Je recommande Lemoncurve, je suis cliente depuis de nombreuses années. Le site est très intéressant car il y a beaucoup de choix de marques, néanmoins les tailles, sont elles pas toutes toujours dis... Näytä lisää
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Un article était trop petit dans ma commande, il était noté retour gratuit, ce qui est vrai uniquement si on est remboursé en un avoir. Jusque là pas de problème, SAUF QUE si on veut juste échanger la... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Dommage, j'aurais bien mis zéro. A fuir absolument!. Je n'ai jamais vu un site marchand aussi compliqué. J'ai retourné un colis à mes frais, passe encore mais on me demande à présent une preuve de dép... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bien reçu mais problème de taille. Dommage que le soutien gorge basique que j’ai commandé soit moulé. Je retournerai voir si d’autre modèle peuvent me convenir.
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
LemonCurve Est La Destination Lingerie de Toutes Les Femmes sur Internet ! Avec + de 70 marques proposées, connues ou en passe de l'être, ce grand magasin offre le + grand choix de lingerie en ligne, pour toutes envies, dans tous les budgets. De la séduction d'Aubade à l'élégance de Simone Pérèle en passant par le confort des dessous Dim et l'expertise Grandes Tailles, LemonCurve met un point d'honneur à valoriser et sublimer la beauté de chaque femme.
Yhteystiedot
49 Av. Kléber, 75016 , Paris, Ranska
- 0890 213 130
- client@lemoncurve.com
- lemoncurve.com
2,6
Välttävä
300 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Arnaque
Un article était trop petit dans ma commande, il était noté retour gratuit, ce qui est vrai uniquement si on est remboursé en un avoir. Jusque là pas de problème, SAUF QUE si on veut juste échanger la taille ce n'est pas possible il faut recommander MAIS dans ce cas repayer des frais de livraison si on atteint pas les 79€. Pousse a la consommation. Pour moi c'est une arnaque car obligé de rajouter pour reprendre le même modèle avec la taille au dessus.
8. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Lemoncurve
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas répondu à vos attentes. Pour les retours pour une rétractation, nous ne procèdons à un échange, il faudrait repasser commande pour la nouvelle taille. Si le montant d'une commande est inférieur à 79€, il y a bien des frais de livraison.
Bien à vous,
L'équipe Lemon Curve
Sans surprise, toujours satisfaite !
Sans surprise, je suis toujours satisfaite quand j’achète sur ce site.
8. heinäkuuta 2026
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Jamais vu une telle horreur
Dommage, j'aurais bien mis zéro. A fuir absolument!. Je n'ai jamais vu un site marchand aussi compliqué. J'ai retourné un colis à mes frais, passe encore mais on me demande à présent une preuve de dépôt alors que le colis a été reçu, en retour, contre signature. Tout semble mis en œuvre pour que vous ne puissiez pas écrire ou téléphoner librement à l'enseigne. (les mails sont bloqués à des sujets précis) et le numéro surtaxé. Tout pour plaire. Fuyez ! N'achetez pas !
20. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Lemoncurve
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de retour n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires pour nous aider à continuer à nous améliorer. En consultant votre commande, je constate que vous avez créé un retour pour un remboursement dans le cadre d'une rétractation, ce retour est à votre charge. Toutefois, nous proposons un retour gratuit pour un bon d'achat. La preuve de dépôt que vous nous avez transmise est incomplète, notre servive vous a demandé par mail hier une preuve de dépôt complète. Nous vous invitons à nous transmettre ce document.
Bien à vous,
L'équipe Lemon Curve
Bien reçu mais problème de taille
Bien reçu mais problème de taille. Dommage que le soutien gorge basique que j’ai commandé soit moulé. Je retournerai voir si d’autre modèle peuvent me convenir.
7. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Lemoncurve
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du produit n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes attentifs à vos retours pour nous aider à continuer à améliorer nos offres. Pour les retours pour une rétractation, nous proposons 2 choix : un retour gratuit pour un bon d'achat et un retour à la charge du client pour un remboursement. En consultant votre commande, je constate que vous avez choisi un retour pour un remboursement, c'est la raison pour laquelle les frais sont à votre charge. Votre colis a été reçu ce jour et votre remboursement a été effectué. Un mail de confirmation vous a été envoyé. Ce remboursement devrait être visible sur votre compte dans les prochains jours.
Bien à vous,
L'équipe Lemon Curve
Très déçue
Très déçue. Ma première commande (2022) été bien mais la 2nd (2026) a été une catastrophe.
Peu d'offre à ma taille à part du blanc/noir (et pas très beau). Mal taillé : sur 12 soutien-gorge commandés, j'en ai gardé 2....
Et que dire du retour aux frais du client....9€ de frais de renvoi de commande.
C'était la dernière fois que je passe par ce site.
13. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Lemoncurve
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience pour votre récente commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attentifs à vos commentaires pour nous aider à continuer à améliorer nos offres. En consultant votre commande, je constate que vous avez créé un retour pour un remboursement dans le cadre d'une rétractation. Ce retour est à la charge du client. Nous proposons aussi un retour gratuit pour un bon d'achat. Pour le suivi de votre dossier, je vous invite à nous transmettre les informations du colis retour via notre formulaire de contact : https://lemoncurve.com/contact_adv.html
Bien à vous,
L'équipe Lemon Curve
Je recommande Lemoncurve
Je recommande Lemoncurve, je suis cliente depuis de nombreuses années. Le site est très intéressant car il y a beaucoup de choix de marques, néanmoins les tailles, sont elles pas toutes toujours disponible. Facile d'utilisation et très explicite pour choisir la bonne taille.
Livraison rapide, remboursement un peu moins rapide.
Bref je vous conseille sans hésiter.
2. heinäkuuta 2026
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Je met 3 étoiles car commande passé le…
Je met 3 étoiles car commande passé le 3 juillet,nous sommes le 15 et toujours rien.. mais le message au sav a été réactif. J'attends... En espérant l'avoir pour mon départ en vacances....
3. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Lemoncurve
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas toujours reçu votre colis. Nous vous présentons nos excuses. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête a été ouverte auprès du transporteur. Le suivi en ligne indique que vous avez été livré ce jour dans la boite aux lettres. Pouvez-vous nous confirmer la livraison ?
Bien à vous,
L'équipe Lemon Curve
Top pour trouver de la lingerie grands bonnets
Site que j'utilise depuis 1 an. Il est agréable de trouver de la lingerie grand bonnet à des prix qui restent correctes comparé à d'autres
14. heinäkuuta 2026
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A fuir
A fuir. J’ai acheté sur ce site un maillot de bain de la marque ELOMI qui a jauni au bout de 2 utilisations. Le site refuse de me rembourser au motif que ce jaunissement est normal !!!
La solution aurait été de me rembourser un maillot de bain jauni au bout de 2 jours pas de me conseiller de le tremper dans du bicarbonate de soude !!!!
11. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Lemoncurve
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous présentons excuses. Sachez que nous sommes très attentifs à vos retours pour continuer à nous améliorer. En consultant votre commande, je constate que notre service vous a expliqué la raison du jaunissement et vous a proposé une solution pour tenter d'atténuer cela.
Bien à vous,
L'équipe Lemon Curve
Très bon site
Les retours sont pour notre poche alors c'est déjà difficile de trouvé de bon soutiens gorge pour les grands bonnets. Les tailles varie d'un modèle à l'autre pourtant même marque
17. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Lemoncurve
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas totalement répondu à vos attentes. Nous sommes très attentifs à vos remarques pour continuer à nous améliorer. Afin de vous de vous apporter une réponse adaptée, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de commande ? Nous tâcherons de vous répondre dans les plus brefs délais.
Bien à vous,
L'équipe Lemon Curve
Attention: site fraudulent (commande passée et montant débité mais aucune réponse à ce jour)
Jeudi dernier, j'ai fait un achat en ligne sur le site de lemon curve mais je n'ai jamais reçu de confirmation ni du paiement ni de la commande. J'ai écrit par deux fois au service client à travers le formulaire pré-rempli du site mais à chaque fois, après avoir soumis ma demande, la page s'est fermée sans jamais recevoir de confirmation que le formulaire avait été bien envoyé comme sur les autres sites en général.
Le montant dû a été débité de mon compte le lendemain et ce n'est pas le nom de Lemon curve qui y figure mais un autre nom, celui de Renka. Rien ne figure non plus sur mon profil dans le site de la marque: pas de mention de cette commande.
Le comble: depuis, je reçois des emails publicitaires quasiment tous les jours!
Je déconseille vivement ce site.
25. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Lemoncurve
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes très attentifs à vos retours pour nous aider à continuer à nous améliorer. Je constate que vous avez choisi un paiement par bancontact. Afin de remonter votre dossier pour la vérification et la génération de votre commande, je vous invite à nous transmettre la preuve de débit via notre formulaire de contact en choisissant la rubrique n°5 : https://lemoncurve.com/contact_adv.html
Nous tâcherons de vous répondre dans les plus brefs délais.
Bien à vous,
L'équipe Lemon Curve
Service Client inexistant
Malheureusement encore une entreprise avec aucun service client. En tant que responsable ecommerce, je n'arrive pas à comprendre que l'entreprise derrière Lemon Curve n'est pas un service client à la hauteur. Une heure après validé une demande de retour avec remboursement, il est impossible de changer pour un avoir. A quel moment sur un site ecommerce en France cette demande n'est pas réalisable ? - On connait une bonne entreprise à son SC - je ne recommanderai plus sur Lemon Curve malgré des produits très intéressant.
3. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Lemoncurve
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attentifs à vos remarques pour nous aider à continuer à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que vous avez créé un retour pour remboursement le 02/07/26, vous nous avez envoyé un mail dans la nuit, nous vous avons répondu le 03/07/26 pour vous informer que la modification de retour n'est plus possible. Le retour étant à votre charge. Dès qu'un retour est déjà enregistré, le système ne permet plus une modification. Il est donc nécessaire de bien faire le choix de retour avant de valider.
Bien à vous,
L'équipe Lemon Curve
La malhonnëteté à l'état pur, retour fait mais pas de remboursement
De pire en pire, la malhonnêteté à l'état pur!
Je renvoie un article à mes frais, en lettre suivie. La poste indique que le paquet a bien été livré. Mais lemoncurve ne rembourse pas car malgré que je leur ai envoyé copie du ticket de suivi ils disent ils n'ont pas la preuve totale. Et pourtant le colis est arrivé chez eux et le bon de retour est dans le colis avec l'article envoyé!! Hallucinant, je n'en reviens pas, tout est prêtexte pour ne pas rembourser . Voici le message reçu , incroyable. Que font-ils des colis qu'ils reçoivent...?????
Veuillez nous transmettre la preuve du dépôt mentionnant l'adresse à laquelle vous avez retourné le produit.
Si vous ne disposez pas de document, nous vous invitons à contacter votre point d'envoi.
Le numéro de la commande vous est connu c'est le numéro n°47031007 du 06/05/2026
2. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Lemoncurve
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de retour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration. Sachez que nous sommes très attentifs à vos commentaires pour nous de continuer d'améliorer nos services. Afin de vous aider et de vous apporter une réponse adaptée, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de commande ? Nous tâcherons de vous répondre dans les plus brefs délais.
Bien à vous,
L'équipe Lemon Curve
Extrêmement déçue
Extrêmement déçue. Le service clients est lamentable. Devoir payer des frais de retour à sa charge alors qu’on ne peut pas essayer déjà c’est compliqué.
De mon côté j’ai du les payer deux fois suite à un problème d’adresse pour le 1er envoi. Aucune compréhension, aucun geste commercial. C’est la dernière fois que je commande sur ce site . Fuyez !
22. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Lemoncurve
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration. Sachez que nous sommes très attentifs à vos commentaires pour nous permettre d'améliorer nos services.
Afin de vous aider et de vous apporter une réponse adaptée, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de commande ? Nous tâcherons de vous répondre dans les plus brefs délais.
Bien à vous,
L'équipe Lemon Curve
Attention remboursement gratuit uniquement en bon d'achat
Courage fuyez. Les retours ne sont gratuits que si vous acceptez un bon d'achat, sinon il y a des frais. Le bon d'achat ne sera jamais remboursable.
Service clients déplorable, à l'image du reste.
Description des articles pas toujours fiable.
Choix limité de marques, principalement Triumph pour la lingerie
13. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Lemoncurve
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration. Sachez que nous sommes très attentifs à vos commentaires pour nous aider à améliorer nos services et nos offres.
Selon notre politique de retour pour une rétractation, nous proposons soit un retour gratuit pour un bon d'achat qui est effectivement non remboursable, soit un retour pour remboursement à la charge du client. Nous vous avons informé qu'un retour créé ne peut plus être modifié. Votre commande a été payée par bon achat, à l'issue du retour, ce sera un bon d'achat.
Bien à vous,
L'équipe Lemon Curve
DES VOLEURS FUYEZ !!!!!!
DES VOLEURS FUYEZ !!!!!!
EXPÉRIENCE HORRIBLE !!
11. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Lemoncurve
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration. Cependant en consultant votre commande, nous constatons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler votre problématique.
Vous avez créé un retour le 19/03/26 pour un bon d'achat. Le suivi en ligne du colis indique que l'étiquette n'a pas été utilisée depuis le 19/03/26. Pouvez-vous dire si vous avez déjà retourné le produit et nous donner plus de détails ?
Bien à vous,
L'équipe Lemon Curve
Peu mieux faire
Livraison d’un article erroné mais bonne et rapide prise en charge en sav
27. huhtikuuta 2026
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Articles non conformes aux images…
Articles non conformes aux images commerciales , service client désagréable et pas de tous à l'écoute , problème de livraison. Je ne recommande pas ce site pour passer vos commandes .
18. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Lemoncurve
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à continuer à nous améliorer.
Afin de vous aider et de vous apporter une réponse adaptée, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de commande ? Nous tâcherons de vous répondre dans les plus brefs délais.
Bien à vous,
L'équipe Lemon Curve
Je suis satisfait de ma commande
Je suis satisfait de ma commande
9. huhtikuuta 2026
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Remboursement
Après avoir contacté La Poste pour qu'ils envoient une preuve de dépôt de ma lettre suivi de retour pour un remboursement, Lemon Curve m'indique encore que ce n'est pas valable car il faut toute l'adresse.
Le responsable de la zone de distribution de la Poste a contacté la factrice, puis a renvoyé un mail, puis a validé la distribution de ma lettre de suivi (mail et capture d'écran à l'appui). Il a été efficace et rapide.
Et bien, non, Lemon Curve insiste que cette preuve n'est pas recevable. C'est fou de faire si peu confiance aux consommateurs. J'aurais bien recommandé avec eux, mais non. En attendant, le remboursement n'est pas fait!
3. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Lemoncurve
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience pour le retour de votre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Nous sommes très attentifs à vos commentaires pour nous aider à améliorer nos services.
En consultant votre commande, je constate que notre service vous avait demandé une preuve de livraison mentionnant l'adresse complète de livraison. Votre remboursement a été effectué ce jour. Un mail de confirmation vous a été envoyé.
Bien à vous,
L'équipe Lemon Curve
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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