Dear Customer Support, It has been one week since I contacted you regarding returning my power bank. You mentioned in your email that I should wait and that you would send me a return label.I am... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Terrible service ever. Bought an iCharger Hybrid Pro 1.5 year ago and product not charging anymore. I've tried to contact the support of iCharger many times, via email, contact form on their webs... Näytä lisää
The backlight does not turn off, constant flashing in standby mode. Very annoying in the dark. It is not possible to charge headphones and watches until you put your phone on charge, it is extremel... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Goede apparatuur geleverd! Daar is de prijs dan ook wel naar. De begeleidende handleiding voor de Nano is echter onvoldoende en zelfs heel slecht. Totaal geen uitleg van alle mogelijkheden. Icharg... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Discover iCharger—your ultimate source for revolutionary charging solutions. At the heart of our brand is a commitment to cutting-edge technology and quality, enhancing the lives of our community. Specializing in MagSafe and Qi Wireless Technology, we provide state-of-the-art chargers designed to seamlessly integrate into your daily routine. Based in the US, NL, and HU, iCharger guarantees effective, fast, and free delivery. Each purchase comes with a 3-year warranty, ensuring confidence and satisfaction in every transaction. Elevate your charging experience with iCharger, where technology meets lifestyle.
Yhteystiedot
172 Groenstraat, 6374JV, Landgraaf, Hollanti
- info@icharger.store
- icharger.store
2,9
Keskitasoinen
229 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 21 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Super handig
Super handig om je iPhone , iwatch, en earphones te gelijk op te kunnen laden, erg tevreden over. Ook over de snelheid van het opladen. Het apparaat en je devices worden wel wat warm maar niet te warm.
20. lokakuuta 2025
Levering duurde 1 week ipv 1 dag.
Levering duurde 1 week ipv 1 dag.
Dat is de enige klacht.
Pakket was prima verpakt.
15. lokakuuta 2025
Goede prijs
12. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä iCharger®
Hi Jan,
Dank je wel voor je review! Goed om te horen dat je onze prijs-kwaliteit waardeert.
We wensen je veel plezier met je iCharger!
Met vriendelijke groet,
iCharger Support Team
naverkoopdienst
De levering van mijn artikel is voortreffelijk verlopen.
ik heb nochtans gevraagd om te mogen ruilen voor een artikel dat ik eerst dacht te kopen.
Ik vind dat de communicatie met de naverkoopdienst vlotter kan. Ik wacht al een paar dagen op een mail.
( maar de mails zelf zijn duidelijk en "persoonlijk" wat ik waardeer.
na de belofte om het artikel terug te kunnen sturen heb ik een tiental mails gestuurd en nooit nog een reactie ontvangen.... ik heb dus geld uitgegeven voor iets wat ik niet kan gebruiken.
loze beloftes.....
5. lokakuuta 2025
Poor communication!
I ordered a 3 in 1 charging station but was informed that they didn't have the UK adapter in stock. I said thats fine, I will order an adapter from elsewhere. I sent them a screen shot of the one I was going to purchase and requested they refund me the cost of the charger to compensate which they agreed to do and asked i confirm that i still wabted the charging station which i replied to immediatepy saying yes I do still want the item and could they please. confirm with me once the partial refund to compensate my additional expense was processed and once the charging station had been dispatched. 1 week later no partial refund and no item, chased them for 3 days, eventually got an email stating they had fully refunded me for the entire item and cancelled the entire order! Impossible to comms with. Lack of understanding clearly which has cost them a sale as I have now purchased the item elsewhere
15. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä iCharger®
Hi Lisa,
Thank you for sharing your feedback.
We’re very sorry for the confusion surrounding your order. The product you selected became temporarily out of stock, and because we could not guarantee a reliable delivery time, we issued a full refund and automatically sent you a cancellation confirmation email at that moment.
We understand that you expected us to still ship the product without the UK adapter, and we agree that the communication here should have been clearer — that’s on us. We’re improving our process to avoid this happening again.
We’re glad to hear you were able to purchase the product elsewhere, and we truly appreciate that you considered iCharger in the first place.
If you ever decide to return in the future, we’ll be happy to help and make sure the experience goes smoothly.
Kind regards,
iCharger Support Team
Heb het product nog steeds niet…ongelofelijk slecht
Heb het product nog steeds niet ontvangen. Er komt ook geen bericht of resctie
10. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä iCharger®
Hi Gerard,
Bedankt voor je review.
We willen graag onze oprechte excuses aanbieden voor de vertraging bij de bezorging. We hebben dit gecontroleerd en zien dat je bestelling inmiddels is afgeleverd door PostNL.
We hopen dat alles nu in orde is en dat je tevreden bent met je product.
Mocht er toch nog iets niet kloppen of als we ergens mee kunnen helpen, laat het ons alsjeblieft even weten — we helpen je graag.
Met vriendelijke groet,
iCharger Support Team
Goede communicatie na bestelling
Goede communicatie na bestelling, snel verzonden en goed verpakt.
De oplader is een goed en stevig product en werkt goed.
6. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä iCharger®
Hi Rien,
Bedankt voor je mooie review!
Goed om te horen dat alles duidelijk, snel en netjes is verlopen — en dat de oplader bevalt zoals het hoort.
Als je in de toekomst nog vragen hebt, we staan altijd klaar om te helpen.
Geniet van je iCharger!
Met vriendelijke groet,
iCharger Support Team
Mijn Samsung telefoon, watch en buds tegelijk opladen.
Besteld voor mijn Samsung ultra telefoon, Watch Ultra en buds, en alles kan je mooi tegelijk opladen. Ook de kwaliteit is redelijk, enige is de ledverlichting, kwam ik thuis is met poetsen over het knopje gekomen en stond de kermisverlichting aan.
2. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä iCharger®
Hoi Oscar,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles goed tegelijk oplaadt. 😊
De LED-verlichting kan inderdaad per ongeluk aangaan wanneer je over het knopje veegt. Je kunt deze weer uitschakelen door het knopje 1–2 seconden ingedrukt te houden.
Als we verder nog ergens mee kunnen helpen, laat het gerust weten!
Nogmaals dank dat je de tijd nam om je ervaring te delen!
We wensen je veel plezier met je iCharger!
Met vriendelijke groet,
iCharger Support Team
Nep artikel ontvangen
Ik heb een “officieel” iPhone hoesje besteld en kreeg een nep hoesje binnen. Geprobeerd contact te zoeken maar ik krijg nergens reactie.
Edit: Ik probeer nog steeds een retour aan te vragen zoals beschreven staat op de site, maar hier wordt ook niet op gereageerd
6. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä iCharger®
Dear Tim,
You received your order correctly, and we don’t quite understand what you mean with your review. Please note that all our products are original iCharger items, exactly as described.
Thank you for taking the time to share your feedback.
iCharger Support Team
Service client horrible
Déjà plus d' 1 mois pour essayer de retourner et échanger mon article. Plus aucune réponse du service client, ni par tchat, ni par mail. Service client horrible
Your reply does not reflect the reality, after more than 1 month without reply i opened a case with PayPal !!!
22. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä iCharger®
Dear Anthony,
We understand your frustration, but your statement does not reflect the full situation. Your order was successfully delivered, and afterward, you opened a PayPal chargeback for the same order.
Unfortunately, once a chargeback is filed, we are unable to provide any further support or exchanges.
iCharger Support Team
Super fijn product
Super fijn product. Van de eerste werkte 2 poorten niet zoals het hoorde. Klantenservice reageerde snel en efficiënt en stuurde als garantie een nieuw product op die wel goed werkt.
29. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä iCharger®
Beste Chris,
Hartelijk dank voor je mooie woorden en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat je tevreden bent met je iCharger en dat onze service je snel en goed heeft kunnen helpen. We wensen je veel plezier met je nieuwe product!
Met vriendelijke groet,
Team iCharger
Bij binnenkomst en uit de verpakking…
Bij binnenkomst en uit de verpakking halen was het een leuk design laadstation, de bouwkwaliteit is redelijk maar had robuster gemogen (steviger). Het laden van de telefoon (Note S20) + Horloge (Watch 4) + Earbuds+ gaat goed en redelijk snel c.a 3,5uur. Al met al tevreden.
28. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä iCharger®
Beste Feline,
Bedankt voor je uitgebreide feedback en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat je tevreden bent met het design en de oplaadprestaties van je iCharger. We nemen je opmerking over de bouwkwaliteit zeker mee voor toekomstige verbeteringen. Veel plezier met je iCharger!
Met vriendelijke groet,
Team iCharger
Maken belofte waar
Duidelijke site, veel keuze. Makkelijk te bestellen, snelle levering. Kortom zij maken waar wat ze beloven.
31. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä iCharger®
Beste Louis,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uw vertrouwen in iCharger. Fijn om te horen dat het bestelproces, de keuze en de levering naar wens zijn verlopen. We doen er alles aan om waar te maken wat we beloven – geweldig dat dit ook zo is ervaren.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
iCharger Support Team
Producten worden snel geleverd en zijn…
Producten worden snel geleverd en zijn van topkwaliteit!
Al diverse items gekocht door de tijd. Steeds erg tevreden!!
11. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä iCharger®
Beste René,
Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen dat u steeds weer in iCharger stelt. Geweldig om te horen dat u al meerdere keren bij ons heeft besteld en telkens tevreden bent over de kwaliteit en levering.
We waarderen uw loyaliteit enorm en kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
iCharger Support Team
Uitstekende producten van hoge…
Uitstekende producten van hoge kwaliteit met concurrerende prijzen en kortingen.
En heel snel geleverd!
17. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä iCharger®
Beste Dennis,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Geweldig om te horen dat u onze producten van hoge kwaliteit vindt, de prijzen en kortingen waardeert én tevreden bent over de snelle levering.
We kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
iCharger Support Team
3 sterren voor de lader die vergeten is…
3 sterren voor de lader die vergeten is ander hadden ze er 5 gehad
16. heinäkuuta 2025
Snelle levering
Snelle levering. Prima product. Telefoon en watch laden tegelijk goed op. De tijdsduur is prima.
15. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä iCharger®
Beste Anja,
Hartelijk dank voor uw fijne review! Geweldig om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering én dat zowel uw telefoon als uw watch goed opladen. Fijn dat ook de laadtijd naar wens is.
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
iCharger Support Team
Buying the hybrid pro charger was a…
Buying the hybrid pro charger was a relatively smooth experience. But trying to reach anyone on the so called "live chat" has been a nightmare!! as of yesterday morning i'm still waiting for a reply to my messages!! absolutely awful customer service.
14. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
I have not received my product yet
I have not received my product yet. It's been almost 10 days. I sent mail to iCharger but I got no reply. I have already paid and they were supposed to deliver in 2 days but it's been like 10 days. And now you sending this mail for review.
4. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä iCharger®
Hi Hitesh,
Thank you for taking the time to share your experience — we completely understand your frustration and we’re here to help.
Please note that our standard delivery timeframe of 24–48 hours applies to orders within the Netherlands and Belgium. Since your order is being delivered to Austria, international shipping times may vary and take a bit longer.
Your order was shipped via PostNL, and your tracking information was sent to your email. It is currently in transit and should arrive with you shortly.
We’re also sorry if you didn’t receive a response to your earlier email — our support team is reviewing this to ensure no messages were missed.
Thanks again for your patience and understanding.
Team iCharger
Goede kwaliteit en snelle levering
Goede kwaliteit en snelle levering. De magneet is echter te zwak voor een iPhone pro Max
2. heinäkuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.