Première commande qui s'est très bien passée. Envoi du colis très rapide, avec suivi précis et mails d'étapes. Produit reçu conforme et authentique (trop contente d'avoir trouvé mon parfum qui n'est... Näytä lisää
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Le principal : de conditions de délais de livraison respectées , avec une information synchronisée. De nos jours avec une malveillance généralisée, trouver son colis dans la boite à lettre domicile... Näytä lisää
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Parfum arrive rapidement MAIS semble éventé, ne tient pas, l’odeur ne semble pas être la même que le parfum que j’utilise depuis plusieurs années … le service après vente me répond que je n’ai peut êt... Näytä lisää
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J'ai commandé 2 étendoirs accordéon et la livraison s'est bien passée. À l'ouverture du colis un des 2 étendoirs était cassé. J'ai contacté le service après vente par mail et j'ai eu une réponse rap... Näytä lisää
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4,2
Hyvä
394 arvostelua
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RAS je recommande RAS, je recommande !!! J'ai été un peu impatient, de quelques jours. Mais l'expérience est vraiment bien. Site de confiance, je recommande jardindeyden.fr.
J'ai été un peu impatient, de quelques jours. Mais l'expérience est vraiment bien. Site de confiance, je recommande jardindeyden.fr. Veuillez m'excuser de mon impatience !!!
Bien cordialement.
Bonnes fêtes !
A bientôt sur votre site...
12. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Jardindeyden.fr
Merci pour votre soutient à notre boutique en ligne, votre avis et votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins
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Je suis pas satisfaite totalement car la boîte du…
Je suis pas satisfaite car la boîte du parfum est abîmé !! Pour un cadeau de Noël pas cool je l'ai vu une fois le colis ouvert après la livraison si satisfaite, je peux pas le retourner j'ai plus le carton de plus c'est juste pour Noël c'est pas grave dans tous les cas le parfum est intacte
25. marraskuuta 2024
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Bonjour,
Avant de laisser un avis d'une étoile, nous vous encourageons vivement à contacter notre service client par e-mail ou chat. Nous aurions pu résoudre le problème rapidement.
Nous sommes désolés que l'emballage du parfum soit arrivé abîmé. Il est possible qu'un accident soit survenu lors du transport, et nous en sommes sincèrement navrés. Cette situation est indépendante de notre volonté.
Si cela vous pose un problème, vous pouvez demander un produit de remplacement ou un remboursement. Vous avez 14 jours pour nous retourner l'article. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute demande.
Merci pour votre compréhension.
Je n’ai absolument aucune visibilité…
Je n’ai absolument aucune visibilité sur le date de livraison, 12 jours après avoir passé ma commande. J’espère être livré un jour ….
29. marraskuuta 2024
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Bonjour,
Merci pour votre message. N'hésitez pas à contacter directement notre support (par chat ou e-mail, par exemple) plutôt que de laisser un avis négatif, car nous aurions pu vous répondre rapidement !
D'après le suivi, votre commande devrait être livrée demain. En cette période de forte demande liée à Noël, les transporteurs ont malheureusement accumulé du retard, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté.
Nous vous invitons également à consulter le suivi de votre colis ici : Suivi de votre colis GLS : https://gls-group.com/GROUP/en/parcel-tracking?match=90378647839&postalCode=68530
Cordialement.
Très bien
Très bien ! Je suis très contente. Seul bémol : le délai de la livraison. Merci !
28. marraskuuta 2024
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Merci pour votre soutient à notre boutique en ligne, votre avis et votre note de 4 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Désolé pour le delais de livraison un peu retardé ! C'est malheuresement fréquent en cette fin d'année et nous en sommes sincèrement desolés !
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Merci pour votre soutient à notre boutique en ligne, votre avis et votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins
Parfait pour cette première commande
Bonne logistique, avec une grande réactivité
Pour cette première commande, avec un emballage digne de ce nom ,ce qui à permis
Une livraison dans les meilleurs délais avec un produit arrivée intacte...tout ce que demande un client.
24. marraskuuta 2024
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Bonjour,
Nous constatons que vous avez échangé avec notre service client, qui vous a informé que le reste de votre commande a été expédié en deux parties en raison d'un retard de stock chez notre fournisseur. Le reste de votre commande arrivera très bientôt, et nous vous avons communiqué le numéro de suivi pour son suivi en temps réel.
Nous sommes désolés de voir que, malgré vos nombreuses commandes chez nous, le seul avis que vous laissez est une note de 1 étoile. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide supplémentaire et espérons que nous pourrons améliorer votre expérience lors de vos prochains achats.
Site fiable et service client réactif !
Site fiable et service client réactif !
Produits conformes aux attentes et délais de livraison respectés.
19. marraskuuta 2024
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Très bonne expérience
Le sapin est conforme à la description, c'est à dire très beau. Il a été livré dans les délais. Je suis tout à fait satisfaite
8. marraskuuta 2024
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Colis arrivé rapidement et conforme à…
Colis arrivé rapidement et conforme à la description
5. marraskuuta 2024
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Très content de mon achat
J'avais un doute sur le site, j'ai fait une seule commande et franchement au top. J'ai trouvé un produit que je ne trouvais pas ailleurs.
8. marraskuuta 2024
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Tout a été parfait
J'ai trouvé l'eau de parfum que je voulais à un prix intéressant et sans frais de livraison. La livraison a été rapide. Donc tout a été parfait pour moi
13. marraskuuta 2024
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Très bien et super article.
5. marraskuuta 2024
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Produits récents (Parfum de 2 ans)
Produits récents (Parfum de 2 ans), livraison rapide et suivie et un prix défiant toute concurrence.
Merci !!!
5. marraskuuta 2024
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Merci pour votre soutient à notre boutique en ligne, votre avis et votre note de 5 étoiles. Vous avez décrit tout à fait notre logique. C'est exactement ce que nous avions en tête pour nos clients, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié tout cela. Merci !
Beaucoup de choix,site simple et…
Beaucoup de choix,site simple et efficace,délai d envoi très court...
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3. marraskuuta 2024
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. En effet, je constate que le colis a pris du retard auprès de Colis Privé. Je vous invite à consulter votre suivi ; la livraison devrait arriver dans la semaine. Nous sommes sincèrement désolés pour ce léger retard indépendant de notre volonté.
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