Joseph cph Arvostelua 255

Lækkert tøj.
Træls det er så svært at få fat i kundeservice. Har skrevet 3 mails nu uden at få nogen respons.

Havde desværre fået en kjole tilsendt som gik i stykker efter første gang jeg havde den på. Skrev til kundeservice som var meget hjælpsomme og med det samme sendte en ny❤️. Virkelig sød og god kundeservice

Har bestilt en kjole , og pengene på mobilpay er godkendt .
Men kan ingen steder se min ordre .
Kan ikke finde et nummer hvor man kan komne i kontakt med jer !!.
Ønskværdig om man kunne se noget om sin ordre .
VIL LIGE TILFØJE AT DER ER FUNDET EN LØSNING OG JOSEPH CPH HAR VÆRET YDERST HJÆLPSOM .
KAN KLART ANBEFALE AT HANDLE MED DEM 👍👍

Købte både en kjole og langærmet bluse ved sidste drop, da jeg længe havde beundret de flotte designs. Var lidt nervøs for størrelsen, da det kun er onesize.
Som så mange andre skriver, så er designet så flot! Og oplevede også virkelig god kundeservice.
Desværre så valgte jeg at returnere begge varer af flere grunde.

1. Så var størrelsen ikke lige mig. Jeg forsvandt i kjolen, på trods af at jeg “almindelig” af størrelse. Og toppen var lige en tand for kort til min smag (jeg er 168 cm høj).

2. Stoffet er gennemsigtigt. Jeg synes at kjolen simpelthen var for gennemsigtig. Man kunne se mit undertøj i gennem, og det var ikke behageligt. Derudover klør stoffet og synes bare det var et mærkeligt materiale.

3. Og til sidst, så synes jeg det er ærgerligt at lægge så mange penge for tøj og så skulle betale fragt. Omkostninger for returneringen er helt forståeligt.

Sidder nu og igen ser de nye drops og ærger mig, for jeres tøj er vanvittigt smukt, men efter at have prøvet det på, så synes jeg desværre ikke at det er pengene værd.

Synes jeres styles er SÅ smukke, men det er super ærgerligt, at man ligner et omvandrende telt i kjolerne, fordi de er one-size. Jeg er 165 cm/59 kg - normalt en str. S og jeg forsvinder desværre i de ellers vanvittigt flotte kjoler :-/
Håbet er, at I fremadrettet vil tilgodese de forskellige størrelser og derved vil udvalget af pre-loved styles nok også blive reduceret en del, da jeg tænker det er derfor så mange efterfølgende sætter til salg :)

Super god service.
Altid lynhurtig levering.
Ved returnering af 2 pakker fik jeg også rigtig god service, med hurtig svar på mail og pengene retur i løbet af kun en dag.

Jeg købte et par lange bukser, en langærmet skjorte og en kjole fra deres black friday sale. Min ordre blev godkendt, men aldrig sendt.. Jeg kontaktede derfor Joseph CPH for, at hører hvornår jeg kunne modtage min pakke. Svaret jeg fik var, at deres system havde været under et enormt pres til Vault Sale, hvilket desværre havde resulteret i flere oversolgt styles - her iblandt den skjorte jeg havde bestilt. Jeg annullerede derefter min ordre og bad om, at få mine penge retur (+2000 kr) som jeg her 5 dage efter stadig ikke har modtaget..

Jeg har lige købt et par bukser fra den nye kollektion. Havde dem på første gang i dag og så har de en fejl i syningen på venstre bukseben - det har jeg ikke opdaget før nu. Jeg kan ikke finde nogle kontaktformular, så nu må jeg lave denne anmeldelse og håbe, at der kan komme et svar herigennem. Jeg synes det er utrolig dårligt, at der er fejl på sådan en varer, når prisen er så høj.

Tøjet er virkelig smukt, men desværre virker størrelserne grotesk store, hvis man ikke er særlig høj (jeg er 166 cm).

Virkelig fint tøj, jeg elsker det og bruger det meget..

Dog er det total grotesk at i først vil have 29 kr., for at levere tøjet dernæst tager i 54 kr., for at jeg har sendt noget retur.. det er vitterligt under alt kritik.. jeg har brugt 999 kr., på et par bukser.. men i snupper 54 kr., af dem for fragt endnu engang.. det er vanvittig dårlig service!

Service helt i top!! 🥳🥰
Har handlet flere gange hos dem, og har altid fået en fantastisk service både ved køb og retur 🌸

De fineste kjoler, god service, hurtig levering og hurtig tilbagebetaling på returvarer🌸 Håber der på sigt kommer gratis levering🤞🏽

Havde købt et smykke, hvor jeg havde en reklamation. Meget sød og løsningsorienteret kundeservice, handler der gerne igen :)

Super kundeservice :-)
Fik stjålet en taske og deri lå min skjorte. Fik mulighed for at købe en ny, på trods af at der var udsolgt på hjemmesiden.

Elsker simpelhen tøjet fra Joseph cph.
Både pasform og kvalitet helt i top, til både herre om dame.
Og en service der er noget helt for sig selv.
Glæder mig allerede til at modtage min næste skjorte, og ikke mindst se de ny farver og ideer der kommer.

Her får du kundeservice ud over det sædvanlige. Jeg havde en skjorte som var gået i stykker i en syning. Lynhurtigt vendte de tilbage på min henvendelse og der blev sendt en ny til mig. De er super effektive og svartid på mail er nærmest på timebasis.
Derudover har jeg aldrig oplevet andre problemer med de mange stykker tøj jeg efterhånden har herfra. Super lækker kvalitet og flotte styles 🌸

Har sendt en pakke retur for over 2 uger siden - pakken er leveret efter 3 dage, men jeg har endnu ikke fået mine penge retur. Har sendt mail, men ikke modtaget svar. Meget meget dårlig kundeservice.

God website. Nem og overskuelig.
Hurtig levering - 1 dag.
Den smukkeste bluse jeg længe har købt.
Flot indpakning med sjove motiver på pose.

Min kjole var desværre gået i stykker og trods det er længe siden jeg havde købt den, var folkene hos Joseph cph’s kundeservice så fantastisk søde og vi fandt en fin løsning på “problemet”. Jeg kan kun anbefale at handle ved denne side og støtte dem, for denne kundeservice de yder er snart et sjælendt syn i 2023 🤍☀️

Super hurtig service og der gik ikke lang tid fra bestilling til levering. Fik desværre forkert levering men en enkelt mail løste problemet og slt endte i den skønneste orden. Rigtig god og hurtig kundeservice, tak for det 👍🏻