Jag fick snabb återkoppling och en ursäkt för att det blivit fel debitering av vår fakturaavgift. Sånt har jag förståelse för, ibland blir det fel och sånt går att rätta till. Att jag dessutom fick et... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jag pratade med Darian som gav en väldigt bra service. Han lyssnade in. Förstod. Skickade ärendet vidare till teknisk support och följde upp ärendet. Dessutom så ringde han tillbaka och frågade om all... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Har haft problem med att jag har haft väldigt varierade hastighet på min fiber. Hade kontakt med kundtjänst ett flertal gånger och efter ett mycket tråkigt bemötande i sista kontakten med kundtjänst s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Mycket bra bemötande, kanonhjälp och vägledning i felsökningen. Louis tog sig tid och jäktade inte fram ett avslut på samtalet utan gav mig tid att försöka få igång nätverket enligt hans instruktio... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Internetnord erbjuder konkurrenskraftiga internettjänster till rätt pris och kvalitet; som du vill ha det – när du vill ha det. Vi har from 2024 bytt namn från Internetbolaget till Internetnord då vi växer och även finns i andra länder.
Yhteystiedot
Lings väg 2, 169 70, Solna, Ruotsi
- 075-770 7400
- kundtjanst@internetnord.se
- internetnord.se
4,8
Erinomainen
377 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Trevligt bemötande vid uppsägning av…
Trevligt bemötande vid uppsägning av abonnemang, proffesionellt.
3. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Ola!
Tack så mycket för din fina recension. Det uppskattar vi verkligen, och det är roligt att höra att du upplevde kontakten med oss som både trevlig och professionell.
Du är alltid välkommen att höra av dig om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Bra bemötande och väldigt trevligt…
Bra bemötande och väldigt trevligt samtal
2. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Aster,
Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att du upplevde ett bra bemötande och hade ett trevligt samtal med vårt team.
Vi strävar efter att varje kontakt ska kännas både personlig och hjälpsam, så det är extra roligt att få ta del av din positiva upplevelse. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av den.
Vänliga hälsningar,
Faraz
Kundservice
Louis - rätt man i en kundtjänst…
Louis bemötande vid Garos kundtjänst var mycket sympatiskt och verkligen försökte att lösa den fnurra på tråden som var på gång med ett pedagogiskt och korrekt erbjudande som slutade med ett 24 månaders avtal med en kund som var på väg.
25. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Mikael!
Stort tack för dina fina och uppskattande ord. Det gläder mig verkligen att höra att du upplevde mitt bemötande som sympatiskt och att jag kunde hjälpa dig att reda ut situationen på ett tydligt och pedagogiskt sätt.
Jag uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Det var ett nöje att hjälpa dig och jag är glad att vi kunde hitta en lösning som kändes bra för dig.
Tack för förtroendet, och tveka inte att höra av dig om det dyker upp något framöver.
Med vänliga hälsningar,
Louis
Kundtjänst
Mycket bra bemötande
Mycket bra bemötande, kanonhjälp och vägledning i felsökningen.
Louis tog sig tid och jäktade inte fram ett avslut på samtalet utan gav mig tid att försöka få igång nätverket enligt hans instruktioner.
Lugn och tydlig i alla samtal (vilket var flera under dagen) kände att han lyssnade på mig och mitt problem.
25. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Stig!
Stort tack för ett så fint och utförligt omdöme. Det betyder mycket för oss att höra att du kände dig lyssnad på och fick den tid du behövde för att tillsammans med Louis gå igenom felsökningen.
Vi ska självklart hälsa Louis att du uppskattade hans lugna, tydliga och engagerade sätt. Det är precis den typen av support vi vill ge, särskilt när ett problem kräver lite extra tid och tålamod.
Tack för att du tog dig tid att berätta om din upplevelse.
Hör gärna av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Louis
Kundtjänst
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Karin!
Tack för att du delar med dig. Vad roligt att höra att du kände dig väl bemött av vår personal. Ett trevligt och respektfullt bemötande är viktigt för oss i varje kundkontakt.
Tack för att du valde att lämna ett omdöme!
Med vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Kundvänligt
Snabbt, trevligt, engagerat och serviceminded bemötande.
24. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Helen!
Tack så mycket för din fina feedback. Det är härligt att höra att du upplevde kontakten med oss som snabb, trevlig och engagerad. Att vara lyhörda och ge våra kunder ett serviceinriktat bemötande är något vi värdesätter högt.
Tack för förtroendet, och hör gärna av dig om vi kan hjälpa dig med något framöver.
Med vänliga hälsningar,
Louis
Kundtjänst
Enkelt att få kontakt med supporten.
Enkelt att få kontakt med supporten.
Problemet löstes snabbt.
21. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej P.O!
Tack för ditt fina omdöme! Vad skönt att höra att du enkelt kom i kontakt med supporten och att vi kunde lösa problemet snabbt. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Hör gärna av dig igen om du behöver vår hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst
Fungerat väldigt smidigt
Fungerat väldigt smidigt, bra återkoppling till mig som kund.
22. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Christer!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Härligt att höra att allt fungerade smidigt och att du uppskattade återkopplingen under ärendets gång. Det är viktigt för oss att våra kunder känner sig uppdaterade och väl omhändertagna.
Vi uppskattar verkligen din feedback och finns självklart här om du behöver oss igen.
Med vänliga hälsningar,
Christian
Kundtjänst
Snabb återkoppling i mitt ärende.
Snabb återkoppling i mitt ärende.
19. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Johan!
Tack för ditt omdöme. Vad bra att höra att du fick snabb återkoppling i ditt ärende. Vi vet hur uppskattat det är att slippa vänta och försöker alltid återkomma så snabbt vi kan.
Hör gärna av dig igen om det är något annat vi kan hjälpa dig med.
Med vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Snabbt och tydligt lösning och trevlig…
Snabbt och tydligt lösning och trevlig bemötande.
27. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Andzia!
Tack för din fina återkoppling. Det uppskattar vi verkligen. Vi är glada att du fick ett gott bemötande och att vi kunde hjälpa dig på ett bra sätt.
Hör gärna av dig igen om du behöver vår hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Louis
Kundtjänst
Helt nöjd och bäst är kundtjänst
Internetnord har levererat bra under de år jag varit kund. Och de få gånger något varit fel har kundtjänst varit toppen. Högsta betyg till dem! 👍
5. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Kjell!
Stort tack för att du varit kund hos oss och för dina fina ord. Det betyder mycket att höra att du har haft en så positiv upplevelse under åren och att vårt team har funnits där när du behövt hjälp.
Vi ser fram emot att fortsätta finnas till hands för dig.
Vänliga hälsningar,
Christian
Kundtjänst
Det har löpt på bara lnga problem
5. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Margaretha!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det gläder oss att allt har fungerat bra och att du haft en smidig upplevelse hos oss.
Du är varmt välkommen att höra av dig om det är något vi kan hjälpa dig med framöver.
Vänliga hälsningar,
Louis
Kundtjänst
Väldigt trevligt bemötande
Väldigt trevligt bemötande.
Hjälpte mig omgående, oerhört bra service på alla sätt.
31. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Solveig!
Vad roligt att få läsa din fina återkoppling. Vi uppskattar verkligen dina vänliga ord och är glada att du fick den hjälp du behövde.
Tveka inte att höra av dig igen om du behöver vår hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej!
Tack för din fina återkoppling. Det är glädjande att höra att du fick ett gott bemötande och att allt kunde ordnas på ett smidigt sätt.
Du är alltid välkommen att kontakta oss igen om vi kan hjälpa till med något framöver.
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Mycket bra service av Louis!!!
27. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Francois,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder mig verkligen att höra att du är nöjd med den hjälp och service du fick.
Jag uppskattar att du tog dig tid att lämna din återkoppling. För mig är det viktigt att våra kunder känner sig väl omhändertagna och får den hjälp de behöver på ett smidigt sätt.
Tack igen för dina vänliga ord!
Du är alltid välkommen att höra av dig om det dyker upp några frågor eller om du behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Louis
Kundservice
Jag fick bra kontakt med personen på…
Jag fick bra kontakt med personen på Internet nord. Fick snabb och effektiv hjälp. Bra förklaring på mina frågor.
28. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Lars-Erik,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi uppskattar att du lyfter fram våra förklaringar. Att våra kunder får tydliga svar på sina frågor och känner sig trygga i kontakten med oss är något vi värdesätter mycket.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp eller har några funderingar framöver.
Vänliga hälsningar,
Christian
Kundservice
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Susanne,
Tack för din fina återkoppling! Det gläder oss att höra att du upplevde vår service som lyhörd och att du fick ett bra bemötande.
Att lyssna på våra kunder och förstå deras behov är en viktig del av vårt arbete. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp eller har några frågor framöver.
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundservice
Kunnig och trevlig personal
23. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej,
Tack för ditt fina omdöme! Det är roligt att höra att du upplevde vår personal som både kunnig och trevlig.
Vi uppskattar din återkoppling och är glada att vårt team kunde ge dig den hjälp och service du förväntar dig. Att skapa en trygg och positiv kundupplevelse är viktigt för oss.
Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp eller har några frågor framöver.
Vänliga hälsningar,
Faraz
Kundservice
Er medarbetare Louis visade på…
Er medarbetare Louis visade på proffsigt och supertrevligt bemötande i min uppkomna situation, att efter mitt mail till kundtjänst ringa upp för att erbjuda extra hjälp visar på att Louis är ett proffs och en riktig Keeper för er.
22. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Per,
Stort tack för dina väldigt fina ord! Det värmer verkligen att läsa din återkoppling.
Jag är glad att jag fick möjlighet att hjälpa dig i din situation och att vi kunde ta det vidare genom ett samtal. För mig är det viktigt att våra kunder känner sig lyssnade på och får den hjälp de behöver, även när det kräver lite extra tid och engagemang.
Jag uppskattar verkligen att du tog dig tid att lyfta fram mitt bemötande. Sådan feedback betyder mycket och tar jag med mig framåt.
Du är självklart alltid välkommen att höra av dig om det dyker upp fler frågor eller om du behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Louis
Kundservice
Snabb hjälp
Snabbt och enkelt fick jag hjälp att reducera min månadskostnad efter att ha varit trogen kund i många år.
15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Liza!
Tack så mycket för ditt fina omdöme.
Det gläder oss att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och enkelt att hitta en lösning som passade dig bättre. Vi uppskattar verkligen att du har varit en trogen kund under många år och är tacksamma för ditt förtroende.
Vi hoppas att du fortsätter att vara nöjd med din tjänst och du är alltid varmt välkommen att kontakta oss om du behöver hjälp eller har några frågor framöver.
Med vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.