Lidl in Germany Arvostelua 

They don't speak English at all. I wrote them a mail in which I explained what I've been through and they wrote me back very arrogantly and GERMAN. If you were able to understand my e-mail this means you can also reply to me in English. I was just 2 days late paying my bill because I just moved to Germany 2 months ago and it's a whole different system for me (Which is also not my fault that they don't use any website for the users) They just deactivated my SIM and told me to go and buy another SIM Card. They told me that they've sent me a letter (It's 2023, what is a letter?) Also, they've sent these letters to my neighbor all the time. They charged me 35 Euros. Never, ever buy anything from these people.

Ich habe einen Stern abgegeben, weil nicht weniger geht und selbst der ist zu viel! Meine Frau und ich haben jeweils einen Lidl connect Vertrag. (Aber nicht mehr lange). Obwohl wir inzwischen mehrfach die Einzugsermächtigung vom Girokonto erteilt haben, wird das Geld nur manchmal abgebucht, meistens erhalten wir jedoch die Nachricht, dass unser Telefonkonto gesperrt ist weil Lidl nicht abheben konnte. Selbstverständlich ist ausreichend Geld auf unserem Girokonto.
Lidl bekommt das ganze nicht in Griff, meiner Meinung nach einfach UNFÄHIG!!!

Versenden Mahnungen, obwohl man mit der Kreditkarte schon bezahlt hat. Geht gar nicht

I am a seventy year old. I have made very painful business relation with salt mobile as well as Ldl connect. From my whole experience, I have reason to believe that this type of cheating helpless people through modern business psychology is inhuman and primitive for 21st century civilization.

1 Stern ist sogar Zuviel, sehr schlechten Online Service. man wird einfach nicht geholfen also alles in allem nicht zu empfehlen es gibt sehr viel Online Anbieter wo man alles schneller, Billiger und Ohne 1000 sicherheitsabfragen erledigen kann.

Avoid this company. They know how to take your money but don't know how to give your problems a solution if you don't speak Deutsch. I call them and they said we speak only Deutsch and the person from customer service closed the phone.

Tolle Preise! Sehr gutes Geschäft

wir waren Jahren lang Kunden von mindestens 5 Karten da der Anbieter meinte er musste uns zwei Karten mit einem Guthaben von Je 50 sperren und das Geld nicht mehr auszahlen und nun nach Zahlreichen Probleme wegen mehrfach abbuchen und nicht Erfüllung des Vertrages seitens des Anbieter da Sie Hausrecht haben und machen dürfen was sie wollen. Wurde alle Karten bei Lidl-Connect gekündigt, darauf hin folgte eine Mahnung obwohl überall auf jedem Konto noch Guthaben vorhanden war. Nie wieder solch ein Unternehmen, nie wieder Vodafone die diesen Service unterstützen.

Habe am 24.10.22 4 Damen Ripptops gekauft (2 x 2 Stck.). Nach der 1. Wäsche mit 30° im Feinwaschgang statt 40°wie angegeben, kann ich nur noch eines davon anziehen weil 3 Teile um 12 cm kürzer sind. Die Anfrage mit Foto bei Lidl lief ins Leere, also landen die 3 Stück im Müll. Absolut keine Kaufempfehlung !!! Und Kundenservice stelle ich mir auch anders vor !

Meine Karte für mein mobile WiFi Router wurde einfach gekündigt, weil Angeblich nicht zu häufig aufgeladen. Absolute Frechheit. Nie Wieder Lidl/Vodafone

Das war meine letzte Bestellung. Sowie man über einen Gutschein verfügt und ihn einlöst, wird ausschließlich mit diesen Schnarchnasen von DPD versendet. Ich möchte gern selbst entscheiden, welchen Versanddienstleister ich wähle. Nie wieder Lidl Online!

Sehr unseriös, unfreundliche Mitarbeiter, diese sind frech am Telefon.
LIDL-Connect ist absolut nicht zu empfehlen, 1 Stern ist noch zu viel.

Leider muss ich zu meiner Bewerbung vom 21 10. hinzufügen, dass die Zentrale in Berlin über die 0800-Nr. auf meinen Hinweis zur Suche meiner DebitVisa nach etwa zwei Stunden per Mail geantwortet hat: Keine Karte gefunden. Das war schlecht gelogen, denn meine Karte lag da schon in der LIDL-Filiale. MANGELHAFT!!!

Unfreundlich,
Diskriminierend,
Kundenorientierung kann man nur lachen…
So lächerlich! Schämt euch!

Es grenzt schon an Betrug. Meine Mutter hat ein Lidl Prepaid Dazu kommt noch, dass die Callcenter L Tarif. Zusätzlich habe ich noch 30Euro aufgeladen und die automatische Aufladung aktiviert. Plötzlich wurde dieser Tarif nicht mehr fortgeführt und sie fiel in den Basis Tarif zurück. Internet ging dann natürlich nicht. Einen Tag später wurde der Vertrag gekündigt. Nach einem Email Verkehr mit Lidl habe ich nach dem Grund gefragt und dass ich die 30,20Euro Restguthaben zurück haben möchte. Darauf hin wurde nur gesagt, dass ich an Lidl 30,20 Euro überweisen muss?! Also die exakte Gesamtsumme die ich einen Tag vorher draufgezahlt habe. Angeblich wurde ich diesbezüglich vor Wochen schriftlich kontaktiert. Eine Abschrift von diesem Schreiben mit einer Auflistung der angeblichen offenen Forderungen habe ich nach mehrmaligen Anschreiben nicht erhalten. Das Lidl Konto ist weg und es werden weiter regelmäßig Geld von meinem Konto abgebucht. Die Sache liegt jetzt beim Anwalt.

Dazu kommt noch, dass die Mitarbeiter extrem unfreundlich sind und auf die Fragen nicht eingehen.

Mein o2 Vertrag war zu Ende,brauchte dringend mobiles internet!
Beim Lidl starterpaket geholt 🤬
Halben Tag gebraucht, die Seiten hingen,konnte mich nicht anmelden!
Dan über Postindenz,haben alles bestätigt, dass alles in Ordnung ist!
Konnte mich überhaupt nicht beim Lidlconect anmelden! Dann diese Email!
Danke 😡🤬
Eine nachträgliche Überprüfung Ihrer Daten hat ergeben, dass wir Ihre SIM-Karte leider nicht aktivieren können. Ihre bisher eingegebenen Daten wurden gelöscht bzw. Ihre Bestellung storniert.
Nie wieder!

Nicht empfehlenswert. Mitarbeiter am Telefon wurde in einer absolut nicht akzeptablen Weise ausfallend und frech, weil ich seinen Namen zu Anfang nicht verstanden habe und noch einmal nachfragte. Nachdem er mich beschimpfte legte er einfach auf.

Unterirdisch! Der Kundenservice ist ein Witz. Ich warte seit fast einer Woche auf die Aktivierung der Simkarte für mein WlanHotspot. Jeder erzählt mir was anderes am Telefon. Da ich selbst jahrelang für einen Telefonanbieter telefoniert habe, weiß ich das die Leute da, mich nach Strich und Faden belügen. Unterirdisch und abartig so mit den Kunden umzugehen. Und eigentlich sollte ein Unternehmen wie Lidl wissen, daß sich schlechte Erfahrungen zehnmal schneller und mehr verbreiten als Gute. Aber vllt gehört das ja zur Firmenphilosophie.... "Lasst uns Mist bauen, dann reden die Leute!"
Ich weiß gar nicht was ich noch sagen soll - lasst die Finger von den Lidl Simkarten!!!!!
Hahahaha....denn willst du deinen Text abschicken und wirst auch noch ermahnt freundlich zu bleiben... Wie frech ist das denn?