El foco llegó muy rápido y en perfecto estado. Tuve unas dudas sobre el tipo de bombilla que necesitaba. Contacté online para pedir asesoramiento y me contestaron en seguida con la información que n... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Compre una lámpara de esta compañía a través de Amazon. Nunca llegó, intenté contactar con la tienda, imposible; dejé reseña hasta en 2 oportunidades, nunca fueron publicadas. Luego de casi un mes ap... Näytä lisää
Yritys on vastannut
La descripción del producto comprado era correcta y coincidía con lo recibido. La entrega fue ágil. Una de las lámparas tenía un defecto de fabricación y la gestión para sustituirla fue inmediata.... Näytä lisää
Todo bien, de acuerdo a lo esperado. Los productos tienen buena relación calidad- precio. Llego bastante rápido y era un pedido muy grande
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Lamparayluz es el destino para iluminación atmosférica y asequible que se ajusta perfectamente a tus necesidades y gustos. Desde nuestro inicio en 2007, hemos crecido hasta convertirnos en líderes del mercado en los Países Bajos, Bélgica y Alemania, y operamos en 36 países en todo el mundo. Nuestra amplia gama incluye más de 4000 productos, asegurando que encontrarás la solución de iluminación perfecta para cada espacio. En lamparayluz, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Nuestro personal experto brinda asesoramiento profesional, tanto en línea como en nuestras tiendas en los Países Bajos, Bélgica, España y Polonia. Entendemos la importancia de la comodidad en el pago, por eso ofrecemos diversos métodos de pago flexibles. Ya sea que busques iluminación ambiental sutil para el hogar o iluminación funcional para la oficina, lamparayluz está listo para satisfacer todas tus necesidades de iluminación. Descubre nuestra gama hoy mismo y déjanos ayudarte a crear la atmósfera perfecta.
Yhteystiedot
4,0
Hyvä
1 t. arvostelua
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Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
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No aceptaron el pedido al no enviar a…
No aceptaron el pedido al no enviar a Canarias
12. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lamparayluz.es
Buenos días, Alberto,
Lamentamos mucho tu experiencia con nosotros. Te pedimos disculpas si los problemas con tu envío te han causado alguna molestia. Lamentablemente, no realizamos envíos a las Islas Canarias. Sin embargo, si tienes una dirección en la península, sí que puedes realizar un pedido.
Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Saludos cordiales,
Atención al cliente de lamparayluz.es
Es un agobio la publicidad que hacéis
Es un agobio la publicidad que hacéis, ta machacona y apareciendo constantemente.
Es una pesadez 😞
20. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lamparayluz.es
Buenos días, Celeste,
Lamentamos mucho tu experiencia con nosotros.
Puedes darte de baja fácilmente de nuestros boletines y correos electrónicos. Ponte en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico y estaremos encantados de ayudarte.
Saludos cordiales,
Servicio de atención al cliente de Lamparayluz.es
Perfecto todo
Perfecto todo. La mercancía. La comunicación. La entrega. Los plazos. Todo perfecto. Gracias
26. huhtikuuta 2026
Seriedad
Empresa seria y accesible. Todo totalmente correcto hasta ahora, factura enviada al correo etc. No tengo experiencia a nivel devolución.
24. huhtikuuta 2026
Contentos en general.
La página web está muy bien organizada. El envío es muy rápido y la atención al cliente es muy buena. El producto es de calidad.
Tuvimos un problema con un aplique de luz y nos lo gestionaron muy bien. Muy contentos en general.
15. maaliskuuta 2026
Lámpara ha llegado en muy buenas…
Lámpara ha llegado en muy buenas condiciones. Muy fácil de montar y estoy muy contenta con la compra. La calidad es buena
22. huhtikuuta 2026
Atencióntodo bien y asesoramiento perfecto
Atención y asesoramiento perfecto. El envío rápido. Muy bien protegido.
23. huhtikuuta 2026
Rapidez máxima en la entrega
Rapidez máxima en la entrega. La lámpara es exactamente como venía descrita en la web. Buena relación calidad/precio. Fácil montaje.
22. huhtikuuta 2026
La lámpara es preciosa aunque costó un…
La lámpara es preciosa aunque costó un poco mantenerla recta al montarla ya que el ángulo de la base dónde está el tornillo era difícil de acceder
9. maaliskuuta 2026
Por la atención recibida
9. maaliskuuta 2026
Cumplen envío y especificaciones
Llegó antes de tiempo y el aplique exactamente igual a las especificaciones en la web. Muy bonito y llegó muy bien protegido.
6. huhtikuuta 2026
Servicio rapido y facil
20. huhtikuuta 2026
Las reseñas presuntamente manipuladas
Las reseñas y valoraciones están repetidas a cientos. Curiosamente son las buenas, y hacen que la media sea excelente. Parece una estafa. Ejemplo: .../foco-empotrable-moderno-blanco-gu10-35mm-orientable-edu
118 valoraciones, y la mayoría son dos de ellas copiadas una y otra vez.
26. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lamparayluz.es
Buenos días, Yomismo,
Lamentamos mucho tu experiencia con nosotros. Si tu reclamación se refiere a alguno de los productos que te hemos enviado, ponte en contacto con nosotros indicando tu número de pedido por correo electrónico a: lamparayluz.es.
En cuanto a nuestras reseñas, proceden de Trustpilot y garantizamos su autenticidad. Te agradecemos tus comentarios y hemos remitido tu opinión al departamento responsable. También te recomendamos que borres las cookies del dispositivo que utilizas, ya que esto puede causar problemas técnicos.
Saludos cordiales,
Servicio de atención al cliente de L&L
Es la segunda vez que compro y en ambas…
Es la segunda vez que compro y en ambas ocasiones han tardado poco en entregarlo y lo recibido se ajusta a lo solicitado. Estamos muy contentos, seguro que compraremos de nuevo.
19. huhtikuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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