iCharger® Arvostelua 

Vastaus yritykseltä iCharger®

Päivitetty 24.6.2025

Hi Marlinda,

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience and want to address your concerns as clearly as possible.

We’d like to assure you that our iCharger Hybrid Pro is Qi-certified and fully safe for your iPhone and Apple watch. The charger uses intelligent power regulation and does not affect battery health — we’ve had thousands of satisfied users without any issues. If switching chargers appeared to improve battery readings, it's likely due to natural recalibration or unrelated usage patterns, as confirmed by Apple documentation.

We’ve also checked your order, placed in March 2025. As noted in our policy, we offer a 14-day money-back guarantee, and a 3-year warranty for technical issues. Since the order was placed over 3 months ago and no product defect was reported, a return or refund is unfortunately no longer possible.

That said, we did respond to your messages earlier today and are happy to assist further if needed.

Thank you for your understanding, and we remain available via live chat or email for any further help.

Warm regards,
iCharger

Vastaus yritykseltä iCharger®

17.6.2025

Hallo Odette,

Bedankt voor je fijne beoordeling!
We doen altijd ons best om elke bestelling goed op te volgen. Veel plezier met je iCharger!

Met vriendelijke groet,
iCharger

Vastaus yritykseltä iCharger®

17.6.2025

Hi Scott,

Thank you for your feedback!
Awesome to hear your Samsungs Pro is working great so far — exactly what we like to hear. Enjoy your iCharger!

Best regards,
iCharger

Vastaus yritykseltä iCharger®

19.6.2025

Hi Bas,

Bedankt voor je review.

We willen graag benadrukken dat we meerdere keren op je berichten hebben gereageerd, maar helaas geen reactie van jouw kant meer hebben ontvangen.

We staan nog steeds klaar om je te helpen en je garantieaanvraag netjes af te ronden zodra we de gevraagde informatie van je ontvangen. Laat het ons gerust weten via de live chat of e-mail.

Toch bedankt dat je de tijd hebt genomen voor je feedback.
We wensen je het allerbeste.

Met vriendelijke groet,
iCharger

Vastaus yritykseltä iCharger®

17.6.2025

Hi Tom,

Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!
We bouwen onze producten precies met dat doel: strak, snel en simpel. Veel plezier ermee!

Groeten,
iCharger

Vastaus yritykseltä iCharger®

7.6.2025

Hi Laurens,

Bedankt voor je review.

Je bestelling is correct verwerkt en binnen 24 uur verzonden met PostNL. De vertraging die je hebt ervaren lag volledig aan PostNL, niet aan onze service. We hebben je Track & Trace code op tijd gestuurd en het pakket is, zoals verwacht, uiteindelijk ook geleverd.

We begrijpen dat vertragingen frustrerend kunnen zijn, maar het is niet redelijk om ons hiervoor twee keer met een 1-ster review te beoordelen — zeker niet voor een telefoonhoesje..

Daarnaast is het niet correct om te stellen dat we niet reageren. Wij behandelen elke aanvraag binnen 24 uur en bieden ook live chat ondersteuning via onze website.

Maar respect graag van beide kanten.

iCharger

Vastaus yritykseltä iCharger®

21.5.2025

Beste Nick,

Bedankt voor je positieve review!
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Als we je in de toekomst ergens mee kunnen helpen, staan we uiteraard voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
iCharger

Vastaus yritykseltä iCharger®

20.5.2025

Beste Alfred,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen. 😊
Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we altijd voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
iCharger

Vastaus yritykseltä iCharger®

20.5.2025

Beste Paris,

Wat fijn om te horen dat alles zo soepel is verlopen en dat je tevreden bent met je iCharger! 😊
Bedankt voor je vertrouwen en mooie woorden — we waarderen het enorm.

Als we je in de toekomst ergens mee kunnen helpen, staan we uiteraard voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
iCharger

Vastaus yritykseltä iCharger®

Päivitetty 20.5.2025

Beste Ingrid,

Bedankt voor het delen van je ervaring!

We willen je graag laten weten dat onze iChargers zijn uitgerust met de meest geavanceerde draadloze laadsystemen, ontworpen om de maximaal beschikbare snelheid te leveren, terwijl ze tegelijkertijd zorgen voor een gezonde batterijlevensduur op de lange termijn.

Houd er rekening mee dat draadloos opladen op dit moment niet zo snel is als opladen via kabel, vanwege technologische beperkingen en batterijbescherming van moderne toestellen.

Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben bij iets, neem dan gerust contact met ons op — we staan altijd klaar om je te helpen!

Met vriendelijke groet,
iCharger Support Team

Vastaus yritykseltä iCharger®

14.5.2025

Hi Rick,

That absolutely made our day!
We’re so glad to hear the iCharger is turning heads at the office — clean, sleek, and effortless, just how we designed it.

Thanks for the kind words and for spreading the iCharger vibe. Let us know if we can help with the next round of chargers for your team.

iCharger

Vastaus yritykseltä iCharger®

Päivitetty 19.5.2025

Hi Peter,

We wilden even checken of alles inmiddels goed is verlopen en of je je bestelling inmiddels hebt ontvangen. 😊

Als alles in orde is en je tevreden bent met je iCharger, zouden we het enorm waarderen als je je review zou willen bijwerken.

Mocht je toch nog ergens hulp bij nodig hebben, laat het ons gerust weten — we staan voor je klaar!

Met vriendelijke groet,
iCharger Support Team

Hi Peter,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen!

We willen je graag informeren dat je pakket door ons is verzonden naar PostNL en momenteel in hun bezorgproces zit. Zoals je hebt ontvangen in de PostNL Track & Trace, staat je levering gepland voor vandaag tussen 13:30 en 17:30.

Wij zorgen er altijd voor dat al onze bestellingen binnen 24 uur vanuit ons magazijn worden verzonden. Echter, de bezorging wordt volledig beheerd door PostNL, en wij hebben helaas geen invloed op hun levertijden of eventuele vertragingen, vooral tijdens drukke periodes.

We begrijpen dat wachten vervelend kan zijn, maar volgens de laatste update is je pakket onderweg en zou het vandaag geleverd moeten worden. We hopen dat je het snel zult ontvangen en tevreden zult zijn met je bestelling. Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, neem gerust contact met ons op—we staan voor je klaar!

We wensen je een fijne dag toe en veel plezier met je iCharger!

Met vriendelijke groet,
iCharger Support Team

Vastaus yritykseltä iCharger®

23.4.2025

Hallo Rafal,

Bedankt voor je bericht, en het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad.

We willen je vriendelijk vragen om contact met ons op te nemen via onze live chat, zodat ons supportteam dit persoonlijk met je kan oplossen.

Volgens de trackinginformatie is je bestelling geleverd aan je lokale PostNL-afhaalpunt en heeft deze daar 7 dagen op je gewacht. Je hebt meerdere meldingen van PostNL ontvangen om het pakket op te halen. Aangezien het pakket niet binnen die periode is opgehaald, is het automatisch naar ons teruggestuurd.

We hebben je daarna ook een e-mail gestuurd over de retour, maar helaas geen reactie ontvangen. Soms kunnen e-mails in de spam terechtkomen of gemist worden — dat begrijpen we.

Je case staat nog steeds open, en we helpen je graag verder. Neem gerust contact met ons op via de live chat, dan lossen we dit zo snel mogelijk voor je op.

Met vriendelijke groet,
Team iCharger

Vastaus yritykseltä iCharger®

15.4.2025

Beste Nick,

Dank je wel voor je mooie review!
Fijn om te horen dat alles snel en netjes is verlopen, en dat je tevreden bent met je iCharger. We doen ons best om elke bestelling zo soepel mogelijk te laten verlopen – geweldig dat het ook zo ervaren is.

Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
iCharger

Vastaus yritykseltä iCharger®

15.4.2025

Beste Ralph,

Bedankt voor je review – jammer om te horen dat de iPad-stand niet naar wens werkt. We willen je daar natuurlijk graag bij helpen.

De iCharger Apex Pro is speciaal ontworpen voor bepaalde iPad-modellen die ingebouwde magneten bevatten (zoals de iPad Pro en iPad Air vanaf 2018). Als je iPad geen magneten bevat of als je een hoesje gebruikt zonder magnetische ondersteuning, kan het inderdaad zijn dat je iPad niet goed blijft hangen.

Op onze productpagina staat onder het kopje "Compatibiliteit" duidelijk vermeld welke iPads geschikt zijn. Je kunt dit nog even nakijken om te controleren of jouw iPad-model in de lijst staat.

Mocht je het gevoel hebben dat er iets niet klopt, of als je zeker weet dat je een ondersteund model hebt, neem dan vooral even contact met ons op via info@icharger.store of onze livechat – we helpen je graag met een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Team iCharger

Vastaus yritykseltä iCharger®

15.4.2025

Dank je wel, Truitje
Altijd fijn om te horen dat alles vlot en goed verloopt. We blijven elke dag streven naar moeiteloze service en snelle levering.

Veel plezier met je iCharger!

MVG
iCharger

Vastaus yritykseltä iCharger®

19.3.2025

Beste Georgie,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven! We vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan we altijd voor je klaar. Veel plezier met je iCharger en hopelijk tot ziens!

Met vriendelijke groet,
iCharger

Vastaus yritykseltä iCharger®

19.3.2025

Beste Willem,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven! We waarderen je eerlijke feedback en vinden het jammer om te horen dat je ervaring niet volledig aan je verwachtingen heeft voldaan.

Onze iCharger Hybrid Pro maakt gebruik van onze Hybrid Technology, wat betekent dat hij zowel Apple- als Samsung-apparaten ondersteunt. Hierdoor kan het opladen van een Apple Watch soms iets trager zijn in vergelijking met de originele Apple-oplader, die specifiek alleen voor Apple Watches is ontworpen. Dit is een klein compromis om een breed scala aan apparaten te ondersteunen in één compacte lader.

We begrijpen ook dat het nodig hebben van een MagSafe-hoesje wellicht onverwacht was. Op al onze productpagina’s staat in de compatibiliteitssectie vermeld dat een MagSafe-hoesje vereist is als je een hoesje gebruikt, omdat standaard plastic of siliconen hoesjes geen ingebouwde MagSafe-ring hebben. Zonder hoesje werkt de oplader perfect dankzij de ingebouwde MagSafe-magneet in alle iPhones vanaf de 12-serie.

Daarnaast willen we je graag informeren over onze nieuwste modellen, die speciaal zijn ontworpen voor het Apple-ecosysteem en geoptimaliseerde prestaties leveren:
- iCharger CUBE Qi2 | 2025
- iCharger Ultra Slim Qi2 | 2024
Premium oplader speciaal ontworpen voor Apple-gebruikers.

Als je op zoek bent naar de beste prestaties voor jouw Apple-apparaten, kunnen deze modellen een uitstekende optie zijn.

Mocht je vragen hebben of een oplossing willen bespreken, neem dan gerust contact op met ons team via onze livechat op onze website—we helpen je graag verder!

Nogmaals dank voor je review en hopelijk tot ziens!

Met vriendelijke groet,
iCharger

Vastaus yritykseltä iCharger®

17.3.2025

Beste Marius,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen! We waarderen het enorm dat je ons ondanks het garantiegeval nog steeds 5 sterren geeft. Ons doel is altijd om een snelle en eerlijke oplossing te bieden, en het doet ons goed om te horen dat je tevreden bent met onze service.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, weet dat we altijd klaarstaan om je te helpen!

Met vriendelijke groet,
iCharger Team