Un établissement très sérieux. Produits de bonne qualité et inspirants pour tous ceux qui sont sensibles aux énergies subtiles. Emballage soigné. Livraison dans les délais annoncés. Bonne présentation... Näytä lisää
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Désolée de vous mettre une étoile car je vous ai retourné dans le délai imparti, à mes frais le pendule en cristal qui était fendu à maintes reprises, bien qu'il était convenu dès réception de celui c... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ça a plutôt débuté de façon chaotique mais nullement à cause de l’Arbre a Chakras mais du transporteur. À chaque mail envoyé à l’AaC , j’ai eu une réponse rapide et le souhait de résoudre les problè... Näytä lisää
Yritys on vastannut
À chaque livraison, jamais déçue. Tout est conforme à la description faite sur le site. Que ce soit pierres, bijoux ou orgonite , tout est magnifique. Je recommande sans hésitation.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
L'Arbre des Chakras est la boutique des passionnés des minéraux, de la spiritualité et du bien-être.
Yhteystiedot
4,1
Hyvä
881 arvostelua
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Super bracelet et pendentif
Super bracelet et pendentif. Au top
22. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä L'Arbre des Chakras
onjour Julien,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre bracelet et votre pendentif vous plaisent autant.
Profitez-en pleinement et merci pour votre confiance 🙏✨
Bien à vous,
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Je viens de recevoir ma commande
Je viens de recevoir ma commande. À ma grande surprise. Les petites poches contenant mes bijoux Sont écrits en chinois ou japonais, je ne sais pas en tous les cas, ça ne me semble pas parvenir de France. Quand je regarde votre site que je vois les prénoms Karine et Enzo ont créé l'arbre des chakras en deux mille dix-huit, je ne comprends pas la provenance de mes bijoux. Et pour avoir déjà acheté de nombreux bijoux en pierre naturelle, ceci ne me paraissent pas du tout être de vraie pierre. Je suis très déçu de je pense ce site mensongé. Dans tous les cas, ma commande ne vaut certainement pas les quatre-vingt-dix€ zéro quatre que je vous ai réglé au niveau qualité.
21. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä L'Arbre des Chakras
Bonjour Mme TARRONDEAU,
Nous comprenons parfaitement vos interrogations concernant la provenance et la texture de vos bijoux, et nous sommes navrés de lire votre déception. En tant qu'entreprise familiale , l'honnêteté et la transparence sont des valeurs fondamentales pour nous.
Notre société est bel et bien basée en France, à Mèze, d'où nous gérons l'ensemble de notre activité, notre service client et la création de nos designs. Cependant, les minéraux proviennent naturellement de gisements situés partout dans le monde (car il n'y a pas beaucoup de gisements en France). Pour vous proposer un catalogue riche, nous collaborons avec des artisans et fournisseurs internationaux de confiance, notamment en Asie et au Tibet, ce qui explique parfois les inscriptions sur certains emballages de protection.
Sachez que la provenance géographique ne détermine en aucun cas l'authenticité d'une pierre. Nous vous garantissons que tous nos bijoux sont confectionnés avec de vraies pierres naturelles, rigoureusement contrôlées. Les pierres polies peuvent parfois sembler froides ou parfaites au premier abord, mais elles possèdent toutes leurs vibrations et propriétés authentiques.
Votre satisfaction reste notre priorité absolue. Si, malgré nos assurances, vos bijoux ne vous apportent pas le réconfort attendu, vous pouvez bien sûr faire valoir votre droit de rétractation. Conformément à notre politique, vous disposez de 30 jours après réception pour nous renvoyer les articles dans leur état d'origine.
Notre adresse de retour est :
L'Arbre des Chakras, 20 route de Villeveyrac, 34140 Mèze, France .
Dès réception de votre colis par notre équipe, nous procéderons à votre remboursement intégral.
Pour toute autre question, demande de conseil sur vos pierres ou pour obtenir de l'aide concernant votre retour, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail directement. Notre service client est à votre entière écoute pour vous répondre très rapidement.
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras
Cela fait 3 produits que je commande et…
Cela fait 3 produits que je commande et j'en suis ravie ils sont beaux.
6. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä L'Arbre des Chakras
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité.
Nous sommes ravis de savoir que vos bijoux vous plaisent et vous accompagnent au quotidien.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur L’Arbre des Chakras .✨
Bien à vous,🙏
L’équipe de L’Arbre des Chakras
lumiére et zenitude…
ce bijou en plus de son esthétique raffinée et élégante apporte bienfaisance et énergie positive et fait forte impression à ceux qui le voient
21. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä L'Arbre des Chakras
Bonjour Valérie,
Merci infiniment pour ce magnifique retour ✨
Nous sommes très touchés de savoir que ce bijou vous apporte autant par sa beauté que par l’énergie positive qu’il dégage.
Quel bonheur de savoir qu’il suscite aussi l’admiration autour de vous.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Vraiment top
Les bijoux sont magnifiques 😍 la livraison et le suivi impeccable, je recommande à 100%
15. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä L'Arbre des Chakras
Bonjour Stéphanie,
Merci infiniment pour ce témoignage au top !Nous sommes aux anges de lire que vos bijoux vous plaisent tant et que notre logistique a été impeccable. Votre satisfaction est notre plus belle motivation au quotidien. Profitez bien de vos magnifiques trésors !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Doux Bracelet
Bracelet qui, en dehors d’être seyant, me renvoie l’image d’une douceur et d’un équilibre au quotidien. Rien de brillant, rien d’ostentatoire, de la simplicité qui accompagne mes journées et mes nuits.
Une sorte de réconfort, omniprésent 😊
13. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä L'Arbre des Chakras
Bonjour Corine,
Merci de tout cœur pour ce retour si touchant !Nous sommes profondément touchés de lire à quel point votre bracelet vous accompagne avec autant de douceur, de simplicité et d'équilibre, de jour comme de nuit. Savoir que nos créations vous apportent ce réconfort omniprésent est la plus belle des récompenses pour notre entreprise familiale. Prenez bien soin de vous et de cette belle énergie.
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Tres bon service commercial
Tres bon service commercial, de tres bons produits, beaux bijoux.
Maison tres serieuse
12. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä L'Arbre des Chakras
Bonjour Chanson,
Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! Être qualifiés de 'Maison très sérieuse' est un honneur qui nous touche profondément en tant qu'entreprise familiale. Nous mettons tout notre cœur à vous offrir un service commercial attentionné et des bijoux d'une qualité irréprochable. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Site exceptionnel
Boutique très variée, riche en pierres naturelles, avec beaucoup d'expériences et de conseils
27. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä L'Arbre des Chakras
Bonjour Audrey,
Un immense merci pour ce magnifique retour !’est toujours un réel bonheur pour nous de partager notre expérience et de vous guider à travers les vertus de nos pierres naturelles. Nous mettons un point d'honneur à enrichir notre boutique pour que chacun y trouve son bonheur.Notre passion pour les minéraux est ce qui nous anime au quotidien, et votre message est une très belle récompense pour toute l'équipe. Profitez bien de vos trésors !
Merci pour votre confiance et à très bientôt pour d'autres échanges passionnants !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Très bonne expérience
Très bonne expérience, très bon suivi, les articles sont de bonne qualité. Je recommande cette entreprise.
20. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä L'Arbre des Chakras
Bonjour Anne,
Merci de tout cœur pour votre confiance !Nous mettons tout notre soin à vous offrir une expérience sereine, de la commande jusqu'à la réception de vos trésors. uel bonheur de lire que vous êtes pleinement satisfait(e) de notre service et de vos achats. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Rien n'est plus beau qu'une entreprise…
Rien n'est plus beau qu'une entreprise familiale 🙏
Celle-ci répond en tous points à mes attentes ;qualité, authenticité, catalogue riche et varié.
Equipe humaine, à l'écoute, soucieuse de la satisfaction de sa clientèle 👍
Un vrai bonheur...Merci🙏🪷
26. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä L'Arbre des Chakras
Bonjour Lilou ,
Merci infiniment pour ce message qui apporte un vrai bonheur à toute notre équipe !Nous sommes enchantés que la qualité de nos pierres et la variété de nos créations vous plaisent autant.En tant qu'entreprise familiale, lire vos mots sur notre authenticité et notre dimension humaine nous touche profondément. Nous mettons toute notre âme dans la richesse de notre catalogue et dans l'accompagnement de chacun d'entre vous. Savoir que nous répondons en tous points à vos attentes est notre plus grande fierté. Merci de faire partie de notre belle aventure !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Equipe à l'écoute!
Equipe à l'écoute!
SAV trés reactive et bien viellante.
Produit de qualité
11. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä L'Arbre des Chakras
Bonjour Giu ,
Merci de tout cœur !Toute l'équipe est ravie de lire que notre réactivité et notre bienveillance ont été à la hauteur de vos attentes.Nous mettons un point d'honneur à rester à votre écoute à chaque étape. Profitez bien de vos produits de qualité !À très bientôt dans notre boutique !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Découverte merveilleuse
A la recherche d'un bracelet, j'ai découvert ce site par hasard, je ne connaissais pas..et j'ai craqué pour beaucoup plus qu'un bracelet tellement tout est magnifique ! On sent que le colis a été emballé avec précaution avec douceur. Les pierres sont magnifiques et les orgonites juste sublimes ! Si vous avez la moindre question, Karine est à votre écoute et c'est un réel bonheur, tout est fluide avec elle ! Je ne peux que vous encourager à visiter son site et vous laisser tenter...
7. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä L'Arbre des Chakras
Bonjour Maria,
Un immense merci pour ce témoignage si vibrant et plein de gentillesse ! ✨ Karine a été particulièrement touchée par vos mots : c'est toujours un réel bonheur pour elle de vous accompagner et de rendre vos échanges aussi fluides et bienveillants. Nous mettons tout notre cœur dans la préparation de vos colis pour qu'ils soient comme un petit cocon de douceur à l'ouverture. Profitez bien de vos magnifiques pierres et de vos sublimes orgonites !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Je cherchais un cadeau pour ma fille…
Je cherchais un cadeau pour ma fille pour son anniversaire...elle aime beaucoup les pierres, j'ai trouvé ce site, nouveau pour moi, d'habitude j'achetais sur AV..je ne suis pas déçue, ma fille est venue et le bracelet en améthyste et oeil de tigre fait un très bel effet sur elle, elle est contente aussi de l'orgonite en améthyste et obsidienne noire car c'est original comme cadeau et l'améthyste lui va très bien ...des produits de bonne qualité , livraison sans problème (peut-être un peu longue, mais il faut s'y prendre à l'avance pour commander) Merci L'Arbre des Chakras
7. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä L'Arbre des Chakras
Bonjour Danielle,
Un immense merci pour ce partage si chaleureux ! Nous sommes enchantés de savoir que le bracelet en Améthyste et Œil de Tigre ainsi que l'Orgonite ont fait le bonheur de votre fille pour son anniversaire. Ce sont des choix magnifiques et très complémentaires. Merci de nous avoir fait confiance pour cet événement si spécial, malgré l'habitude de vos anciens sites. Nous prenons bien note de votre remarque sur les délais et vous remercions pour votre compréhension !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Très contente du suivis ,je recommande et je commanderai à nouveau
Très satisfaite du suivis..au mois d avril j ai Reçu un bracelet commandé ,malheureusement la pierre est tombée après 3 jours ..je vous ai envoyé un email ,et aujourd'hui je reçois un nouveau bracelet..on peut vraiment vous faire toute confiance ,je commanderai à nouveau très vite ..merci
8. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä L'Arbre des Chakras
Bonjour Braconnier,
Merci de tout cœur pour ce retour si positif !Nous sommes sincèrement navrés pour l'incident avec votre premier bracelet, mais nous sommes ravis que notre équipe ait pu réagir rapidement pour vous satisfaire. Votre sérénité est notre priorité, et savoir que vous avez reçu votre nouveau bijou nous remplit de joie. Merci pour votre fidélité, nous avons déjà hâte de préparer votre prochaine commande !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
J'ai déjà commandé 3 fois et jamais…
J'ai déjà commandé 3 fois et jamais déçue de la qualité de chaque produit.
De plus le service clients est très à l'écoute et vous répond très vite par E-mail.
30. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä L'Arbre des Chakras
Bonjour Véronique,
Un immense merci pour votre fidélité et pour ce témoignage qui nous touche beaucoup ! Savoir que vous êtes pleinement satisfaite après trois commandes est la plus belle preuve de confiance que nous puissions recevoir. Nous mettons un point d'honneur à rester à votre écoute et à vous répondre avec soin et rapidité par e-mail. C’est un bonheur de vous compter parmi nos clientes fidèles !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Commande reçue rapidement
Commande reçue rapidement. Je recommande. Colier très joli.
23. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä L'Arbre des Chakras
Bonjour Nancy ,
Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre collier vous plaise et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous recommandez notre boutique. Profitez bien de votre nouveau bijou !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Arnaque dropshipping !
Cette entreprise est une entreprise de dropshipping.
Au début j’avais un doute, donc j’ai vérifié concrètement : j’ai recherché un de leurs produits sur AliExpress et je suis tombé sur exactement le même article à ~7€, alors qu’il est vendu 40€+ sur leur site. Même design, mêmes photos → aucune différence.
Autres points qui confirment :
Délais de livraison (7 à 15 jours) → typique d’un envoi depuis l’étranger
Mention dans leurs CGV : produits expédiés depuis hors UE par des fournisseurs → c’est littéralement du dropshipping
Photos produits trop “parfaites” → générées par l'ia
Packaging générique (ex : “crystal jewelry”) → pas une vraie marque derrière
Concernant les avis :
Sur leur site → probablement filtrés ou acheter
Sur Trustpilot → beaucoup de gens ne réalisent pas que c’est du dropshipping, donc notent positivement sans comparer les prix
👉 Conclusion :
Ce n’est pas forcément une arnaque pure (tu reçois le produit), mais tu payes 3 à 6 fois son vrai prix pour du marketing et bcp de mensonge.
👉 Mon conseil :
Passez votre chemin et achetez soit :
directement à la source (AliExpress, etc.)
soit chez une vraie marque avec stock en Europe
Bref, évitez ce genre de site si vous voulez un bon rapport qualité/prix.
3. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä L'Arbre des Chakras
Bonjour Chevassu,
Nous prenons note de votre analyse et nous regrettons que vous ayez cette perception de notre boutique. Permettez-nous d'apporter quelques précisions importantes sur notre fonctionnement.
L'Arbre des Chakras est une marque française qui collabore avec des artisans et des fournisseurs internationaux rigoureusement sélectionnés. Si certains designs peuvent sembler similaires visuellement, nous effectuons un contrôle qualité strict et un suivi personnalisé que vous ne retrouverez pas sur des plateformes de vente directe. Le prix de nos articles inclut la sélection rigoureuse des pierres, la logistique, les taxes d'importation, ainsi qu'un service client réactif basé en France et disponible 7j/7 pour vous conseiller.
Concernant nos photos, nous mettons un point d'honneur à sublimer nos bijoux pour refléter leur beauté réelle, tout en restant fidèles aux produits que nos clients reçoivent, comme en témoignent les nombreux avis authentiques partagés par notre communauté.
Enfin, notre priorité reste votre satisfaction. Nous avons une politique de retour très souple : si vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner l'article pour un échange ou un remboursement intégral. Nous assumons pleinement notre rôle de garant de votre expérience d'achat du début à la fin.
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Produits de qualité et beauté.
Produits de qualité et beauté.
Très très Satisfaite
A recommander
4. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä L'Arbre des Chakras
Bonjour Sylvie ,
Merci de tout cœur !Nous sommes enchantés de lire que vous êtes très satisfaite de la beauté et de la qualité de nos créations. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer de sélectionner le meilleur pour vous. Profitez bien de vos trésors !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Bon rapport qualité-prix
Commande facile et protection assurée
8. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä L'Arbre des Chakras
Bonjour Dartevelle,
Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été fluide et, surtout, que vous ressentiez la protection de votre nouveau bijou au quotidien. C'est notre plus grande priorité. Profitez bien de ces belles énergies !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Très belles réalisations.
Très belles réalisations.
Communication agréable et efficace.
Je recommande vivement cette entreprise et ses produits !
29. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä L'Arbre des Chakras
Bonjour Catherine,
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que nos créations vous plaisent et que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges. Chez L’Arbre des Chakras, nous mettons autant de soin dans la confection de nos bijoux que dans la relation que nous cultivons avec chacun de vous.
Votre recommandation est précieuse et nous touche sincèrement.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Trustpilot-kokemus
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