Ich Zapfe Arvostelua 

Schnelle Abwicklung, schneller Versand, freundlicher Kundenkontakt...... Top, immer wieder gerne 💪🏻

Bei Zeiten angekommen.
Preis Leistung mittelmäßig.
Werde es testen ob Pumpe funktioniert.
Für 3l Flasche Aufsatz nicht perfekt geeignet.

Habe da jetzt mehrmals bestellt und es war alles immer Top. Alles fühlt sich mega hochwertig an. Versand ging immer sehr schnell. Wird immer meine erste Anlaufstelle sein

Hallo zusammen,

Finger weg von dieser Firma. Die Firma scheint finanziell in Schieflage geraten zu sein.

Ich hatte im August eine "Zapfanlage" Komplettpaket bestellt.
Die Firma ist bei der DHL schon wegen der unzähligen Verpackungsschäden auffällig. So auch bei mir, mit dem Zusatz, dass in der ersten Lieferung (kam erst nach knapp 3-4 Wochen anstatt von wenigen Tagen) die Anlage komplett fehlte.

Erneute Lieferung:
Wieder das gleiche. Verpackungsschaden. Die Anlage war so nicht zu gebrauchen. Nun hatte ich die Nase voll und habe alles zurückgeschickt.

Ich bekam auch noch die Bestätigung des Retoureneingang und sollte nur noch meine IBAN melden.

Nun sind schon über 4 Wochen vergangen und ich habe mein Geld immer noch nicht zurückerhalten.

Ausreden (Ein Beispiel):
"vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Ihnen unser aufrichtiges Bedauern für die Verzögerung bei der Auszahlung auf Ihr Bankkonto aussprechen. Leider ist unsere Buchhaltung auf bestimmte Umstände gestoßen, die es uns nicht ermöglicht haben, diesen Prozess rechtzeitig abzuschließen."

Garantiefall. Ich warte seit über einem Jahr darauf, dass ich meine Zapfanlage repariert oder nicht zurückbekomme.

Anzeige wegen Unterschlagung scheint nach wiederholter Fristsetzung unausweichlich.

All good, quick delivery and quality product.

Super schnell und zuverlässig. Danke, immer wieder gerne! :-)

Ich bin sehr zufrieden. Gute Ware, Dankeschön

2 ou 3eme commande, toujours aussi réactif. Livraison rapide. Commande le 15 livré en France le 18.

Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Ich konnte jederzeit jemanden erreichen, wenn nicht sofort, dann wurde ich innerhalb zwei-drei Stunden zurückgerufen. Ist auch nachvollziehbar, die Leute sitzen nicht, sie arbeiten.
Lieferung erfolgt immer schnell, alles was wir bis jetzt bestellt haben (5-6 Mal), war top. Unsere Kunden sind zufrieden und wir natürlich auch.
Preise sind ebenfalls TOP!

Ich kann jedem nur raten niemals mit dem "Service" in Verbindung zu geraten. Dieser hat die "Zermürbungstaktik" wirklich vollendet.

1A Ware, sehr schnell geliefert, gerne wieder - DANKE!

Sehr informative Internetseite mit umfangreichem Shopangebot, Faire Preise, schnelle Lieferung und qualitative Ware!

Wertloses Unternehmen, kein Service, für mich nie wieder. Ich habe vier Dossierstücke von Spirit Master gekauft. Bei der Lieferung stellte sich heraus, dass die Verpackung nicht sehr gut war. Nach dem Anschließen stellte sich heraus, dass eines undicht war, was ich reklamieren wollte, leider vergeblich. Nicht erreichbar, weder telefonisch noch per E-Mail.

einfache bestellung sehr schnelle lieferung

Ersatzlieferung
Die Reklamation meiner fehlerhaften Bestellung inklusive Ersatzlieferung ist vorbildlich durchgeführt worden.
Vielen Dank

Die Lieferung kam innerhalb kürzester Zeit. Lief alles problemlos. Würde wieder dort bestellen.

Das Produkt entspricht genau der Beschreibung, die Lieferung erfolgte prompt. Hier werde ich weiterhin einkaufen.

Ich kann ich-zapfe.de leider überhaupt nicht weiterempfehlen. Auf meine E-Mails wurde einfach nicht reagiert, obwohl ich mehrfach versucht habe, Kontakt aufzunehmen. Wenn man einen Service anbietet, sollte man auch erreichbar sein, vor allem, wenn es um Probleme geht. Der mangelnde Kundenservice hat mir das gesamte Erlebnis verdorben. Definitiv nicht zu empfehlen!