Update: he de reconocer el buen hacer de Marco en cuanto a Atención al Cliente. Sin embargo, el problema persistía, finalmente he solicitado la cancelación y el reembolso del pedido, 2 semanas perdi... Näytä lisää
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La experiencia ha sido buena, a pesar de haber tenido un problema. En primer lugar encontré unos tubos led que no encontraba en cualquier tienda y fue sencillo hacer el pedido. Cuando llegaron, consta... Näytä lisää
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Segunda vez que compro y todo perfecto. Rápidos y en perfectas condiciones de entrega. Además a la hora de hacer el pedido, te permiten elegir entre entrega a domicilio o punto de recogida.
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Compré cuatro tubos led para la cocina y la entrega fue sumamente rápida. A la hora de la instalación uno de los tubos no funcionaba bien, me puse en contacto con atención al cliente y no tardaron e... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
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Nuestro objetivo es dar un fantástico servicio a nuestros clientes, proveyéndoles con la mejor calidad y marcas en iluminarias a los mejores precios, con un rápido y eficiente servicio de envío, un gran servicio de atención al cliente y, sobretodo, una magnífica garantía.
Calidad, seguridad y ahorro en iluminación
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- Nuestro compromiso para contigo se llama Noxion
- Ofrecemos las mejores calidades y garantías con nuestros productos de iluminación Noxion. Nuestra marca propia, un producto de altísima calidad con la más innovadora tecnología desarrollada en Europa.
- Las gamas mas altas
- Philips, Noxion y Osram entre otras marcas disponibles en nuestra tienda. No te conformes. Quédate con lo mejor del mercado para disponer de un máximo ahorro durante mucho más tiempo.
Hasta 5 años de garantía!
Tranquilidad y paz mental para tu inversión en iluminaria.
Encuentra nuestros productos Noxion, Philips y Osram entre otros con GARANTÍA TOTAL de hasta 5 años en nuestra web. La mejor calidad en materiales de iluminación para el garantizar el máximo rendimiento a tu inversión.
Yhteystiedot
Avenida Cortes Valencianas 58, 46015, Valencia, Espanja
- info@lamparadirecta.es
- lamparadirecta.es
4,2
Hyvä
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Vastaus yritykseltä LamparaDirecta
Estimado cliente,
Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
Vastaus yritykseltä LamparaDirecta
Estimado cliente,
Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
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ENTREGA RAPIDISIMA,,,,A BUENOS PRECIOS…
ENTREGA RAPIDISIMA,,,,A BUENOS PRECIOS PARA PROFESIONALES.
6. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä LamparaDirecta
Nos alegra mucho saber que la entrega fue rápida y que nuestros precios son adecuados para profesionales. Estimado cliente,
Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
Entrega rápida.
5. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä LamparaDirecta
Agradecemos mucho sus amables palabras
Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
La factura no estaba correcto y es…
La factura no estaba correcto y es imposible de encontrar un número de contacto ó direción de correo electronico. Hemos devuelto el pedido por este motivo.
5. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä LamparaDirecta
Amable cliente,
Hemos leído su reseña y lamentamos la confusión generada.
Deseamos aclarar que todas nuestras facturas se emiten automáticamente con los datos que el cliente introduce durante el proceso de pedido en nuestra tienda online. En cualquier caso, siempre estamos plenamente disponibles para verificar y, si es necesario, volver a emitir la factura con los datos correctos.
Hasta la fecha, no hemos recibido ninguna solicitud por su parte a través de nuestro correo de contacto info@lamparadirecta.es para indicarnos posibles datos incorrectos.
Le invitamos a enviarnos por correo electrónico los datos de facturación correctos para que podamos proceder a la corrección del documento generado con la información facilitada durante el pedido.
Quedamos a su disposición para resolver la situación lo antes posible.
Un saludo cordial.
Vastaus yritykseltä LamparaDirecta
Agradecemos mucho sus amables
Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
Todo perfecto
10. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LamparaDirecta
Estimado cliente,
Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
Vastaus yritykseltä LamparaDirecta
Apreciamos sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que satisfacemos sus necesidades.
Porque siempre son rápidos, profesionales y amables
Porque siempre son rápidos, tienen lo que necesito o aconsejan muy bien y , en esta ocasión, usamos GLS como courier y me robaron una lámpara que ellos repusieron en tiempo récord. Lo mejor es el personal que tienen, profesionales y muy eficaces a la par que amables
30. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LamparaDirecta
Apreciamos mucho sus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio rápido y eficaz, y que pudimos resolver el inconveniente con la lámpara de manera tan eficiente. Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
Todo perfecto en compra pero ojo al transportista SEUR que te tira al jardin los TUBOS FLUORESCENTES
Todo perfecto en compra, pero la entrega ....
29. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LamparaDirecta
Gracias por su reseña y por compartir su experiencia, así como por sus comentarios positivos sobre el proceso de compra.
Lamentamos sinceramente lo ocurrido durante la entrega con el transportista y comprendemos perfectamente su malestar, especialmente tratándose de tubos fluorescentes, que son productos delicados y requieren una manipulación cuidadosa.
Tomamos nota de lo sucedido y trasladaremos esta incidencia a la empresa de transporte para evitar que situaciones similares vuelvan a repetirse.
Quedamos a su disposición por correo electrónico para poder ofrecerle una solución adecuada en caso de que el producto haya sufrido algún daño.
Vastaus yritykseltä LamparaDirecta
Estimado cliente,
Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
Satisfecho con la compra
Buena compra precios competitivos y calidad de productos.
29. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LamparaDirecta
Apreciamos mucho sus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaron de nuestros precios y calidad.
Vastaus yritykseltä LamparaDirecta
Estimado cliente,
Nos alegra mucho que esté satisfecho con la relación calidad-precio y el envío.
Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
Buen precio
Buen precio, productos y comunicación.
Solo un problema con la transportista de entrega.
AAAAA+
24. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LamparaDirecta
Nos alegra saber que aprecias nuestros precios y productos. Lamentamos las dificultades con la entrega. Investigaremos lo sucedido con el transportista.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
Nada que destacar fue todo perfecto
Nada que destacar fue todo perfecto. Envío rápido y sin problemas.
21. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LamparaDirecta
Nos alegra saber que todo fue perfecto y que el envío fue rápido y sin problemas.
Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
Muy mala reproducción del color de las cosas
El color de las cosas no es reproducido con la misma fiabilidad que con un tubo fluorescente, colores como los rojos se ven amarronados y los azules aparecen con un tono verdoso.
Gracias por su explicación, el fluorescente reproduce con mucha mayor fiabilidad estos colores, de hecho, a la luz natural diurna los colores rojos y azules se asemejan en mucho a los que se observan al fluorescente (840).
El devolverlos, el problema reside en que el coste de envío es igual al coste de los dos tubos led, por eso no los he devuelto, salvo que hubiera otra opción a los costes del porte de devolución
15. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LamparaDirecta
Estimado Miguel,
Gracias por compartir su opinión.
La reproducción del color en iluminación LED puede diferir de la de los tubos fluorescentes, ya que se trata de tecnologías distintas con características espectrales diferentes. Por este motivo, algunos tonos, especialmente rojos y azules, pueden percibirse de forma distinta según el tipo de fuente de luz y sus especificaciones (como el índice de reproducción cromática – CRI).
Nuestros productos cumplen con las características técnicas indicadas en la ficha del producto. Sin embargo, entendemos que si se busca una reproducción de color idéntica a la de un tubo fluorescente, puede no ajustarse completamente a sus expectativas.
Si desea gestionar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros en info@lamparadirecta.es
y nuestro equipo hará todo lo posible por ayudarle.
Agradecemos su feedback, ya que nos ayuda a mejorar la información proporcionada a nuestros clientes.
Un saludo cordial,
Lamparadirecta.es
Los costes de envío para envíos…
Los costes de envío para envíos pequeños resultan caros.
17. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LamparaDirecta
Lamentamos que los costes de envío para paquetes pequeños sean altos. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu opinión.
Bombillas defectuosas.
Compre 6 bombillas y una de ellas llego totalmente rota, el cristal, así que pague 6 pero solo 5 útiles, deben mejorar embalajes, o revisar si el contenido esta en correcto estado, antes de empaquetar.
15. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LamparaDirecta
Estimado Miguel,
Lamentamos mucho que una de las bombillas haya llegado rota y entendemos su frustración.
Esto no es la experiencia que queremos ofrecer.
Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible para revisar lo ocurrido y darle la oportunidad de resolver la situación de la mejor manera posible.
Gracias por compartir su experiencia; sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando.
Saludos,
Lamparadirecta
Seur regular, lamparadirecta perfecto!
Hice un pedido y Seur lo rompió haciéndolo inservible. Se lo comuniqué a lámpara directa y enviaron inmediatamente otro pedido que esta vez llegó perfectamente y sin coste adicional alguno. Le doy mi máxima puntuación.
27. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LamparaDirecta
Agradecemos su valoración máxima. Nos alegra saber que pudimos resolver el problema con el envío inicial y que el segundo pedido llegó en perfectas condiciones. Nos esforzamos para que nuestros clientes tengan una buena experiencia.
Vastaus yritykseltä LamparaDirecta
Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio. ¡Agradecemos mucho su amable comentario!
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