JS Energi AB Arvostelua 

Bra att företaget tog reda på exakt vilken reservdel som passade min luftvärmepump, bra respons när jag hade frågor om leverans och ville ändra adress.
Dom följde upp leveransen med sms och respons.

Då vår frånluftsvärmepump gav upp så var JS energi en utav fyra företag jag kontaktade angående offert på ny pump. Mycket trevlig säljare som också var den enda som återkopplade en vecka senare ( fortfarande ingen återkoppling från övriga ). Fick ett leveransbesked på fyra veckor och efter 3 veckor var den nya pumpen installerad och klar. Mycket trevlig och kunnig installatör som utförde arbetet med. Jag skulle absolut rekommendera JS energi till vänner och bekanta.

Jättebra service och snabb leverans vid köp av reservdel.

Installation av värmesystem, luft/vatten. Fantastisk service från start till mål. Återkopplar bums, vänliga och extremt proffsiga. Installationen var kanon. Ordning och reda med allt och extremt nogrannt. Philip, installatör var suverän. Supernöjd!!!

Alltid fantastisk fin service från kontor till tekniker. Sergej är otrolig duktig och mycket nougrann. Kan mycket lätt lösa flera problem med mycket effektivtet.
Super nöjd med JS energi!

Fick installerat en luftvärmepump Mitsubishi. Installatören var trevlig och gjorde ett bra jobb. Elektrikern var också trevlig och gjorde ett bra jobb. Behövde inte vänta länge på installation och fick bra feedback.

Beställde via nätet filter till min FLM. Snabb leverans! Mycket nöjd. Tack.

Anlitade JS för en nyinstallation av luftvärmepump samt flytt av en befintlig luftvärmepump. Trevlig och tillmötesgående säljare som letade upp den information som efterfrågades och gav rimliga köpråd snarare än att försöka sälja in det dyraste av hävd. Lätta att få tag i.

Jag fick sedan installationen framflyttad två gånger på grund av problem i deras andra åtaganden. En mindre obekvämhet för mig (med värmepumpen som stödvärme) men desto mer värd för de kunder som fått prioritet pga huvudvärme- och varmvattenkälla. Helt rätt!

Installationen av den nya pumpen gick fint, trevliga tekniker, snyggt resultat. Flytten av den befintliga gick dessvärre sämre, pumpen gick sönder vid nedmontering och gick inte återinstallera. Här var JS dock lyhörda, ansvarstagande och lösningsorienterade och vi kunde kompromissa fram en lösning som jag är nöjd med.

En smärtfri installation kan säga en del om en leverantör men hanteringen när problem uppstår säger betydligt mer! Jag kan starkt rekommendera JS Energi!

För att få in lite konstruktiv kritik så har jag upplevt lite sämre responsivitet på uppföljningsärenden efter installation där jag behövt påminna (en gång) för att få feedback.

Anlitade JS Energi för att jag fick missljud ifrån fläktrullen i innerdelen. En trevlig reparatör kom och konstaterade ganska snabbt att där var missljud från fläktrullen och skulle återkomma med offert på vad det skulle kosta. Fick en faktura på nästan 3000,- för felsökning (för något jag redan visste och hade informerat dom om).
Har fortfarande inte mottagit någon offert och med tanke på priset för felsökningen så kommer jag nog inte anlita dom för reparationen.

Great experience with this company! They installed a new heat pump and were excellent. Everything went very smoothly, from start to finish, and the technicians were very knowledgeable. I highly recommend this company!

Mycket proffsiga, kunniga och seriösa från första kontakt till färdig installation. Deras säljare (Erik) var kunnig, proffsig och tålmodig med alla mina frågor. De höll vad de lovade, kom i tid, gjorde en bra installation. Jag kan varmt rekommendera JS Energi.

JS Energi har installerat en panna som inte fungerar. Då garanti åberopade har tre olika tekniker från dem försökt fixa den. Alla tre hittade olika fel som möjliggjorde att den ens kunde fungera ordentligt. Men den värmer fortfarande ojämt och drar mycket el.
Dessutom fakturerade JS sitt garantiarbete.
Någon slags underchef som heter Hans ska kontakta oss men det gör han inte. Kundtjänst säger att han har viktigare saker att prioritera. De skulle ha nåt möte för att komma fram till vad de ska göra men hör aldrig av sig.
Vi har begärt att köpet hävs och bestridit faktura. De hör inte av sig.

Akta er för dessa klåpare!

Mycket bra kundservice och snabb leverans på grejjerna :-)

Toppen!
Beställde en service på min gamla IVT jordvärmepump från 2004. Beställde på tisdagen och Mohammad, en trevlig och skicklig ung man, kom dagen efter till Vinslöv, där jag bor.
Fick förklaring på allt som han utförde i pumpen och alla mätningar och justeringar han gjorde.
Allt gjordes med stor säkerhet och noggrannhet.
Dagen efter kom fakturan med ett protokoll om vad som gjorts och med alla mätvärden.
Kan verkligen rekommendera detta företag.

Toppen hantverkare som installerade luft/ luft pump men han råkade borra sönder en elkabel i väggen. På grund av detta, kontakt med kollegor samt elchefer tar installationen längre tid än uppskattat- fortfarande helt ok eftersom att killen var trevlig och noggrann. Efter löfte om åtgärd av elektriker snarast (delvis på grund av isoleringen i väggen vilken är lättantändlig), uteblir respons via Mail trots försök till återkoppling, efter återkoppling via kundservice telefon lovas en elektriker åtgärda kabeln i dag 24/2. Elektriker och återkoppling uteblir igen…vi sitter nu 16 dagar efter installation, fortfarande med en trasig kabel omgiven av fiber i väggen..tråkigt. Arn nästa!

Mycket nöjd!
Från första kontakt med säljaren till att värmepumpen var installerad och klar fick jag ett professionellt och engagerat bemötande. Installatören gjorde ett fantastiskt jobb samtidigt som han tog sig tid att förklara alla frågetecken. Ett för mig väldigt stort problem löstes med lätthet och finess. Ett stort tack för hjälpen med installationen av min nya bergvärmepump.

Fick super bra bemötande och engagerad personal som hjälpte mig med gnisslande värmepump och såg till att jag med kort varsel fick en varm jul!

Mycket nöjd kund.
Installerade en Bosch 6100i i en vägg med metallbalk. Inga lätta förutsättningar men det löstes med bravur.
Fick ett proffsigt intryck från första kontakten med säljare, som rekommenderade en lite kraftigare pump, till sista med deras tekniker som installerade pumpen. Kan varmt rekommendera JS Energi till andra.

De lyckades förstöra två kompressorer och flera andra komponenter till vår värmepump pga inkompetens och slarv. Se upp för detta företag!

Hej. Anlitade detta företag för ett år sedan,mitt omdöme är SÄMRE ÄN SÄMST.Har aldrig varit med om en sån inkompetent utförd service.Bortförklaring av för senad komponent till värmepump.Först var den hemma å de skulle komma, sen inte.Fyra personer kom klämde sig in i ett trångt pannrum ,för att göra en ENKEL service något senare.När de lämnat efter sitt sk servicearbete,kollade jag vad de gjort ,döm av min förvåning.De hade grisat ner nästan överallt i pannrummet, tvättstugan på rör pannan kranar väggar rör expansionskärl mm. Det var svart överallt av det som satt i en ventil.skruva var inte åtdragna på shassiet.Efter jag ringt till js å klagat komm en vars namn jag har,men ska inte hänga ut honom än.Personen i fråga komm ut ,då jag var rejält förbannad på tilltaget Han verkade väldigt nervös,oproffsig i sitt beteende.Han började tvätta bort det som gick att få bort,han lämnade pannrummet å tvättstugan i knapp bättre skick med orden JAG ÄR NY HÄ Å JAG ÄR NERVÖS!? Vad ska man säga? .ska ni somm företag skicka ut inkompetent personal,lura kunder med er reklam!skicka ut människor som verkar ha psykiska problem.Anlitade ett lokalt vvsföretag som fixade ert fel .pluss 400kr billigare än js energi. De skrattade när de såg ert arbete.sa har förskolan varit här.om ni som läser detta vill få mer uppgifter så har jag film å bilder. Anlita inte JS ENERGI VÄXJÖ.Flera i byn har även de drabbats av JS.