Vi har haft lidt udfordringer med at aconto opkrævninger bliver sat op uden varsel, så der skal skrives en del mails for at komme tilbage på sporet med kreditnotaer. Men pludselig ringede Rasmus fra... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Indtil videre godt. Tilbuddet er ok. Men hvad stikker der under? Der hemligholdes så mange oplysninger. Hvorfor oplyser man ikke ikke hvad det koster at levere en Kw på min adresse? Det er et... Näytä lisää
Jeg havde 2 problemer, som blev løst af henholdsvis Meriam og Rasmus uden meget ventetid ved telefonen, selv om jeg måtte ringe op to gange på grund af min fejl med mobilen. Rigtig god service den 1... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ind til videre har vi kun positive ting at sige. Vi har nu lavet aftale for ladestander, el privat og i vores sommerhus - så glæder vi os bare til, at der gives mængde rabat 🤭
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Hos Looad gør vi os umage med at udvikle morgendagens førende ladeløsninger, der gør livet lettere for de danske elbilsbilister. Vi sætter en ære i at tilbyde produkter og tjenester, der er enkle at forstå og skaber stor værdi for den enkelte husstand, virksomhed eller boligforening.
Yhteystiedot
Stegholt 8a, 6200, Aabenraa, Tanska
- 30203080
- hej@looad.dk
- looad.dk
4,7
Erinomainen
2 t. arvostelua
On vastannut 80 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Havde lidt problemer med min ladeboks
Havde lidt problemer med min ladeboks, hvilket vi fik løst, og har virket upåklageligt siden
14. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Looad
Hej Kenneth,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at I fik løst udfordringerne med ladeboksen, og at den har fungeret upåklageligt siden. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe.
Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad
Kort ventetid før svar
Kort ventetid før svar. Præcis besvarelse på mit spørgsmål
14. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Looad
Hej Hans,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede kort ventetid og fik et præcist svar på dit spørgsmål.
Vi arbejder hele tiden på at give hurtig og klar hjælp.
Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad
Vastaus yritykseltä Looad
Hej Niels,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplevede at få en klar besked med en god forklaring. Det er vigtigt for os at kommunikere tydeligt og hjælpe vores kunder bedst muligt.
Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad
Den dyreste løsning jeg nogensinde har…
Den dyreste løsning jeg nogensinde har været ude for.
Dårlig service fanfrøst jeg blev bundet til aftaler , der har taget , nu , op til 5 mdr at komme ud af igen.
Kan på ingen måde anbefale at lade sig binde på op på en aftale med firmaet.
Har selv sparet 2000 kr mdl ved at komme over til anden løsning
1. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Den meget behagelig samtale med jeres…
Den meget behagelig samtale med jeres medarbejder den forklaring jeg fik og at hun var så rolig at tale med
Mvh Nils Lodahl
10. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Looad
Hej Nils,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du havde en behagelig samtale med vores medarbejder, og at du oplevede både en god forklaring og en rolig dialog.
Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad
Virkelig god App- let forståelig
Virkelig god App- let forståelig, og aldrig problemer med udfald.
17. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Looad
Hej Per,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du synes appen er let at forstå, og at du har haft en stabil oplevelse uden problemer. Vi arbejder løbende på at gøre oplevelsen endnu bedre, så din feedback betyder rigtig meget for os.
Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad
Dårlig service og manglende udbetaling Jeg venter fortsat på både…
Jeg venter fortsat på både slutopgørelse og udbetaling fra Looad efter flere ugers opfølgning. Svarene er overfladiske, og intet sker. Det er paradoksalt, at de selv er hurtige til at pålægge rykkergebyrer, når de omvendt ikke kan udbetale til tiden.
Som fortsat kunde er jeg ærligt talt skuffet – og overvejer nu seriøst at finde et andet selskab.
12. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Behagelig kundeservice
10. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Looad
Hej Martin,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en behagelig oplevelse med vores kundeservice.
Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad
Virkelig fin support via mail
Virkelig fin support via mail. Fik mig hurtigt op at køre igen efter skift af telefon.
10. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Looad
Hej Tommy,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har fået virkelig fin support via mail, og at vi hurtigt kunne hjælpe dig godt videre efter skift af telefon. Vi sætter stor pris på din feedback.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis vi kan hjælpe med noget.
Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad
Vi er ikke altid enige om fakturaer
Vi har haft lidt udfordringer med at aconto opkrævninger bliver sat op uden varsel, så der skal skrives en del mails for at komme tilbage på sporet med kreditnotaer.
Men pludselig ringede Rasmus fra Looad for at finde ud hvorfor vi var lidt utilfredse med afregnigerne. Så i løbet af 5 minutter havde vi klaret alt på telefonen. Stor ros til Rasmus = tak
9. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Looad
Hej Preben,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at Rasmus tog kontakt og fik løst udfordringerne med afregningerne hurtigt og effektivt over telefonen.
Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad
Vastaus yritykseltä Looad
Hej Bente,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik fin information og god hjælp.
Vi sætter stor pris på din positive feedback og din ros af hjælpen.
Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad
Vastaus yritykseltä Looad
Hej Kathrine,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet vores kundeservice som både sød og hjælpsom.
Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad
Ind til videre har vi kun positive ting…
Ind til videre har vi kun positive ting at sige. Vi har nu lavet aftale for ladestander, el privat og i vores sommerhus - så glæder vi os bare til, at der gives mængde rabat 🤭
18. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Looad
Hej Bo,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at I indtil videre kun har haft positive oplevelser, og at I nu har samlet både ladestander og el-aftaler hos os. Både hjemme og i sommerhuset.
Vi sætter stor pris på jeres feedback og jeres tillid til os. Vi ønsker jer god fornøjelse med løsningen.
Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad
Hold jer langt væk fra Looad
Hold jer langt væk fra Looad! vi har haft det i nogle måneder, da vi opdager, at de har registreret vandværkets el måler i vores navn, så vi både betaler for vores eget el og for vandværkets - vel og mærke 3 måneder forud. De har estrimeret vores forbrug til 24000 kWh om året, som vi betaler tre måneder forud for. Vi har normalt et elforbrug på 4000kWh om året og så har vi fået elbil, så det er sigende. Men jo da ikke 24000!! For over to måneder siden gjorde vi opmærksom på det her problem og der sker bare ingen ting. De er ikke til at få fat på og de svare ikke på mails. Vi er så trætte af dem men tør ikke skifte selvskab før det her er gjort op og vi har fået alle penge tilbage, som vi har betalt for vandværkets måler. Hold jer bare langt væk fra Looad.
8. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tak for hjælpen Rasmus rar
Jeg har snakket med en der hedder Rasmus han er bare så fantastisk en rar Rasmus så jeg kalder ham Rasmus rar han har hjulpet mig hele vejen igennem og vi har simpelthen fået det til at fungere nu virker det på træfs jeg er så glad for at snakke med ham det kan stærkt anbefales at bruge load kundeservice
8. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Looad
Hej Preben,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre om din gode oplevelse med Rasmus, og hvor godt han har hjulpet dig hele vejen igennem, så det hele nu fungerer. Vi sætter stor pris på din varme feedback og anbefaling.
Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad
Effektiv telefonservice.
8. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Looad
Hej Steen,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplevede effektiv telefonservice. Det betyder meget for os.
Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad
Hurtig respons for support og god…
Hurtig respons for support og god vejledning i forbindelse med valg af og bestilling af ladeboks.
8. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Looad
Hej Søren,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig respons fra vores support samt god vejledning i forbindelse med valg og bestilling af ladeboks.
Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad
Vastaus yritykseltä Looad
Hej Jørn,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du blev mødt af en sød og venlig medarbejder.
Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad
Vastaus yritykseltä Looad
Hej Gitte,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du altid oplever vores medarbejdere som hjælpsomme og venlige.
Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad
God hjælp af kundeservice
God hjælp af kundeservice. Hurtig afklaring og forklaring på begrænsninger.
7. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Looad
Hej Michael,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik god hjælp af kundeservice, og at du oplevede en hurtig afklaring samt en god forklaring på begrænsningerne.
Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.