A esta empresa le DEBO MIL DISCULPAS POR HERROR PUSE UNA MUY MALA RESEÑA DE LIMPIEZAS FLORIANI EN SU NOMBRE, PERDÓNENME POR EL ERROR TAN GRANDE COMETIDO SIN QUERER.LO SIENTO MUCHO, USTEDES NO DEBEN PE... Näytä lisää
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Contraté a la empresa, y en general bastante bien, con algunos detalles: 1-Tardaron en confirmarme la fecha. Tuve que insistir por WhatsApp. El pago además se hace en efectivo. 2- Al final, la em... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Llevo con esta empresa años y son formales, fiables, te hacen la limpieza en el intervalo de tiempos que tú propones. Como profesionales hacen muy buen trabajo y son cuidadosos y detallistas. La relac... Näytä lisää
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Gracias a Manuela por interesarse de como había ido la limpieza del piso. Las dos personas que realizaron la limpieza del piso, vinieron con todo lo necessrio. muy bien organizadas, puntuales, r... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
- Asunnon raivaus- ja tyhjennyspalvelut
- Siivouspalvelu
- Siivouspalvelut
- Kotisiivouspalvelu
- Ikkunanpesupalvelu
Yrityksen kirjoittama
Empresa especializada en limpiezas a fondo profesionales en viviendas, oficinas y locales, realizadas normalmente en una sola jornada por equipos especializados. También realizamos vaciados de pisos, retirada de muebles y trastos, limpiezas post obra y servicios intensivos. Incluimos todo lo necesario para el trabajo: personal cualificado, productos profesionales, maquinaria, útiles, desplazamiento y seguros de responsabilidad civil. Nos encargamos de todo para que el cliente no tenga que preocuparse por nada. Ofrecemos un trato cercano y un acompañamiento personalizado durante todo el servicio, adaptándonos a cada vivienda y situación. Nuestro objetivo es conseguir un resultado realmente visible y que el cliente quede plenamente satisfecho. Puede solicitar presupuesto online fácilmente a través de nuestra web y le responderemos lo antes posible con una valoración personalizada. Trabajamos en Alicante, Barcelona, Guadalajara, Madrid, Málaga, Sevilla y Valencia, ofreciendo servicios de limpieza profesional con garantía de calidad, seriedad y experiencia desde 2006. Gracias por confiar en Limpiezas Express 😊
Yhteystiedot
28028, Madrid, Espanja
- +34 660 725 520
- limpiezasexpress.com
4,5
Erinomainen
229 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
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Vastaus yritykseltä Limpiezas Express
En Limpiezas Express no solo nos preocupamos por ofrecer un servicio de limpieza que deja su hogar impecable, sino también por ofrecerle una experiencia agradable y cercana. Agradecemos su amabilidad y valoramos su confianza. Transmitiremos sus palabras a nuestros compañeros para alegrarles el día sabiendo que quedó contento.
¡Hasta la próxima! Un cordial saludo.
Profesionalidad
Los trabajadores que acudieron a prestar el servicio de limpieza fueron muy eficaces y profesionales. Quede muy contenta con el trato y con el resultado del trabajo. Gracias
21. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Limpiezas Express
¡Gracias por elegir a Limpiezas Express! Agradecemos su amabilidad y trato durante todo el proceso. Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio de limpieza a fondo en un solo día; se lo comunicaremos a nuestros compañeros que realizaron el trabajo para darles una alegría.
Si vuelve a necesitar usted o sus amigos y familiares una empresa de limpieza profesional, no dude en recontactarnos y tanto usted como ellos podrán conseguir un 10% de descuento como antiguo cliente.
Un cordial saludo.
Todo muy bien
Todo el proceso de reserva fue muy fácil y se pudieron adaptar al cambio que tuvimos que hacer de fecha. El personal de limpieza muy profesional y efectivo.
15. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Limpiezas Express
¡Gracias por elegir a Limpiezas Express! Agradecemos su amabilidad y trato durante todo el proceso. Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio de limpieza a fondo en un solo día; se lo comunicaremos a nuestros compañeros que realizaron el trabajo para darles una alegría.
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Un cordial saludo.
Muy profesionales primera vez que contratamos sus…
Muy profesionales.Es la primera vez que contratamos sus servicios,limpieza general incluidas las persianas…
muy organizadas.Trato muy amable,lo recomiendo y volveremos a llamarles.
10. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Limpiezas Express
¡Gracias por elegir a Limpiezas Express! Agradecemos su amabilidad y trato durante todo el proceso. Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio de limpieza a fondo en un solo día; se lo comunicaremos a nuestros compañeros que realizaron el trabajo para darles una alegría.
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Un cordial saludo.
Le dedicaron mucho tiempo y esfuerzo
8. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Limpiezas Express
En Limpiezas Express nos alegramos de haber podido atenderle y proporcionarle nuestro servicio de limpieza a fondo en un solo día. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido, eficiente y de alta calidad.
Gracias por haber confiado en nosotros, esperamos volver a contar con su confianza de nuevo; recibirá un descuento como antiguo cliente. ¡Hasta pronto!
Nefastos
Reserve un horario disponible desde la web. Pagué la reserva. Me confirmaron que sí. El día de antes me dicen que no pueden hacerlo al final, sin más explicaciones. Tampoco me han devuelto aún la reserva de 29€. Su servicio al cliente es pésimo es muy muy complicado comunicarse con ellos y no están nada organizados. Me huele mal esta empresa… Desde Valencia
7. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Limpiezas Express
Hola Elvira, en primer lugar, le retiremos por aquí nuestras disculpas por la cancelación de su reserva, tal y como se las transmitimos anteriormente por otros medios. Sin embargo, es injusto y fuera de lugar tacharnos de "nefastos" porque nos surgiese un problema de fuerza mayor que nos impidió prestarle el servicio (un accidente y baja laboral de los operarios que iban a realizarle el trabajo), y porque además le avisamos de la cancelación con tiempo para que pudiera buscar alternativas, y porque además le devolvimos sus 29 euros de reserva en menos de 48 horas desde que la realizó. No queremos parecerle pretenciosos, pero son pocas las empresas de servicios en España que le realizan todo esto en menos de 48 horas. Por entrar en detalles: usted realizó la reserva el 4 de mayo para el día 7 de mayo, el 6 de mayo a las 11:00 AM le informamos de la imposibilidad de prestarle el servicio, y éste mismo día se dio la orden de devolución del importe entregado como reserva (aunque los bancos y operadores de tarjetas de crédito pueden tardar varios días en procesar la devolución). Tenemos disponibles varias formas de comunicación: Whatsapp, teléfono, email, etc. en los que se atiende hasta las 20:00, no de madrugada. Si alguien nos escribe fuera de ese horario, se le atiende al día siguiente, no es que estemos desorganizados sino que los trabajadores tienen también su derecho al descanso. En resumen Elvira, reiteramos nuestras disculpas, pero nos parecen injusta su descripción del caso porque le informamos rápidamente y le dimos soluciones. ¿Quién no ha tenido un grave problema de fuerza mayor alguna vez que le impide seguir su plan? Un saludo.
Era la primera vez que contratamos este…
Era la primera vez que contratamos este servicio y quedamos encantadas, pedimos limpieza de cocina y ha quedado muy muy bien, tanto paredes, suelos, juntas, muebles y electrodomésticos. Muy satisfechas con la limpieza. Las dos chicas que vinieron, encantadoras, se dirigieron a mí con mucha educación y muy majas. Recomendaremos a todo el mundo!
7. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Limpiezas Express
En Limpiezas Express nos alegramos de haber podido atenderle y proporcionarle nuestro servicio de limpieza a fondo en un solo día. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido, eficiente y de alta calidad.
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Todo ha estado muy bien
Todo ha estado muy bien. Las personas que han venido a hacer la limpieza son muy buenos trabajadores y realmente ha quedado la casa muy limpia.
23. huhtikuuta 2024
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¡Gracias por elegir a Limpiezas Express! Agradecemos su amabilidad y trato durante todo el proceso. Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio de limpieza a fondo en un solo día; se lo comunicaremos a nuestros compañeros que realizaron el trabajo para darles una alegría.
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Un cordial saludo.
Un trabajo excelente
Un trabajo excelente, lo recomiendo sin duda
19. maaliskuuta 2024
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Gracias por haber confiado en nosotros, esperamos volver a contar con su confianza de nuevo; recibirá un descuento como antiguo cliente. ¡Hasta pronto!
Tercera vez que les contrato
Es la tercera vez que contrato esta empresa para limpiar mi piso, que por temas de movilidad no puedo hacerlo yo misma. Puntuales, eficientes, amables. No se si el precio es elevado o no, pero lo vale. En 8 horas dejaron el piso como una patena y vinieron 3 chicas. Muy recomendable.
14. helmikuuta 2024
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¡Gracias por elegir a Limpiezas Express! Agradecemos su amabilidad y trato durante todo el proceso. Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio de limpieza a fondo en un solo día; se lo comunicaremos a nuestros compañeros que realizaron el trabajo para darles una alegría.
Si vuelve a necesitar usted o sus amigos y familiares una empresa de limpieza profesional, no dude en recontactarnos y tanto usted como ellos podrán conseguir un 10% de descuento como antiguo cliente.
Un cordial saludo.
Muy buen trabajo
Muy buen trabajo, realizaron todas las tareas previstas con rapidez y buen hacer. Los chicos muy simpáticos y amables
10. helmikuuta 2024
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¡Gracias por elegir a Limpiezas Express! Agradecemos su amabilidad y trato durante todo el proceso. Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio de limpieza a fondo en un solo día; se lo comunicaremos a nuestros compañeros que realizaron el trabajo para darles una alegría.
Si vuelve a necesitar usted o sus amigos y familiares una empresa de limpieza profesional, no dude en recontactarnos y tanto usted como ellos podrán conseguir un 10% de descuento como antiguo cliente.
Un cordial saludo.
Muy buena experiencia
Los he contratado un par de veces para realizar limpiezas en profundidad del piso. La atención ha sido muy agradable.
10. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Limpiezas Express
Hola Raquel,
Muchas gracias por confiar en LimpiezasExpress.com como empresa de limpieza profesional. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio de limpieza a fondo y la rapidez con la que trabajamos. Recuerde que, como cliente habitual, puede disfrutar de un 10% de descuento en su próxima limpieza.
Un cordial saludo.
Decepcionante y traumático
Recientemente contraté un servicio con esta empresa. Se me cobró un precio considerable bajo la premisa de hacerse cargo del vaciado del inmueble con la consecuente organización de la basura, gestión de su reciclado y llevada al punto limpio. Para mí sorpresa toda la basura retirada del inmueble fue abandonado en un monte, casi 1 tonelada de basura con todo y la información personal de las personas que vivían en la casa con anterioridad. Aunque yo contraté el servicio con Limpiezas Exprés, fue una "empresa colaboradora" la que acudió a hacer el servicio, posteriormente al incidente, no se han querido hacer cargo de nada, depositando toda la responsabilidad sobre la persona que realizó la limpieza.
Esto me dejó dos cosas claras sobre Limpiezas Exprés, 1a que jamás los contrataré y no se lo recomendare a nadie. 2a no hay ningún tipo de regulación/formación ni seguimiento en los servicios que le pagas. Ellos se quedan con el 50% de lo que pagas por hacer absolutamente nada, y las personas que realizan el servicio de quedan con el otro 50% a repartir entre varios operarios. Si yo llego a saber esto desde un principio, NO los contrato.
Nunca más , porque además he tenido que estar toda la semana liada por los 5 vertidos de basura, teniendo incuso que responder ante la policía.
Y la persona de contacto, Simona, 0 paciente y 0 amable, aún por encima!
16. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Limpiezas Express
Hola Dharana, en primer lugar, reiterar nuestras disculpas por el suceso totalmente excepcional que sufrió y que no cumple ninguno de los parámetros de calidad de nuestra empresa. En segundo lugar, permítanos explicarle que, como describe, su trabajo se realizó por una empresa franquiciada nuestra que realizaba su segundo trabajo y que después de su experiencia con usted, YA NO ESTÁ MÁS EN NUESTRA RED ni nos representa ni trabaja para nosotros ni con nosotros porque ha sido despedida de nuestra red.
Según nos informaron, esta empresa no pudo organizar el trabajo con sus propios recursos, lo que es obligatorio, y decidió, sin informarnos previamente, subcontratar parte de su trabajo con otras personas que desafortunadamente salieron rana, rana y realizaron esas tropelías.
Como descargo, sin que suponga una excusa, decirle que en menos de 24 horas desde que usted nos informó del suceso, movilizamos a un equipo de operarios que recogió todos esos desechos que menciona, o sea, resolvimos el problema en menos de 24 horas. Si llegase a tener algún tipo de incidencia con alguna autoridad, puede darles nuestros datos de contacto para retomar nosotros el asunto.
En cuanto a las formas de pago de los servicios, son variables ya que dependen del importe total, de la duración y del tipo de trabajo que se realice; que usted pague 50% al comenzar los trabajos y 50% al finalizar no significa que ese sea algún tipo de reparto, sino que, en general, se cobra así para asegurar al menos el cobro de la mitad del trabajo.
Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad, aunque en esta ocasión fuera lo contrario; lamentamos no haber estado a la altura. Nuestras más sinceras disculpas. Un atento saludo.
Servicio fantástico
Servicio fantástico. Muy recomendables y serios.
7. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Limpiezas Express
Hola Laura, muchas gracias por haber confiado en nosotros, fué un placer tenerla como clienta. Un cordial saludo.
Quedó según lo esperado
9. joulukuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Limpiezas Express
Muchísimas gracias Alameda por confiar en nosotros. Un atento saludo y ¡hasta pronto!
Muy formales y concienzudos
Muy formales y concienzudos. Se adaptan a lo que se requiere y terminan en los plazos establecidos. Se agradecio la felxibilidad de ir en fin de semana
17. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Limpiezas Express
Hola Loreto, muchísimas gracias por valorarnos tan positivamente. Estamos encantados de haberla conocido y esperamos volverla a ver pronto 👍
No pongo las 5 estrellas porque quedó…
No pongo las 5 estrellas porque quedó por limpiar detrás de la lavadora (por la dificultad para sacar el electrodoméstico) y también un armario, que al moverlo para pintar tampoco se limpió por detrás; por lo demás, correcto todo.
19. lokakuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Limpiezas Express
Hola Isidro, fue un placer contar con usted como cliente, gracias por su amabilidad. ¡Qué pena que se nos pasaran esos detalles! La próxima vez, haremos todo lo posible por mejorar y que no quede nada sin hacer. Un cordial saludo.
Muy buena experiencia
Profesionales en todo momento,el equipo de limpieza que vino a mi domicilio fue responsable, educados y me dejaron impecable todo.
Volvería a contratarlos sin dudar.
14. lokakuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Limpiezas Express
Hola Andrea, como en cada ocasión, es un placer trabajar por usted, siempre con esa sonrisa y trato impecable. Un cordial saludo y hasta la próxima.
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