be delivered into Italy before being ship... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

My first time using this website The customer service was great and they responded quickly Delivery was longer than I’d of liked and had to pay import tax so no real savings to be made

Yrityksen tiedot

  1. Aurinkolasit
  2. Asusteet
  3. Silmälasien tukkumyynti

Tietoja yrityksestä LookerOnline

Yrityksen kirjoittama

At LookerOnline, you get access to the world’s top eyewear brands at unbeatable prices. We offer a seamless shopping experience with free shipping and a 30-day return policy. Quality, style, and convenience - right at your fingertips.

The Best Eyewear, Always

Eyewear collection

Gucci, Saint Laurent, Tom Ford, Prada, Balenciaga, Miu Miu, Ray-Ban, Oakley, and many more. Sunglasses, eyeglasses, and ski goggles from the world’s top brands.


Find Yours Today!

Authenticity & Expertise You Can Trust

Authenticity and expertise

100% authentic products with a 24-month warranty. As an authorized dealer with 40 years in the industry, we offer dedicated customer service and strong partnerships.


Shop With Confidence!

Stay Updated, Save 5%

Newsletter discount

Sign up for our newsletter to get the latest on eyewear trends, industry news, and exclusive offers. Plus, enjoy 5% off your first order!


Join Now!


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

476 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

25% Abzug bei Rücksendung von mehr als…

25% Abzug bei Rücksendung von mehr als 1 Artiek!
absolute Abzocke!!!

17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
LookerOnline-logo

Vastaus yritykseltä LookerOnline

Guten Tag Christoph,

die Wiedereinlagerungsgebühr von 25 % bei Mehrfachrücksendungen ist in keiner Weise versteckt. Sie ist klar angegeben:

in unserer Rückgaberichtlinie auf der Website,
in den Rücksendeanweisungen, die wir Ihnen auf Ihre Anfrage per E-Mail zugesendet haben,
sowie in den Bedingungen, die Sie vor jedem Kauf akzeptiert haben, mit der Bestätigung, diese gelesen und verstanden zu haben.

Es handelt sich also nicht um eine Überraschung.

In den letzten zwei Jahren haben Sie mehr als 10 Bestellungen aufgegeben und über 90 % der gekauften Produkte zurückgesendet. Genau für solche Fälle wurde diese Richtlinie eingeführt.

Mehrfache und wiederholte Rücksendungen bedeuten fortlaufende Versandbewegungen zwischen verschiedenen europäischen Ländern, mit einem deutlichen Einfluss auf die Umwelt sowie erheblichen operativen und logistischen Kosten. Aus diesem Grund haben wir diese Maßnahme eingeführt.

Wir möchten ein bewussteres Kaufverhalten fördern.

In Ihren Nachrichten haben Sie mehrfach geschrieben, dass „Sie einen Kunden verlieren“. Das nehmen wir zur Kenntnis: Dieser Ansatz entspricht nicht dem Modell, das wir verfolgen möchten.

Der einbehaltene Betrag ist daher rechtmäßig und entspricht den von Ihnen akzeptierten Bedingungen.

Mit freundlichen Grüßen
LookerOnline Customer Care

Saanut 4/5 tähteä

Occhiale da sole ricevuto in ottime condizioni

Occhiale da sole ricevuto in ottime condizioni , la custodia pezzuola del marchio erano perfette e in più ho ricevuto una pezzi con il loro marchio e un codice sconto per il prossimo acquisto. Soddisfatta anche per il costo , stesso occhiale in boutique l’ho trovato a prezzo pieno!

3. huhtikuuta 2026
Saanut 4/5 tähteä

My first time using this website

My first time using this website
The customer service was great and they responded quickly
Delivery was longer than I’d of liked and had to pay import tax so no real savings to be made

2. huhtikuuta 2026
Saanut 4/5 tähteä

Fast delivery

Fast delivery, sunglasses as described, could be a bit better packaged but overly satisfied.
Would order again

1. huhtikuuta 2026
Saanut 3/5 tähteä

So,ein Update von mir.

So,ein Update von mir.
Habe über Klarna das Problem gemeldet. Daraufhin bekam ich von Lookeronline.com endlich Antwort.
Es würde noch ein bisschen dauern bis die Brille vom Hersteller zu Ihnen kommt .Dann würden die Gläser eingesetzt werden.
Und dann zu mir geschickt werden.
Als die Brille Versandbereit war, bekam ich noch eine Mail, dass Sie erst verschicken, wenn ich den Problem gelöst Button bei Klarna drücke.
Habe natürlich erst bei Klarna nachgefragt. Das, sollte ich nicht machen.
Habe dann eine Mail an LookerOnline. com geschrieben, dass ich das nicht mache.
Und siehe da, Brille ist heute am 20.3.angekommen.
So ein Drama . Mache ich nie wieder.
Das einzig gute daran ist, die Brille ist sehr schön.
Aber nach der ganzen schreiberei und den ganzen Ärger, kann ich mich gar nicht richtig über die Brille freuen.
Ein Dank geht aber an Klarna. Die Mitarbeiter sind höflich und bemüht.

20. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
LookerOnline-logo

Vastaus yritykseltä LookerOnline

Sehr geehrte Frau Krebs,

vielen Dank für Ihr Update.

Wir freuen uns, dass Ihnen die Brille gefällt und dass sie zugestellt wurde.

Wie bereits mehrfach erklärt, erfordern Brillen mit Sehstärke technische Produktionszeiten. Alle entsprechenden Bedingungen und Lieferzeiten sind klar auf unserer Website angegeben und werden beim Kauf akzeptiert.

Bei einer offenen Klarna-Meldung bitten wir lediglich darum, diese zum Zeitpunkt des Versands zu schließen, um Situationen zu vermeiden, in denen die Ware geliefert wird, während die Zahlung noch angefochten ist.

Wir stehen jederzeit für eine klare und konstruktive Kommunikation zur Verfügung.

Customer Care
LookerOnline

Saanut 4/5 tähteä

Prices good, delivery average.

Prices were good. It does seem the glasses looked in stock but they we almost like on dropship whereby upon order, they then ordered them with the supplier to be delivered into Italy before being shipped to Australia. Had they been in stock, I’m sure the delivery time would have been cut in half. But product arrived as described & no damage so no complaints there. Would I order again? Yes, just being aware on potentially no stock & longer lead times as a result.

25. helmikuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Les hice un pedido y les hice unas…

Les hice un pedido y les hice unas preguntas que al parecer no les gustaron y me cancelaron el pedido diciendo que no podía porque este modelo estaba descontinuado lo bajaron de su plataforma al día siguiente lo volvieron a colocar .El importe de mi pedido aun no le he recibido según ellos de 2 a 10 días laborales ya llevo 4 esperando les he escrito varios correos y no contestan.Ojo con esto

9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
LookerOnline-logo

Vastaus yritykseltä LookerOnline

Estimado Guillermo,

Como ya le hemos explicado por correo electrónico, su pedido fue cancelado porque el modelo solicitado no está disponible actualmente en el fabricante.

La disponibilidad que aparece en nuestra web se sincroniza automáticamente con los datos proporcionados por los proveedores. En ocasiones, el proveedor indica que un producto está disponible, pero cuando realizamos el pedido resulta que en realidad ya no lo está. Lamentablemente, se trata de una situación que depende exclusivamente del fabricante y no de nuestra tienda.

Por este motivo el pedido fue cancelado y el reembolso ya ha sido emitido. Tal como se indicó, los plazos de devolución dependen del método de pago y de los tiempos bancarios, y suelen tardar entre 2 y 10 días laborables.

Lamentamos las molestias ocasionadas, pero la situación ya le fue explicada claramente por correo electrónico.

Un saludo.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin