Jysk Arvostelua 

J’ai acheté une couette lestée chez eux, où tout le poids est concentré sur les pieds, ce qui n’a aucune utilité. J’ai voulu me faire rembourser de mon achat, les vendeurs m’ont demandé 5x ce qui n’allait pas, et n’ont pas voulu me rembourser

Acheter 2 chaises longues a 50€ pièces.sous garantie...Elles sont complètement changer de couleur et le responsable ne veux pas me les échanger..les chaises sont ranger l hiver.Jysk a Calais pas sérieux du tout. Mal aimable.ce moque des clients a éviter .a fuir

Bains de soleil acheter dans les 200€ pièce au bout de 3 ans inutilisable produit de très mauvaise qualités je ne recommande pas du tout ce magasin

J'ai commandé le 8 mai un jeu de table et chaise, livret en même temps je n'ai reçu que les chaises, la table a été perdu alors commence une recherche a la post pendant 15 jours puis finalement officiellement perdu jysk dédommager en plus de mon achat avec 50 frs de livraison décidé le 22 de me renvoyer la table. Mais au 28 veille de jours férié toujours rien n'a été envoyé aucun suivie client, rien cest déplorable ! A fuir

Bonjour, Acheté et payé un matelas dans le magasin de Genève le 24. mai 2025 en action Chf 374.- je demande la livraison à domicile (J'ai 83 ans) coût CHF 119.- et mise au rebus de mon ancien matelas CHF 60.-. N'ayant pas de nouvelle de la date de livraison j'appelle le magasin le mardi 27 mai et là j'apprends qu'il faut attendre 10 à 15 jours pour la livraison! Le vendeur n'a absolument pas mentionné cela au moment de l'achat! Ce genre de délais est inconcevable et est un manque de respect envers la clientèle qui finalement paye pour attendre le bon vouloir de l'entreprise! Jisk devrait prendre exemple sur les autres entreprises de la branche!

Très très déçue par mon expérience avec JYSK.

N’ayant reçu aucun mail pour venir récupérer ma commande internet en magasin, j’ai appelé moi-même le dernier jour de la fenêtre de livraison. C’est à ce moment-là que j’ai appris que le plateau en verre du bureau était cassé. Le magasin m’a dit que le SAV devait me contacter, ce qui n’a jamais été fait. En appelant le SAV, on me donne une version différente et on m’annonce un délai supplémentaire de 3 semaines.

Je peux comprendre qu’un article soit endommagé pendant le transport, mais la moindre des choses aurait été de prévenir le client, de proposer une solution et un geste commercial.

Un vrai manque de professionnalisme et de communication entre les équipes.

Dommage, car le bureau est de belle qualité.

Remboursement en attente depuis janvier 2025
On nous balade en nous redemandant des documents administratifs déjà transmis et ensuite que le règlement a été effectué alors qu’ 23 mai 25 toujours rien
Pratiqué commerciale inacceptable

Livraison d un canapé..expérience désastreuse..ils ont donné maintes fois des excuses ,ont même dit que le numéro de GSM n était pas le bon donc n ont pas livré le jour dit après plus d un mois d attente et ont voulu me faire payer le double soi disant qu ils étaient venus 2fois alors que l erreur venait d eux.J ai évidemment refusé de payer le double ..à fuir totalement

J’ai commandé un canapé d’angle que j’ai vu au magasin, après 1 mois ils me disent que c pas possible d’avoir ma commande 😑 en plus j’ai voulu une table basse, la vendeuse me dit qu’elle n’a pas l’accès pour voir si elle existe en stock 😑 c nul franchement

Très déçu de mon achat, table, bar en chêne déjà fissuré !! Sachant que je ne mange pas au niveau de la table, c’est pour une résidence secondaire ! Malheureusement, la garantie est expirée contacter le service après-vente, ils ne peuvent rien faire !! à fuir

Désastreux!!!
J'ai réalisé une commande sur JYSK.fr le 1er mai. Délai de livraison indiqué, 10 à 15 jours. J'ai demandé une livraison au magasin proche de mon domicile. Le 16 mai, je le contacte. On m'indique que la commande n'est toujours pas expédiée !!! J'essaie donc de joindre le service client JYSK.fr depuis sans succès; fermeture exceptionnelle, fermeture appeler aux horaires d'ouverture. Nous sommes le 19 mai, c'est pas possible! La commande arrive de Chine ou quoi?

la casi totalité des meubles présenter ne sont pas en stock et il faut commander avec jusqu'à 4 semaine de délais, mais le plus scandaleux est que les rare meubles en stock sont défectueux ou cassé dans l'emballage, ce magasin est une honte, n'y allez jamais !

Je suis extrêmement déçu de mon achat sur le site internet de JYSK. J’ai commandé un meuble télé neuf, mais à la réception, j’ai constaté que le produit avait déjà été monté auparavant : traces d’usure à plusieurs endroits. On aurait dit un modèle d’exposition ou un meuble d’occasion ! Ce n’est absolument pas ce que j’ai payé. Aucune mention sur le site ne précisait qu’il s’agissait d’un produit reconditionné.
Je déconseille fortement d’acheter sur leur site internet. C’était la première et la dernière fois pour moi.

Attention aux clients désagréable à Martigny.

Commande passée tard le soir, on s'est rendu compte qu'on n'a pas pris les bonnes mesures.
Je contacte le service client par mail à l'heure qui suit la commande,pour demander son'annulation.
On me répond que c'est trop tard, que c'est en cours de préparation.
C'est vraiment nul.

J'ai réservé en ligne à 13h une table bistro, il en restait 2 pièces à Dechy. Je me suis présenté à 18h le jour même, le 6 mai pour la retirer. On me dit j'en ai plus et que le site n'était pas à jour. Aucune proposition de la vendeuse pour en commander une. Très déçu de la vendeuse et du site qui n'est pas à jour. J'ai donc commander ma table au magasin même à Cambrai. Maintenant j'attends 2 à 3 semaines. A suivre....

Bonjour je suis passé dans votre magasin d’Albi pour deux chevets que j’ai commandé qui ne sont toujours pas arrivé à votre magasin j’ai une employée qui m’a très mal reçu du coup j’ai supprimé ma commande depuis très longtemps à Albi je ne vous ferai pas la publicité

Bonjour, j'ai effectué une commande d'un salon de jardin le 03 avril n'ayant aucune nouvelle de ma commande, j'ai écrit plusieurs fois au service client leur demandant où en était ma commande, toujours la même réponse ma commande va être honorée. Le 30 avril soit quasiment un mois après je reçois un mail de commande annulée. Aucune explication. Pas de proposition de remplacement. Pourtant j'ai acheté un produit en stock. Bref une gestion pitoyable.

Je me suis rendue à plusieurs reprises au magasin Jysk de calais, et à chaque fois on a franchement l’impression de déranger le personnel en posant une question, ne s’arrête même pas pour vous répondre, désagréable, en plus ils ne sont pas souvent débordés, c’est quand même dommage car il y a de jolies choses dans cette enseigne, mais au vue du comportement du personnel, l’envie de revenir dans cette enseigne ne se fait pas ressentir…