Super behulpzame mensen. Zowel bij het proefrijden als het aanschaffen van de fiets zelf. Bij het ophalen van de fiets ook nog gesproken over eventuele verschillen met het geleverde model & het model... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
We waren op zoek naar 2 e-bikes en kwamen zo bij Juizz terecht. We kregen een keurige uitleg van Stan die ons de verschillen uitlegden qua fiets, motor, display en andere zaken. Adviezen over accessoi... Näytä lisää
Aankoopgesprek en aflevering verliepen heel plezierig. Duurde wel wat lang voordat ik de fiets kon ophalen, kwam door de vakantieperiode, zo werd mij verteld. Slechte ervaring met de (telefonische) k... Näytä lisää
Mijn Stromer scheurijzer bij Juizz gekocht. Sympathieke vriendelijke verkoper neemt alle tijd voor je. Na het sluiten van de koop duurde de aflevering iets langer dan verwacht, dat werd echter ruimsch... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
JUIZZ is de formule voor elektrische fietsen. Ontdek het alternatief voor de auto in de stad, bijvoorbeeld voor woon-werk verkeer tot 45 km/uur. Kom langs en maak een proefrit op een e-bike, speed pedelec of elektrische bakfiets.
Yhteystiedot
Overtoom 201III, 1054 HT, Amsterdam, Hollanti
- juizz.nl
Zeer prettig geholpen tijdens het aankopen
Zeer prettig geholpen tijdens het aankoop proces. behulpzaam en dachten mee in oplossingen en ideeen.
Fiets netjes op afgesproken tijd klaar en een uitleg waar je echt wat mee kun.
Erg goede service
Erg goede service. Komende week ga ik met vakantie en JUIZZ Utrecht heeft enorm geholpen ondanks hun drukke agenda om tijd vrij te maken voor vervangen van mijn Stromer ketting. Complimenten!
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Slechte garantie
Anderhalf jaar geleden een Lovens bakfiets gekocht. Nu is het aan/uit knopje van het display/fietscomputer gescheurd. Normaal gebruik, staat 5000km op.
Verkoper geeft aan dat dit volgens Bosch niet onder garantie valt en dat Juizz het daarom ook niet gaat oplossen.

Vastaus yritykseltä JUIZZ
Alle personeelsleden zijn bekwaam en…
Alle personeelsleden zijn bekwaam en klantgericht. Ze hebben heel veel fietsmerken. Ik werd goed geholpen bij het maken van een keuze.
We mochten de fiets tijdens een flinke…
We mochten de fiets tijdens een flinke tocht uitproberen ! Service en uitleg prima !
Goed advies
Goed advies
Wij zijn door de nette en vriendelijke mede werker goed geholpen hij nam de tijd voor ons zeker omdat wij nog heel er twijfelde.
Nu hebben we een mooie er goede fiets gekocht heel blij mee
Was een goede ervaring!
Was een goede ervaring, echter was er helaas net een issue met het systeem waardoor de levering een week werd uitgesteld. Dit kan gewoon gebeuren, maar verder een zeer goede ervaring met fijne service.
Wat een FANTASTISCHE mensen werken er…
Wat een FANTASTISCHE mensen werken er in het filiaal in Rotterdam. Wij zijn geholpen door Michel en wat een aanrader, denkt mee, denkt vooruit, is vriendelijk en het woord “kan niet” bestaat niet. Super fijn!
Super service!!
Lovens bakfiets besteld bij Juizz Eindhoven. Ondanks steeds uitgestelde levering van fabrikant heeft Juizz kosteloos een zelfde bakfiets te leen gegeven tot onze fiets uiteindelijk binnen was. Heel netjes opgelost en ook nog een zeer coulante korting gegeven terwijl het dus niet de fout van Juizz was! 5 dikke sterren!
Voldoende uitleg en tijd
Genoeg tijd om alles te vertellen en uit te leggen en snelle afhandeling
Prettig verlopen oriëntatie en aankoop
Goed advies in fase van oriëntatie. Contact gebouwd op (wederzijds) vertrouwen bij orientatie en aankoop. Levering en afronding aanschaf conform verwachting.
Super aardig personeel
Super aardig personeel, bekwaam en mooi assortiment.
Winkel in Zwolle 5 ster / webshop 1 ster
Winkel in Zwolle compenseerde de service (of gebrek aan) die via de webshop vrijwel niet geboden werd. Meerdere keren moeten bellen naar onze order, waarop Winkel Zwolle ons proactief hielp. Een ware 0 naar 100 ervaring.
Winkel Zwolle, Top!!!
Webshop; hoeveel moeite is het om wekelijks statusupdates te geven als de geplande datum niet gehaald wordt? Ik snap dat het allemaal bij de leverancier ligt maar een beetje empathie en verantwoordelijkheid was op zijn plaats geweest.
I had a really great experience with…
I had a really great experience with Juizz Amsterdam. They have been really helpful with both purchasing the bike and helping to setup all services around it such as the Tracefy GPS tracker or the insurance. The only challange I had is the order was 2 weeks later than the scheduled appointment and when I called the call centre they were not really capable to help, nor to connect me via phone the Juizz Amsterdam shop.
Zeer goede fietswinkel.
Goed, vriendelijk geholpen en vriendelijke Willem nam de tijd om je te helpen. Fijne zaak om een fiets te kopen. Service with a smile.
Aankoop in Breda prima, service van Juizz achteraf bagger, maar dat is niet Breda.
De aankoop in Breda ging voortreffelijk. Prima service, goede afhandeling, vriendelijk en deskundig. Aanrader.
Anders de klantenservice: onbereikbaar en totaal niet gericht op service. Technisch probleem na tien dagen? Niet zeuren, je hebt tien dagen kunnen fietsen. Mail beantwoorden? Waarom? Oh nee, sorry. Die zien we niet.
Mooie fiets maar weinig service
Mooie fiets maar weinig service. Kreeg als advies een chip in de fiets te laten plaatsen. Kwam er later achter dat er een abonnement a 500 bij zat: had best even gezegd kunnen worden. Eerste service beurt aangevraagd via de site aangevraagd, werd niet op gereageerd. Toen ik langs ging zou ik pas over 3 maanden een afspraak kunnen maken. Er is toen een onderdeel besteld:er zou gebeld worden als die er was. Nooooit meer wat van gehoord.
Hoogwaardig product gekocht (Lovens)
Hoogwaardig product gekocht (Lovens) bij Juizz Utrecht - erg blij mee!
De service was echter van medium kwaliteit waar zeker ruimte voor verbetering is! Voorbeelden: miscommunicatie over de afleverdatum van de fiets, erg onpraktische klantenservice via algemeen nummer ipv direct contact met de vestiging, onduidelijkheid omtrent bestellen van regenhuif (promotie gratis bij koop maar moet je zelf bestellen bij Lovens dus krijg je niet mee als je de fiets ophaalt), stuur van de fiets en boordcomputer waren niet recht afgesteld bij ophalen, de naamtag van een andere klant was op mijn Lovens instructieboekje geplakt etc. Kwam allemaal wat rommelig en chaotisch over onder meer door een krappe personeelsbezetting.
Echter blij met de fiets en dat is erg belangrijk. Zeer fijn product gekocht. Kom wel weer langs.
Gastvrij klantvriendelijk en behulpzaam…
Gastvrij klantvriendelijk en behulpzaam goede service
Geweldig geholpen bij de aanschaf van mijn nieuwe E Bike👍
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







