lampenundleuchten.at Arvostelua 494

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

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Saanut 5/5 tähteä

Der Versand hat super geklappt, der Schirm ist sehr schön, hat eine ideale Größe für kleinere Räume und der unauffällige, natürlich wirkende Stoffbezug integriert sich wunderbar in jeden Stil; Der Pr... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Die Lieferung erfolgte super schnell samt weiterer Montage Hinweise per Mail. Die Lampe ist wunderschön und sieht unglaublich wertig aus. Wir sind rundum zufrieden und den den Shop sowie die hängeleuc... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Wow! So etwas tolles habe ich noch nie gesehen! Ich habe eine (ich darf es so nennen) Oma Stehlampe und passend dazu Tischlampe für meine Mama bestellt da Sie schon Jahre davon geträumt hat. Volltreff... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Top Kundendienst. Hatten eine Frage wegen Aktivierung der Leuchte. Sehr freundliches und hilfreiches Telefonat in deutscher Sprache !!!! und dann das ganze noch einmal als Mail. Sowas nennt man dann... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Valaisinliike

Yrityksen kirjoittama

Lampenundleuchten ist das ziel für stimmungsvolle und erschwingliche beleuchtung, die perfekt zu ihren bedürfnissen und Ihrem geschmack passt. Seit unserem start im jahr 2007 haben wir uns zu einem marktführer in den Niederlanden, Belgien und Deutschland entwickelt und sind wir in 36 Ländern weltweit tätig. Unser breites sortiment umfasst mehr als 4000 produkte, sodass sie garantiert die perfekte beleuchtungslösung für jeden raum finden. Bei lampenundleuchten steht die kundenzufriedenheit im mittelpunkt. unsere erfahrenen mitarbeiter bieten professionelles beratung, sowohl online als auch in unseren geschäften in den Niederlanden, Belgien, Spanien und Polen. Wir verstehen, dass zahlungskomfort wichtig ist, daher bieten wir diverse flexible zahlungsmethoden an. Ob sie nun auf der suche nach subtiler sfeerverlichting für zuhause oder funktionaler verlichting für auf kantoor sind, lampenundleuchten steht bereit, allen Ihren verlichtungsbedürfnissen gerecht zu werden. Entdecken sie unser sortiment heute noch und lassen sie uns ihnen bei der erstellung der perfekten sfeer helfen.


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

494 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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Saanut 1/5 tähteä

Vier von sechs Gläsern und eine…

Vier von sechs Gläsern und eine Gummimuffe hat gefehlt bei meiner Lampe. Habe keine Möglichkdeit gefunden das zu reklamieren.

4. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä lampenundleuchten.at

Es tut uns sehr leid, dass Ihnen Artikel fehlen. Sie können unseren Kundenservice über das Kontaktformular auf unserer Website eine Nachricht mit Fotos zusenden oder uns von Montag bis Freitag 08-17 Uhr telefonisch erreichen.

Saanut 3/5 tähteä

Sehr schön, aber zu kurze Leuchtdauer

Sehr schön, gute Verarbeitung, aber zu geringe Leuchtdauer. Nur ca. 10 Stunden. Hab welche von einem anderen Hersteller, die leuchten mind. 3 x so lange.

3. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä lampenundleuchten.at

vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Rückmeldung zur Verarbeitung unseres Produkts.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Qualität gefällt. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Leuchtdauer nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir verstehen, dass dies ein wichtiger Aspekt ist, besonders im Vergleich zu anderen Produkten, die Sie bereits nutzen.

Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und geben diese intern weiter, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Gerne können Sie sich auch an unseren Kundenservice wenden – wir prüfen gemeinsam mit Ihnen, ob es sich möglicherweise um einen Einzelfall handelt oder bieten Ihnen eine passende Lösung an.

Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team

Saanut 1/5 tähteä

€ 5,- pro Paket für eine Rücksendung

€ 5,- pro Paket für eine Rücksendung

28. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä lampenundleuchten.at

Die Rücksendekosten der 5 Euro wird auf unserer Website ausführlich erklärt, Sie finden diese in den FAQs. Hiermit möchten wir unnötige Bestellungen und Rücksendung, der Umwelt zuliebe, vermeiden.
Wenn es sich um Beschädigung oder fehlerhafte Artikel handelt, melden Sie sich bitte immer bei unserem Kundenserivice. In diesem Fall übernehmen wir natürlich die Rücksendekosten.

Saanut 1/5 tähteä
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Vastaus yritykseltä lampenundleuchten.at

Die normale Zeitspanne bis Sie die automatische Gutschrift erhalten beträgt bis zu 14 Werktagen nach Ankunft des retounierten Artikels in unserem Warenhaus. Wenn dieser Zeitraum überschritten ist, melden Sie sich bitte schnellstmöglichst bei unserem Kundenservice.

Saanut 3/5 tähteä

Ich kann keine fünf Sterne geben,...da…

Ich kann keine fünf Sterne geben,...da ich noch nicht's bekommen habe.. bei der ersten Bestellung perfekt , bei dieser drei Sterne maximal...aber trotzdem bitte und danke

23. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä lampenundleuchten.at

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre ehrlichen Worte.

Es freut uns sehr, dass Ihre erste Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Umso mehr bedauern wir, dass es bei Ihrer aktuellen Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist und Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben.

Wir verstehen gut, dass dies enttäuschend ist, und arbeiten daran, solche Verzögerungen zu vermeiden. Gerne möchten wir den Status Ihrer Bestellung für Sie prüfen und gemeinsam eine schnelle Lösung finden. Bitte wenden Sie sich dazu direkt an unseren Kundenservice.

Saanut 2/5 tähteä

Lampe nicht stabil

Lieferdatum wurde 2x verschoben.
Der Fuß der Lampe ist nicht schwer genug, sodass die Lampe extrem leicht kippt, bzw. im ganz ausgefahrenen Zustand gar nicht steht.

30. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä lampenundleuchten.at

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass sich die Lieferung verzögert hat und Sie mit der Stabilität der Lampe nicht zufrieden sind.

Die wiederholte Verschiebung des Lieferdatums entspricht nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen Service, und wir verstehen Ihren Ärger darüber. Ebenso nehmen wir Ihren Hinweis zur Standfestigkeit der Lampe sehr ernst.

Gerne möchten wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen entweder einen passenden Ersatz anbieten oder eine Rückgabe bzw. Erstattung veranlassen können.

Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben – Ihr Feedback hilft uns, unsere Produkte und Abläufe zu verbessern.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

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Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

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