Jag fick snabb återkoppling och en ursäkt för att det blivit fel debitering av vår fakturaavgift. Sånt har jag förståelse för, ibland blir det fel och sånt går att rätta till. Att jag dessutom fick et... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jag pratade med Darian som gav en väldigt bra service. Han lyssnade in. Förstod. Skickade ärendet vidare till teknisk support och följde upp ärendet. Dessutom så ringde han tillbaka och frågade om all... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Har haft problem med att jag har haft väldigt varierade hastighet på min fiber. Hade kontakt med kundtjänst ett flertal gånger och efter ett mycket tråkigt bemötande i sista kontakten med kundtjänst s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Mycket bra bemötande, kanonhjälp och vägledning i felsökningen. Louis tog sig tid och jäktade inte fram ett avslut på samtalet utan gav mig tid att försöka få igång nätverket enligt hans instruktio... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Internetnord erbjuder konkurrenskraftiga internettjänster till rätt pris och kvalitet; som du vill ha det – när du vill ha det. Vi har from 2024 bytt namn från Internetbolaget till Internetnord då vi växer och även finns i andra länder.
Yhteystiedot
Lings väg 2, 169 70, Solna, Ruotsi
- 075-770 7400
- kundtjanst@internetnord.se
- internetnord.se
4,8
Erinomainen
376 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Svarade snabbt på mail
Svarade snabbt på mail. Trevligt bemötande och fick hjälp med mitt ärende.
29. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Eva!
Tack för din fina återkoppling! Det är roligt att höra att du fick snabb respons på ditt mejl och att du samtidigt kände dig väl bemött. Framför allt känns det bra att vi kunde hjälpa dig med ditt ärende.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundservice
Mycket trevligt och positivt samtal med er handläggare Louis
Mycket trevligt och positivt samtal med er handläggare Louis. Han lyssnade på mig och löste det som var mitt problem på ett mycket bra sätt. Tack ännu en gång.
Mats
29. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Mats!
Tack så mycket för dina fina ord! Det gläder mig verkligen att höra att jag kunde hjälpa dig att lösa problemet och att du uppskattade vårt samtal.
Det var trevligt att få hjälpa dig, och om det skulle dyka upp något framöver är du självklart välkommen att höra av dig igen.
Vänliga hälsningar,
Louis
Kundservice
Louis är grym!
22. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Patrik!
Tack så mycket för de fina orden! Det gör mig verkligen glad att höra att du är nöjd med hjälpen. Det uppskattas!
Om det skulle dyka upp något framöver är du självklart välkommen att höra av dig igen.
Vänliga hälsningar,
Louis
Kundservice
Snabb återkoppling och trevligt bemött.
Snabb återkoppling och trevligt bemött.
Tack!
24. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Håkan!
Så roligt att höra att du fick snabb återkoppling och kände dig väl bemött. Det är precis den typen av kontakt vi vill att våra kunder ska få.
Tack själv för att du tog dig tid att lämna ett omdöme, det uppskattar vi!
Vänliga hälsningar,
Christian
Kundservice
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Gunnel!
Skönt att höra att ditt ärende kunde lösas snabbt och smidigt. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna en kort men fin återkoppling.
Tack för förtroendet!
Vänliga hälsningar,
Darian
Kundservice
Snabb hantering av ärenden
Snabb hantering av ärenden och bra personligt bemötande vilket gör att man får ett bra förtroende.
15. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej!
Förtroende är något vi verkligen värdesätter, så det är extra roligt att läsa att både vår hantering och det personliga bemötandet har gett dig den känslan. Vi vill att det ska vara enkelt att få hjälp och att varje kontakt ska kännas trygg och professionell.
Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Vänliga hälsningar,
Louis
Kundservice
Bra bemötande och var snabb med att…
Bra bemötande och var snabb med att svara mig och ge mig en bra deal som gjorde att jag valde att fortsätta.
21. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej!
Tack för att du delar med dig! Det gläder oss att du fick ett bra bemötande och att vi kunde hitta en lösning som passade dig. Vi är väldigt glada att du valde att fortsätta vara kund hos oss.
Tack för förtroendet, det uppskattar vi verkligen!
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundservice
Trevlig och tillmötesgående på…
Trevlig och tillmötesgående på kundtjänst.
21. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Helena!
Vad roligt att höra att du upplevde kontakten med vår kundtjänst som trevlig och att vi kunde vara tillmötesgående. Sådan feedback uppskattar vi verkligen.
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme!
Vänliga hälsningar,
Dylan
Kundservice
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Andreas!
Tack så mycket för din fina recension! Det gläder oss att höra att du uppskattade den personliga servicen och att kontakten med oss kändes bra. Vi värdesätter verkligen din feedback.
Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp med något framöver.
Med vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst
5 stjärnor till Toufik i kundtjänst
Har haft problem med att jag har haft väldigt varierade hastighet på min fiber. Hade kontakt med kundtjänst ett flertal gånger och efter ett mycket tråkigt bemötande i sista kontakten med kundtjänst så bestämde jag mig för att byta leverantör. När jag ringer och ska säga upp avtalet så kommer jag till en kille som heter Toufik som hade ett kundbemötande i världsklass och gjorde allt för att lösa problemet för mig. Så 5 stjärnor till Toufik.
16. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Peter!
Stort tack för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Jag beklagar att dina tidigare kontakter med kundtjänsten inte levde upp till dina förväntningar, men jag är verkligen glad att jag fick möjlighet att hjälpa dig och försöka hitta en lösning på problemet med din fiber.
Dina fina ord betyder mycket och jag uppskattar verkligen att du lyfter fram mitt bemötande. Jag hoppas att vi kunde ge dig en bättre avslutning på kontakten med oss.
Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Trevligt och kompetent bemötande
16. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Gustav!
Tack så mycket för din fina recension! Det är roligt att höra att du upplevde vårt bemötande som både trevligt och kompetent. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Du är alltid välkommen att höra av dig om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Darian
Kundtjänst
Trevlig handläggare
Trevlig handläggare, hjälpsam och erbjöd bra pris.
15. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Petra!
Tack så mycket för din fina recension! Det gläder oss att höra att du upplevde kontakten med oss som trevlig och hjälpsam, och att du dessutom fick ett erbjudande som kändes bra. Vi uppskattar verkligen din feedback.
Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp med något framöver.
Med vänliga hälsningar,
Dylan
Kundtjänst
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Magnus!
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du fick snabb hjälp och att ditt ärende löstes på ett bra sätt. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna feedback.
Du är alltid välkommen att höra av dig om du behöver hjälp med något framöver.
Med vänliga hälsningar,
Christian
Kundtjänst
Great Speed
Great Speed, good deal and Good customer service. I recommend.
14. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hi Joshua!
Thank you for your great review! We’re delighted to hear that you’re happy with the speed, the value for money, and the service you received from our team. We really appreciate your recommendation.
Please don’t hesitate to reach out if you ever need any assistance in the future.
Kind regards,
Louis
Customer Service
Mycket trevligt bemötande. Kan ej ange datum exakt. Det gäller adressen på Piluddsvägen Strängnäs.
Mycket trevligt bemötande. Fick god hjälp vid installation. Fick även otroligt fin hjälp när själva fibern krånglade. Mycket trevliga supporters.
11. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Viveca!
Tack så mycket för din fina recension och för att du delar med dig av din upplevelse. Det gläder oss att höra att du fick ett trevligt bemötande och att du fick bra hjälp både vid installationen och när det uppstod problem med fibern. Vi uppskattar verkligen dina fina ord om vårt supportteam.
Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du behöver hjälp med något framöver.
Med vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Jag fick en mycket bra och snabb…
Jag fick en mycket bra och snabb återkoppling på mitt meddelande. Dessutom var det ett mycket bra och trevligt bemötande till svar på mitt meddelandet.
10. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Carina!
Tack för dina fina ord! Det är roligt att höra att du fick snabb återkoppling och att du uppskattade bemötandet från oss.
Vi värdesätter verkligen din feedback och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Med vänliga hälsningar,
Louis
Kundtjänst
Enkel och krångelfri ISP via fiber!
Enkel och krångelfri ISP via fiber!
Har haft Internet Nord som ISP till sommarstugan i ett halvår. Pris och avtal utan bindningstid var avgörande vid valet. Ska jag absolut säga något negativt, så är det den lite yxiga websidan. Men, deras personliga kundtjänst väger upp detta!
7. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Erik!
Tack så mycket för din utförliga recension och för att du delar med dig av din upplevelse. Det är roligt att höra att du är nöjd med tjänsten och att vår kundtjänst uppskattas.
Vi tar även med oss din feedback kring hemsidan. Sådana synpunkter är värdefulla för oss i vårt fortsatta förbättringsarbete.
Tack för förtroendet och tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Christian
Kundtjänst
Smidig rutin vid uppsägning
Till skillnad från många andra företag där jag haft olika typer av abonnemang så var Internetnord mycket smidiga när jag ville avsluta abonnemanget. Jag blev uppringd på tid jag själv föreslagit och hade ett trevligt samtal som avslutade abonnemanget i enlighet med mina önskemål.
31. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Ewert!
Tack så mycket för din utförliga och fina recension. Det gläder oss att höra att du upplevde avslutandet av abonnemanget som smidigt och att kontakten med oss fungerade bra.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Du är alltid välkommen tillbaka och tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något framöver.
Med vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst
Snabb återkoppling och trevligt…
Snabb återkoppling och trevligt bemötande.
4. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Marie!
Tack så mycket för din fina recension. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna feedback och är glada att du fick snabb återkoppling och ett trevligt bemötande.
Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp med något framöver.
Med vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Trevligt bemötande vid uppsägning av…
Trevligt bemötande vid uppsägning av abonnemang, proffesionellt.
3. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Internetnord
Hej Ola!
Tack så mycket för din fina recension. Det uppskattar vi verkligen, och det är roligt att höra att du upplevde kontakten med oss som både trevlig och professionell.
Du är alltid välkommen att höra av dig om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.