kinderkraft.de Arvostelua 

2 386
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 4/5 tähteä

Lieferung war schnell und top. Der Lieferumfang war ebenfalls mehr als riesig und an sich für den Preis alles dabei. Für die Babyliege/Wanne holen wir noch zusätzlich eine Matratze da das Inlay rela... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Die Lieferung war einwandfrei und der Kinderwagen kam in perfektem Zustand an. Für unterwegs und Ausflüge im Urlaub ist er ideal: extrem leicht, handlich und schnell zusammengeklappt. Genau das, was... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Schneller und unkomplizierter Ablauf. Schneller Versand. Tolles Produkt. Kind sitzt sicher und gerne indem sitz. Toll dass das Kind soviele Jahre indem sitz sitzen kann, vom Kleinkind alter bis zum Te... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Bis zur Bestellung und Lieferung lief alles gut und relativ schnell. Doch als ich das Produkt ausgepackt habe fing die Misere an. Die Qualität des Produkts wurde bemängelt, beim Einreichen des Reklama... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Lastentarvikeliike

Tietoja yrityksestä kinderkraft.de

Yrityksen kirjoittama

Kinderkraft begleitet Eltern und Kinder bei der Entdeckung der Welt. Wir bieten erschwingliche Produkte an, die Sicherheit, hervorragende Funktionalität und höchste Qualität in sich vereinen. Mit unserer Präsenz in über 75 Ländern sind wir stolz darauf, Familien mit mehr als 10 Millionen verkauften Produkten in ihren täglichen Herausforderungen zu unterstützen.

Jedes unserer Produkte durchläuft strenge Tests in jeder Produktionsphase, um höchste Sicherheitsstandards zu erfüllen. Diese Verpflichtung ermöglicht es Kinderkraft, eine 10-jährige Garantie sowie Programme für sichere Autositze* zu bieten.

Innerhalb unseres Sortiments finden Eltern mühelos alles, was sie für ihre Kinder benötigen: von Kinderwagen, Buggys und Autositzen, bis hin zu Wippen, Schaukeln, Babytragen, Babybetten, Laufrädern, Dreirädern und Matten. Jedes Produkt zeichnet sich durch ein einzigartiges Design aus, welches durch unsere Zusammenarbeit mit europäischen Designern entsteht, die den neuesten Trends und den höchsten Qualitätsstandards folgen.

Unsere in der EU ansässigen Abteilungen für Produktentwicklung und Qualität stellen sicher, dass alle von Kinderkraft angebotenen Produkte in Bezug auf Funktionalität und Sicherheit den bestmöglichen Standard erfüllen.

Kinderkraft-Produkte werden kontinuierlich von renommierten, unabhängigen Institutionen und Organisationen anerkannt und ausgezeichnet.

The art of Parenthood

*Allgemeine Geschäftsbedingungen finden Sie auf kinderkraft.de.


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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4,2

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(2 386)

611 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 3/5 tähteä

langsame Retoure

Bestellung kam schnell an nur Leider das falsche Teil und die Retoure dauert zu lange. Bräuchte das Produkt etwas dringender aber bis man das falsche Teil zurückschicken kann und alles geklärt ist dauert einfach zu lange. Bin da jetzt schon fast ne Woche am Warten und das Produkt liegt immernoch bei mir. Da bitte etwas schneller werden und unkomplizierter.

7. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä kinderkraft.de

Hallo!

Vielen Dank für dein Feedback – es ist uns sehr wichtig!

Wir sehen, dass unsere Experten per E-Mail mit dir in Kontakt stehen – bitte richte alle weiteren Fragen direkt an unsere E-Mail-Adresse!
Wir werden versuchen, dir so schnell wie möglich zu helfen!

Saanut 5/5 tähteä

Positiv

Ich bin sehr positiv überrascht.
Der versand einwandfrei.
Die Kommunikation mit den Mitarbeitern im Service auch top. Sehr zufrieden, immer wieder gerne.

6. heinäkuuta 2026
Saanut 3/5 tähteä

Das Produkt selbst ist sehr laut und es…

Das Produkt selbst ist sehr laut und es braucht wirklich eine Weile bis es am brust klappt was sehr schade ist, qualitativ hätt ich es mir besser vorgestellt.
Die Lieferzeit war ganz okay deswegen die 3 Sterne.
Über dpd geliefert war Katastrophe weil die bei mir geklingelt haben und dann einfach weiter fahren ohne mein Paket dazu lassen

6. heinäkuuta 2026
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Hallo,

vielen Dank für deine Rückmeldung! Sie ist für uns sehr wichtig – wir werden sie auf jeden Fall an unsere Fachleute weiterleiten, damit sie sie gründlich prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen!

Saanut 1/5 tähteä

Ich bin sehr enttäuscht

Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe ein Fahrrad bestellt und bezahlt, aber es ist leider zu klein. Ich möchte es zurückschicken, doch in meinem Kundenkonto wird die Bestellung überhaupt nicht angezeigt – als hätte ich nie etwas bestellt. Deshalb finde ich auch keine Bestellnummer oder Möglichkeit zur Rücksendung. Ich habe den Kundenservice bereits per E-Mail kontaktiert, aber bisher keine Antwort erhalten. So ein Service ist wirklich enttäuschend.

2. heinäkuuta 2026
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Hallo!

Wir haben festgestellt, dass unsere Spezialisten per E-Mail mit dir in Kontakt stehen. Wir möchten dich höflich bitten, alle Fragen und zusätzlichen Informationen auf diesem Weg, also per E-Mail, an uns zu richten. So können wir die Kontinuität der Korrespondenz gewährleisten, deine Anfragen besser nachverfolgen und dir schneller und effektiver helfen.

Solltest du irgendwelche Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögere bitte nicht, uns eine E-Mail zu schreiben. Wir stehen dir gerne zur Verfügung und helfen dir bei allen Anliegen.

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Zusammenarbeit!

Saanut 3/5 tähteä

Bremsen lösen sich nicht

Schnelle Lieferung , allerdings hat der Wagen schon nach wenigen Tagen einige Macken. Schade

22. kesäkuuta 2026
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Mit freundlichen Grüßen!

Saanut 1/5 tähteä

Ich habe mein paket immernoch nicht…

Ich habe mein paket immernoch nicht erhalten deswegen kann ich es nicht bewerten.

25. kesäkuuta 2026
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Hallo,

wie wir sehen können, wurde das Paket gestern bei dir zugestellt!

Solltest du Fragen haben, melde dich gerne bei uns!

Saanut 1/5 tähteä

Kein antwortet von Kundenservice schade

Kein antwortet von Kundenservice schade

30. kesäkuuta 2026
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Hallo!

Wie wir sehen, stehen unsere Experten per E-Mail mit dir in Kontakt. Falls du weitere Fragen hast, wende dich bitte per E-Mail an uns.

Vielen Dank für dein Feedback!

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Ich bin mit dem Kundenservice sehr unzufrieden

Ich bin mit dem Kundenservice sehr unzufrieden. Auf meine E-Mails erhalte ich nur sehr verspätete Antworten, und die Informationen auf der Website bezüglich Bestellungen und Retouren sind unklar und wenig hilfreich.
Mir wurde mitgeteilt, dass meine Retoure bereits angenommen wurde und die Gutschrift innerhalb von 5 Tagen erfolgen würde. Diese Frist ist inzwischen verstrichen, jedoch habe ich bis heute keine Rückerstattung erhalten. Ich würde diese Seite nicht empfehlen.

10. kesäkuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Keine Hilfe bei Ersatzteilsuche

Unser Kinderwagen hat eine defekte Bremse, ein Rad bleibt dauerhaft fixiert, kann also nicht mehr genutzt werden. Der Kinderwagen ist noch keine 3 Jahre alt, hat also nicht einmal 1 Kind überlebt.
Meine Bemühungen um ein Ersatzteil für die defekte Bremse liefen ins Leere.
Es werden ausschließlich KI Antworten geliefert, die nicht weiterführen.
In der neusten Mail vom 6.7.26 wird auf einen Dead-Link verwiesen. Einfach nur traurig!

5. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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