Kibek Arvostelua 

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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

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Saanut 5/5 tähteä

Einfacher Bestell- und Bezahlvorgang, Ware wurde gut verpackt und einwandfrei geliefert. Allerdings verzögerte sich die Lieferzeit, über die ich keine Info erhalten habe. Auf Nachfrage reagierte Kibek... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Leider ist die Qualität der Lampen nicht gut, wenn sie auch schön aussehen. Ich musste eine zurückschicken und befürchte, dass auch die zweite beim nächsten Leuchtenwechsel kaputt geht. Das Drahtgeste... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Gute Erreichbarkeit des telefonischen Kundendienstes. Ich wurde geduldig, freundlich und kompetent beraten. Rückfragen per E-Mail wurden sehr schnell und zur Zufriedenheit beantwortet. Der dann am 10... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Wir sind bisher sehr zufrieden mit unserem Wollteppich. Er ist schön weich und sieht sehr hochwertig aus. Leider hatten wir etwas Probleme mit dem Versandanbieter GLS, da dieser den Teppich einfach v... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Mattokauppa

Yrityksen kirjoittama

Wir bei Kibek lieben Teppiche in allen Varianten, Formen, Mustern und Materialien. Wir sind der Meinung, dass das Wohnen mit passenden Teppichen erst perfekt abgerundet wird. Jeder schafft sich seinen Zuhause Moment nach seinem Geschmack. Genau wie die Vielfältigkeit der Menschen und deren Ideen, ist auch die Auswahl an Teppichen bei Kibek. Ihre Vorteile: - versandkostenfreie Lieferung - 100 Tage Rückgaberecht - kostenlose Retoure


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
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1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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4,3

Kaikki arvostelut

(1 320)

315 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Ein bestellter und bezahlter Teppich…

Ein bestellter und bezahlter Teppich ist gar nicht verfügbar. Ein Vertrag wurde nicht eingehalten. Die Rückzahlung des Kaufpreises gestaltet sich schwierig, weil niemand zuständig

27. heinäkuuta 2026
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Kibek-logo

Vastaus yritykseltä Kibek

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet abgewickelt wurde und der von Ihnen bestellte Teppich entgegen der ursprünglichen Verfügbarkeit nicht geliefert werden konnte. Eine Mitarbeiterin kommt im Laufe des Tages auf Sie zu.

Saanut 5/5 tähteä

Teppich? Nur Kibek

Teppich? Nur Kibek..super Qualität, Preis...sind sehr zufrieden mit unserem Teppich..Ablauf, Versand alles top! Danke..

26. heinäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Wir wurden von Herrn Sobhe beraten

Wir wurden von Herrn Sobhe beraten.
Sehr gute Beratung beim Kauf von 2 hochwertigen Teppichen. Man merkte direkt, dass man versierten Verkäufer vor sich stehen hat. Seine Argumente waren klar, nachvollziehbar aber nicht aufdringlich.

Gerne wieder

9. heinäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Empfehlenswert

Wie gehabt eine top Qualität der Ware, und eine sehr, sehr schnelle Lieferung der Ware.
Und das Preis- Leistungsverhältnis ist wie immer sehr gut. 🌟🌟🌟🌟🌟🌟

26. kesäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Grasteppich Modell Garden Grün

Ich habe einen Grasteppich Modell Garden Grün bestellt. Nach 3 Tagen kam die Ware mit GLS Senfungsverfolgung bei mir an. Sowohl mit der Ware als auch mit dem Service bin ich sehr zufrieden und würde wieder bei Teppich Kibek bestellen und empfehle das Geschäft ins den dazugehörigen online Shop gerne weiter

22. heinäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Produkt top - Spediteur hat Luft nach oben

Die 5 Sterne gibt es für das Produkt. Das gilt nicht für die Speditionsfirma, die wahr mühsam. Wir erhielten keine Sende-Nr., weshalb wir auch keine Vollmacht für die Deponierung der Lieferung hinterlegen konnten. Da diese nur gegen Unterschrift vor Ort erfolgte, mussten wir über ein mehrstündiges Zeitfenster vor Ort sein und warten.

3. heinäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Voll begeistert, beste Qualität zu fairen Preis.

Ich wollte einen neuen Teppich für da Wohnzimmer haben. im Internet wurde ich dann bei Teppich Kibek fündig. Da ich bei einem anderen Anbieter bei einem Teppichkauf totalen Mist geliefert bekommen hatte, entschloss ich mich die Verkaufsräume in Elmshorn aufzusuchen. Die Fahrt dorthin (immerhin fast 3/4 Std.
hat sich gelohnt. WOW; eine solche Auswahl hatte ich nicht erwartet. UND ich habe das richtige gefunden.
Zu Haus dann per ONLINE bestellt, war die Ware nur 3 Tage später bei mir. Super Qualität, die ich selbst in Augenschein nehmen konnte.

22. heinäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Wunderschöner Teppich :)

Ich habe am 9.7.26 einen Outdoorteppich in Salbei bestellt und bin total begeistert. Sieht sooo schick aus und die Qualität ist ganz wunderbar.
Auch das der Teppich gerollt kam war ganz hervorragend und ich werde ihn im Winter auf der Pappröhre wieder aufrollen. An zwei Ecken habe ich, weil es etwas windig war, vorerst Powerstripes dazwischen geklebt. Es hält Klasse und macht keine Rückstände.
Das war definitiv nicht mein letzter Teppich von Kibek.
Ganz herzlichen Dank für den tollen Service/ Lieferung...
M.Schmitz

15. heinäkuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Teppich löst sich in Staub auf ! Keine adäquate Reaktion von Kibek !

Habe einen minderwertigen Teppich bei Kibek gekauft, reklamiert, leider nur dumme Ausreden als Antwort bekommen !
Der Teppich löste sich regelrecht auf, beim Saugen mit meinem 800 € teurem Dyson , natürlich auf niedrigster Stufe ! Überall auf der Düse lag ein silberner Kunstfaser-Staub , ein Wunder, dass der Staubsaugerfilter noch am Leben ist !
Wenn man schon solche furchtbaren Teppiche verkauft, wo ist der Hinweis, dass man solche Teppiche mit modernen Staubsaugern nicht zu reinigen darf ?!!!
Schande ! Schande ! Schande !
Schämt euch , solch ein Schrott zu verkaufen !

16. heinäkuuta 2026
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Kibek-logo

Vastaus yritykseltä Kibek

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrem Teppich und dem Verlauf Ihrer Reklamation unzufrieden sind. Allgemein empfehlen wir einen Staubsauger ohne rotierende Bürstenwalze zu verwenden. Rotierende Bürsten können je nach Teppichqualität und Material die Fasern stärker beanspruchen und dadurch den Faserabrieb erhöhen. Bei offenen Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Saanut 5/5 tähteä

Der Teppich ist top

Der Teppich ist top. Bei Feuchtigkeit wellt er sich nicht und ist leicht zu reinigen. Die Lieferung war auch schnell. Leider ist er von dem Zusteller einfach vor der Tür gestellt worden. Dieser hätte leicht geklaut werden können.

15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Super enttäuschend - Vorsicht bei Retouren!!

Ich habe die Bestellung AU26-111693 über 2 Teppiche bei Kibek aufgegeben. Leider passte der eine Teppich farblich nicht und der andere war zu schmal.
Daher habe ich beide Teppiche an Kibek zurückgesendet. Kibek hat mir jedoch nur einen der beiden Teppiche - trotz Sendungsbeleg - gutgeschrieben. Das ist nun 8 Wochen her und seitdem versuche ich beim Kundenservice etwas zu erreichen. Mir wurde schließlich gesagt, dass sich die Fachabteilung um mein Anliegen kümmern würde, es mit GLS geklärt wird und Kibek wieder auf mich zukommt. Das ist aber auch nun etliche Wochen her und zu guter letzt bekam ich nun eine 2. Mahnung inkl. Mahngebühren, ohne dass ich überhaupt eine 1. Mahnung erhalten habe oder vorher mal aufgeklärt wurde was nun eigentlich der Stand ist.
Leider super enttäuschend.
Vermutlich liegt meine Retoure irgendwo bei Kibek im Lager und wurde seit Wochen einfach nicht bearbeitet und der Kunde muss darunter leiden.

21. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Kibek-logo

Vastaus yritykseltä Kibek

Danke für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Es tut uns leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Rücksendung unzufrieden sind. Laut Ihrem Kundenkonto liegt uns seit gestern eine Rückmeldung von GLS vor. Eine entsprechende Antwort erhalten Sie von uns per E-Mail. Bei offenen Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

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