J.K. Entertainment GmbH Arvostelua 

Been to the commandefest once. And I’m going again in December because the event itself with all the players was awesome.

BUT: The purchase of the tickets is like a coinflip because sometimes the website just doesn’t transmit all the infos. Paid with my creditcard/amazon pay, got the message from
My bank that the payment is approved and then the Sale just didn’t go through( no fault at my end I checked twice and tried with different browsers, VPN off and so on)

And the second point is: I NEVER saw an event Organisator who communicated Information that bad. The website had (partly)old infos until the event started( like promo cards will be announced), points that you could exchange for booster packs changed and over all it looked like they don’t really care about the promotion of the event. Instagram have wasn’t really any better. It really isn’t that much work to manage a few postings on instagram and get a decent website where anyone can find the up to date information on an event.

599€ für Avatar collector Display ist absolut frech und gierig, 100 Tage vor Realais sogar… dachte eigentlich immer Jk hätte faire Preise aber ihr seit leider der teuerste online Shop in ganz Deutschland

Super Laden, kaufe hier seit Jahren regelmäßig ein. Freundliche Mitarbeiter, faire Preise und tolle Events. Weiter so!

Guter Kundenservice, meine Anfragen an den Support wurden schnell beantwortet

Die Bestellung kam mal wieder pünktlich und gut verpackt an. Alles bestens. Immer wieder gerne!

Unser 10jähriger Sohn spielt dort regelmäßig Pokémon und nimmt auch an Turnieren teil. Er spielt dort sehr gerne. Mit den Mitarbeitern habe ich nur gute Erfahrungen, sind sehr nett.

alles top gelaufen

Ich hatte eine größere Bestellung aufgegeben (u. a. zwei Collector Booster Displays), aber erhalten habe ich zunächst nur das Fat Pack Bundle.
Die Kommunikation war in dieser Phase schwierig – telefonisch war niemand erreichbar, auf das Ticketsystem kam lange keine Antwort. Auch das zugesandte DHL-Versicherungsformular wirkte zunächst etwas irritierend, da das Paket unbeschädigt war und offensichtlich zu klein für die vollständige Bestellung.

Nach Einreichen des Formulars wurde die Situation aber ernst genommen und letztlich sehr ordentlich gelöst: Die fehlenden Artikel wurden ohne Diskussion nachgeliefert, und die Kommunikation war ab da transparent und freundlich.

Fazit:
JK Entertainment ist ein seriöser Händler mit umfangreichem Sortiment, der sich auch um Reklamationen kümmert – wenn auch mit etwas Verzögerung. Wer hier bestellt, bekommt am Ende, was er bestellt hat – sollte bei Problemen aber Geduld mitbringen.

Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Gerne wieder.

Meine erste Bestellung über J.K. Entertainment verlief Problemlos

Der Einkauf war zwar nicht komplett reibungslos, allerdings wurde mir bei meinem Anliegen umgehend geholfen und dann lief auch alles ohne Probleme :)

Top! Schneller Versand.

Vorbestellung ging ne Woche zu spät raus, Hausnummer nicht auf dem Paket, also postwendend wieder zurück. Bianca sagt ich soll nochmal Versand bezahlen, über Paypal als Familie und Freunde. Habe vorgeschlagen, dass ich das Produkt im store abholen kann, darauf gabs seit 5 Tagen keine Antwort. Kein Geld, kein Produkt, keine Sterne. Grüße an Jens Knauser.

Top Service. Schnelle Lieferung.

Lieferung nicht wie versprochen bei prerelease

Faire Preise. Bei Rückfragen sehr schnelle Antwort.
Ich war so zufrieden dass ich sogar zwei Minuten meiner Zeit zum Bewerten geopfert habe ;D

Schnell geliefert, sehr gut verpackt. Artikel wie beschrieben. Alles top, vielen Dank.

Als WPN-Partner zählt JK Entertainment zu Deutschlands größten Playern im Sammelmarkt.

Turniere sowie Vorverkaufabwicklung von Neuerscheinungen laufen gewohnt professionell.

Positiv sticht auch die Größe und Sauberkeit der Räumlichkeiten hervor.