The young man who checked this in in downtown, Palermo was very friendly, very helpful and easy to work with. The drop off at the airport was equally as easy and it felt like a stressless experience.... Näytä lisää
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Un service parfait Facilité d accès pour sortir et entrer dans Palerme Entreprise sérieuse Dommage qu ils ne parlent pas français
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Auto nuovissima e perfettamente in ordine. Staff di consegna cortese e professionale. Ci hanno dato un’auto anche migliore (Opel Mokka di pochi mesi e km) rispetto alla Polo prenotata. Consigliatissim... Näytä lisää
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Staff is courteous. Car was clean and maintained. Drop off at Bari train station a real problem. In addition we left a carry on in the first car in Palmero before everyone realized it was a manual and... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Presso l'ufficio Locauto Rent di Palermo Via Umberto Giordano 8 potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0916850991 Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.
Yhteystiedot
Via Umberto Giordano 8, 90144, Palermo, Sicilia, Italia
- +39 0916850991
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4,6
Erinomainen
2 t. arvostelua
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Vastaus yritykseltä Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Todo en orden
Todo en orden! El auto en buenas condiciones, nuevo. Lo malo es que el seguro q te ofrecen es muy caro…. Conviene contratar uno por fuera. Al final en precio es lo mismo que alquilarle a las grandes cadenas.
2. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Dear Maria,Thank you for taking the time to share your feedback. We are thrilled to hear that you were satisfied with the excellent condition of our new vehicles!
Regarding your comment on the extra coverages, we would like to clarify that purchasing our insurance at the desk is entirely optional. While we understand it might seem like a significant addition to the base price, our premium coverages are designed to offer you maximum peace of mind, eliminating any excess in case of damage or theft. However, as you mentioned, customers are always completely free to rely on third-party insurance if it better suits their needs.
Our goal is to provide a high-quality service and top-tier vehicles, and we truly hope to welcome you back on your next trip!
Elisa
Pagamento con carta di debito.
Pagamento con carta di debito.
Auto immediatamente disponibile.
Ottime condizioni dell'auto.
Vicinanza alla stazione Notarbartolo.
Personale al noleggio e alla consegna competente e gentile (Anna alla consegna, non ricordo il nome del collega al noleggio)
25. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
A.genovese
Personale molto qualificato, educato,disponibile sempre a risolvere le nostre esigenze,molto simpatici e sempre sorridenti ,in particolare la signora Anna e Giuseppe. Mi piacerebbe tanto trovare questa accoglienza non solo in via u.giordano ma anche in tutte le sedi di locauto. Da consigliare.
23. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Good experience
Friendly and professional contact in Palermo.
The Car was clean and in a very good condition.
Bye return at Bari Airport no waiting Time,
The Parking Spot was direkt at the Terminal ( 5 min to walk ).
Also very friendly and professional Stuff .
25. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
Fully recomended!!!!
As always - LOCAUTO servicr is TOP OF THE TOP!!!! Fully recommended for everyone who can spend good time in Italy!!!
30. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Excellente agence de location !
Excellente agence de location !
Une équipe à l’écoute, professionnelle et offrant un très bon service. La voiture était propre, neuve et parfaitement entretenue. La prise en charge comme la restitution du véhicule se sont faites très facilement et rapidement.
Je recommande vivement Locauto pour son sérieux et la qualité de son service !
13. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Excellent costumer service and cars
Excellent cars and costumer service. Initially booked a car that couldn't fit all our luggages but right away they found another option and upgraded us
28. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Locauto era praticamente l’unica che…
Locauto era praticamente l’unica che garantiva il noleggio con carta di debito anziché solo credito e senza cauzione. Questo è un dettaglio che lo rende alla portata di tutti.
Inoltre la doppia sede a Palermo è stata utilissima nel mio viaggio
26. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi
Anna is fantastic!!
25. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Thank you for your feedback! Fausto
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Thank you for your feedback! Fausto
Good service and a fantastic car
The service we received was excellent.
The car was brilliant.
Thank you very much.
25. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Palermo Notarbartolo
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Staff gentile e competente
Staff gentile e competente. Hanno soddisfatto tutte le mie esigenze.
Lo consiglio vivamente!!
Grazie
20. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Palermo Notarbartolo
That's great to hear! See you soon, Angelo
Engaño para que pagues otro seguro!!…
La mujer de Locauto Palermo nos hizo creer que si a la entrega del vehículo había algún arañazo o algo así teníamos una franquicia de 1200 euros con el seguro que habíamos contratado y no era así ( ya que habíamos ampliado la póliza con discovericars ).Pero ella insistía en que Diacivericars no eran los dueños del coche y no podían hacer eso por lo que nos “presionó” para un seguro que nos hizo de 180 euros más. Ósea, pagamos dos veces por lo mismo. Mucho ojo!!!
13. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Dear Miguel Angel,thank you for sharing your experience and giving us the opportunity to explain.
Our desk staff is fully trained to explain our standard rental conditions and the specific coverage options offered directly by Locauto.
Please note that Locauto has no visibility into third-party insurance policies purchased through brokers, as those are separate contracts strictly between the customer and the broker. Because broker policies do not directly cover the vehicle with Locauto, our team informs customers of how our direct protection options work so they can make an informed choice on whether to add Locauto coverage or rely on their broker's reimbursement plan.
We hope to welcome you back for a better exprience next time!
Elisa
Vraiment excellent service surtout le…
Vraiment excellent service surtout le mr qui se trouve au centre de locauto Palermo et celui qui remet les clés à l'aéroport de palermo .
Excellent état du véhicule.
Merci
20. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika
Très bien
Très bien
Bonne accueil et bon conseil pour l’assurance
19. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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That's great to hear! See you soon, Angelo
Tanti disagi
Non c'è stata chiarezza nella prenotazione della vettura tramite booking tanto che per sbloccare la vettura abbiamo dovuto effettuare una Kasko integrale con un esborso notevole di spesa. La vettura ritirata una pandina Hybrid ha creato problemi perché quando il motore si surriscaldava non funzionava l'aria condizionata e il serbatoio della benzina segnalava da verde a rosso e poi a giallo creando disagio e facendo perdere di fatto l'aereo nonostante l'ampio anticipo di partenza costringendomi a raggiungere l'aeroporto spesso con la marcia a folle.
18. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Ciao Armando, grazie per il tuo feedback. Ci dispiace davvero leggere che hai riscontrato dei problemi durante il noleggio. Ci teniamo a fare chiarezza sull'assicurazione: le coperture acquistate tramite Booking.com funzionano diversamente dalle nostre. Non annullano la responsabilità al momento del noleggio, ma consistono in un rimborso erogato dall'intermediario in caso di addebito per danni. Comprendiamo che la comunicazione sul loro sito possa generare confusione, per questo faremo una segnalazione per chiedere loro di rendere le condizioni più chiare.
Ci scusiamo anche per i difetti che hai notato sull'auto. Confrontandoci con i colleghi delle stazioni di ritiro e restituzione, abbiamo notato che non ci è arrivata nessuna segnalazione mentre avevi la vettura. In questi casi ti consigliamo sempre di avvisarci subito, così da poterti assistere immediatamente o cambiarti il veicolo sul momento.
Anna
Potrei dire tante cose,ma dico solo…
Potrei dire tante cose,ma dico solo Locauto il top dei noleggi,auto favolose,personale qualificato, cordiale,Giuseppe Renda e il sig.salvo Morvillo super qualificati e molto cordiali,consiglio sempre Locauto se vuoi il top su tutto
18. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
Trustpilot-kokemus
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