Lemoncurve Arvostelua 

Achat d'un maillot de bain en juillet 2025, très cher. Premier lavage le maillot de bain est tout déchiré. J'appelle le service client. rien ne peut être fait. Ils ne s'engagent pas sur la qualité de leurs produits. J'avais déjà eu des problèmes avec des soutien-gorge dont les baleines percent le tissu.

Vos réponses restent insuffisantes. TOUJOURS PAS DE REMBOURSEMENT A CE JOUR (voir mes 2 commentaires ci dessous).
En attente sur PayPal depuis le 22/08 et rien sur mon compte. PayPal ne peut rien faire, je dois "contacter le vendeur".
JE VEUX ENFIN ETRE REMBOURSEE !!!!!!!!!!!!!!

Petite modification, j’ai bien reçu le remboursement mais c’était en décembre alors que ça a eu lieu en août.
Dommage… mais je retenterai l’expérience quand meme

Attention. Commande reçue avec un article manquant qui n’apparaît pas sur le bon de livraison pourtant payé et aucun remboursement.
Aucune réaction depuis plus de 2 semaines.
Injoignables par téléphone. Mails rejetés.
Dans les formulaires en ligne, il faut à chaque fois des photos du colis, des étiquettes, une attestation sur l’honneur qu’on a pas reçu l’article… enfin tout un foin pour pas réagir. Euh le service clientèle a des sacré progrès à faire. Dommage car les articles reçus, j’en suis très contente et des prix aussi mais la c’est de la malhonnêteté, de faire payer pour un article et qu’ils savent qu’il ne se trouvait pas lors de l’envoi et ils ne remboursent pas et ne réagissent pas… bizarre…

J’ai déjà effectué plusieurs commandes : les marques et les produits sont top ! Et les prix sont très raisonnables !

DES VOLEURS !!!!
Attention vous n’obtiendrez jamais de remboursement de leur part. Ils vous mettent des bâtons dans les roues !!!!
Colis retour à votre charge.
Ils demandent des preuves comme quoi le colis retour a été réceptionné de leur côté alors que dans le statut retour sur le site, ils l’ont bien réceptionné ! Malgré des preuves et photos aucun remboursement. J’ai signalé le site sur signal conso, 60 millions de consommateurs et la dgccrf comme site abusif.
À fuir, de véritables voleurs.
De plus il a fallu attendre quasi 1 mois entre la commande et la réception de mon colis !!!!!
Plus jamais je ne commanderai sur votre site

La qualité des soutiens gorge n'est pas top. Même si c'est à bas prix, pas obligé de vendre du plus que médiocre. Les tailles c'est au petit bonheur la chance. Petit dos et bonnet profond. Impossible d'avoir un truc correcte. Je ne me rappelle plus du jour de ma commande, mais c'était en juillet 2025. Très long à arriver. Bref, je ne commanderai plus rien chez eux. Mauvaise expérience. Le retour est à notre charge, en plus. Laisse tomber.

Great quality and good range at very reasonable prices. Prompt delivery too. I will certainly continue to use this Company.

Plusieurs commandes sur plusieurs années sans déception ni surprise. Dans la dernière, pourtant, un soutien gorge qui se découd à la bretelle et une armature qui sort après deux semaines seulement.
Toutefois je reste convaincue de la qualité générale des produits et du site.

A fuir !!!
Très mauvaise experience avec ce site. J’ai commandé 3 hauts de maillot de bain le 19 juillet, à réception je me suis rendue compte qu’ils étaient trop petits, je les ai donc renvoyé contre un avoir, espérant pouvoir réutiliser cet avoir pour prendre ces mêmes maillots à ma taille.
Or, mon colis retour a été retardé par le transporteur pendant plusieurs jours, je leur ai donc demandé d’être remboursée. Impossible, aucune compréhension de leur part. Mi colis retour est désormais arrivé à leur bureau depuis 3 jours maintenant mais aucune nouvelle de leur part si je ne les relance pas. Je les ai donc relancé, ils me répondent qu’une enquête est en cours donc moi j’attends depuis bientôt 3 semaines. Le service client et la politique commerciale de Lemon Curve ne vont absolument pas dans le sens du client. De plus, leur politique commerciale est anti-commerciale. Si il y avait eu un peu plus de compréhension de leur part j’aurais racheté chez eux. Je déconseille donc sincèrement. Je suis finalement passe par le site Glamuse.

Réponse à Lemon Curve :
Bonjour,
Il s’agit de la commande n°46761041 du 19/07/2025.
Dans l’attente de votre retour.

Maillot de bain de qualité, bon maintien, coloré et moderne.
Jolis sous vêtements.
Dure dans le temps.

Bonjour,
Problème rencontré dans le cadre d'un retour d'articles de ma commande ref 46762227.
Je dépose un colis retour à mon Bureau de Poste le 25 juillet à 15h44
(colissimo à mes frais, les infos sur ce point sont trompeuses sur le site: les retours sont gratuits uniquement si remboursement en bon d'achat)
Je constate par le suivi de livraison colissimo que le colis a été réceptionné le mardi 29 juillet. Je contacte donc le service client Lemon Curve, qui me demande le récépissé de dépôt ainsi que la preuve de livraison: ?!
Surprise par cette demande, je transmets néanmoins le récépissé de dépôt sur lequel figure donc le numéro du colis, la date d'envoi l'adresse du destinataire telle qu'indiquée sur le bon de retour transmis par Lemon Curve (Dimolog / Duhamel Logistique – Site 5 Service retours/SAV – Lemon Curve Voie du Futur Parc d'affaires des portes 27100 VAL DE REUIL) Je transmets également une copie du suivi de livraison du colis avec mention des différentes étapes de son dépôt jusqu'à sa livraison le 29 juillet.
En réponse, le service client me demande une preuve de livraison!!!
Et va même jusqu'à préciser, je cite: "Une preuve de livraison est un document rédigé comme un email qui doit contenir ces informations :
-la date de livraison
-le lieu de livraison
-le n° de colis
Pour l'avoir, il va falloir que vous contactiez le transporteur "...!!!
Incroyable! Du jamais vu.
Au service client: J'attends un remboursement sans délai supplémentaire.

Expérience parfaite . Un sans faute!!!

Nickel rien à dire convient parfaitement

désagréablement surprise. Je commande un haut e maillot de bain le 26juin nous sommes le 29 juillet toujours rien .
Je me suis bien évidement retourner vers eux pour voir si ils allaient me proposer de m'en renvoyer un autre en exprss ou me rembourser, ils m'ont dis qu'ils allaient voir avec chronopost, depuis aucune nouvelles de leur part et bien évidement je vais partir en vacances sans maillot de bain !
Merci lemon curve
Je suis extrêmement déçue et ne recommande vraiment pas!!!
Bien évidemment j'attends mon remboursement

Bas de maillot de bain Brigitte Bardot : bonne qualité, fidèle à la photo. livraison rapide

Article manquant dans ma commande .
J'ai eu une personne au téléphone, après toutes les preuves j'ai demandé un renvoi mais cela n'a pas été pris en compte j'ai un un remboursement .
Ensuite j'ai voulu faire un retour d'un article (envoi fait en Colissimo avec signature) et le il me demande une attestation sur l'honneur du transporteur alors que le colis a bien été livre par le transporteur .
A fuir vraiment

C'est l'horreur pour un retour!!!! malgré la preuve de dépôt en colissimo à la poste, ils demandent une enquête sur le transport, un truc minable et qui repousse évidemment le remboursement.
Le colis est déclaré livré par la poste depuis le 7 Juillet 2025 et malgré les preuves de suivi, ils demandent toujours un document supplémentaire pour éviter le remboursement. C'est absolument infernal.

Un enfer pour faire un retour, l'option n'est pas disponible dans l'espace client, ils doivent faire une "enquête" pour accepter un retour en attendant 1 semaine et toujours pas de validation pour faire le retour...

Du coup les retours sous 60 jours sentent vraiment l'arnaque, et ça donne l'impression de jouer la montre pour ne plus être dans les 14 jours de rétractation légale ..

Société pas sérieuse, erreur d un article envoyée , très compliqué de se faire rembourser. Les personnes que l on a en ligne ne vous donnent pas les mêmes infos