Le Maillot Mystère Arvostelua 

Je ne peux pas donner d’avis puisque Mondial Relay a perdu mon colis…
Le livreur a inversé les colis dans le locker et maintenant ils ne veulent plus rien savoir.
Encore un litige qui va durée longtemps à cause de leur incompétences.

Maillot du Feyenoord très sympa.
Taille et livraison très bien

Les maillots sont de bonne qualité et très jolis , dommage que les tailles ne sont pas toujours très justes .. ( sur 3 boites commandées , un était trop grand , un trop petit et un à la taille correcte )

Le maillot envoyé au point retrait a été renvoyé au bout de 4 jours
J'ai écrit à Maillot Mystère sans aucune réponse à ce jour
J'ai donc payé un maillot non livré et dans aucune réponse

Le service apres vente est nulle jamais reçu le colis et aucune réponse a mon mail a fuir

J'attends toujours mon colis.
Ce n'est pas à moi d'attendre sachant que j'ai payé et pourquoi mondial relay bizarrement alors qu'avant ce n'était pas ce transporteur

Idée sympa, mais carton arrivé en très mauvais état.
Pour offrir à Noël, bof bof, obligé de refaire un emballage...

Bonjour,

Je suis très déçu j'ai passé ma commande le 30 novembre et je m'a commande n'a toujours pas été traité je pense fortement que je ne vais pas la recevoir à noël et en plus de sa ils ne répondent pas au mail me laissant sans réponse

Superbe surprise, c'était le but, mais ça reste magique. Dommage que l'emballage soit abimé à l'arrivée.

Rapide et efficace, maillot de qualité.

Je ne peux en dire plus car cet achat est pour offrir à Noël.

Pas une équipe intéressante

Super avec service client
Seul bémol le délai de livraison et suivi
Maillots fantastiques même avec du retard

Je suis très contente de la marchandise en elle même, bonne qualité etc.

en revanche je trouve cela fort dommage qu'il y est très très souvent des ruptures de stock qui durent sur des semaines...et sur plusieurs tailles ce qui fait qu'à chaque fois l'on doit payer les frais de port pour un seul maillot puisque les autres tailles ne sont pas disponibles...pour Noël je m'y suis prise au mois d'octobre et je n'ai pu commander qu'un seul maillot sur les 3 désirés sur 2 tailles différentes seulement car rupture de stock ?? du coup je vais devoir payer à chaque fois des frais de port au compte gouttes de mes commandes quand les tailles seront à nouveau disponibles..
c'est vraiment regrettable !!!!!

Suite à la commande chez maillot mystère pour l anni de mon fils je me suis retrouvé avec un problème de taille , commandé 12 ans mais juste en taille ( les bras levé il est court) donc dans 3 à 4 mois il sera trop petit.
je me suis permis de renvoyer un e-mail pour connaitre les modalité pour le renvoi et récupérer un bon de retour comme dans n importe qu elle magasin en ligne.
j ai reçu un retour ci joint dessous et je trouve ça moyen comme réponse de la part d une entreprise .
j aurais préféré que l on me renvoi un bon de retours et que l on me disent si çà sera le même maillot ou un autre mais que l on me tienne au courant.

Contact Le Maillot Mystère

mar. 4 nov. 12:24 (il y a 8 jours)


À moi
Bonjour monsieur,

Pour procéder à un échange je vous invite à renvoyer le maillot en mondial relay à :

Le Maillot Mystère

Atelier du Dealer Rue Jean Perrin 14440 Douvres la Délivrande

Merci d'indiquer via un écrit les raisons du renvoi et vos coordonnées afin de faciliter le traitement de votre commande.

Cordialement, Arthur

Commande reçu rapidement et maillot de qualité. Un peu déçu du choix du maillot mais c'est le risque normal.

J'aime bien les maillots que je reçois actuellement. J'aimerais quand même avoir des couleurs un peu différente. Jaune fluo 2 fois sur 4. C'est mon petit bémol mais pour le reste, satisfait

Je rencontre un problème et malgré 2 mails, je n'ai aucun retour. Donc pour une 1ere expérience,je pense que je vais revoir mon abonnement si aussi peu réactif au niveau du service client.