Hoverboard Italia Arvostelua 

466
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TrustScore 3/5 tähteä

3,1

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Saanut 2/5 tähteä

Ho avuto da subito problemi con l'assistenza. Mi sono accorto che la batteria montata è vecchia datata 2021 nonostante la bici sia stata comprata quest'anno. Non mi hanno mai mandato una batteria nuov... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

La batteria ordinata è stata consegnata dopo 25 giorni, è assemblata con celle di scarto ed usata: vi erano segni di polvere es usura sul connettore e lo segnalai, essi negarono l’evidenza. Ordinai... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Sono molto soddisfatto della mia bicicletta, veramente di Alta qualità,il servizio di assistenza è top!! Consiglio di acquistare da hv

Saanut 4/5 tähteä

Bici elettrica arrivata in tempi congrui . il venditore mi ha chiesto se volessi cambiare colore per una rapida consegna altrimenti avrei dovuto aspettare qualche giorno in piu per quello scelto perch... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Polkupyöräliike
  2. ja myös
  3. Lelukauppa
  4. Polkupyöräkorjaamo
  5. Pyöräilytarvikkeet
  6. Skootterikauppa
  7. Skootterikorjaamo

Yrityksen kirjoittama

Hoverboard Italia opera esclusivamente sul territorio italiano, offrendo un servizio di vendita ed assistenza di hoverboard, monopattini, E-Bike, minisegway e miniauto e minimoto dedicate ai più piccoli, con consegne in 24h ore che raggiungono tutta Italia. Il cliente viene seguito nelle varie fasi di acquisto: dalle informazioni sui prodotti, ai preventivi gratuiti e all'assistenza sul prodotto, al fine di consigliare sempre il prodotto migliore in base alle esigenze di chi acquista. Il cliente viene seguito nelle varie fasi di acquisto: dalle informazioni sui prodotti, ai preventivi gratuiti e all'assistenza sul prodotto, al fine di consigliare sempre il prodotto migliore in base alle esigenze di chi acquista. Questa attenzione al cliente ha fatto sì che Hoverboard Italia diventasse un punto di riferimento per tutti, anche grazie all'ecommerce www. hoverboard- italia. it che permette al cliente non solo di poter acquistare quando desidera ed in qualsiasi momento della giornata, ma anche di contattare l'azienda in modo rapido ed immediato, tramite WhatsApp o telefonicamente. Infatti l'acquirente viene seguito sia durante il percorso di acquisto che successivamente. Può infatti contattare l'azienda in caso di problemi e tramite un preventivo gratuito di riparazione, la merce viene ritirata, riparata con regolare diagnosi del problema ( grazie ad un tecnico interno specializzato) e rispedita al mittente con pagamento alla consegna.


Yhteystiedot

3,1

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

466 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 35 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

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3,1

Kaikki arvostelut

(466)

73 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Nessuna professionalità

Ho acquistato un prodotto ricondizionato e pagato il 30 Aprile 2025.
L'8 Maggio l'ordine è stato elaborato; ma nonostante i continui solleciti, fatti al servizio clienti, il prodotto è arrivato solo il 5 giugno.
I ritardi possono essere fisiologici all'interno di un'azienda, ma il nostro ritardo è imputato semplicemente al fatto che tutte le volte mi informavano che il colore bianco - ovvero quello ordinato - non c'era e tutte le volte io rispondevo che il colore era indifferente.
17 tra messaggi e chiamate, nell'arco di un mese e mezzo in cui ribadivo il concetto che il colore era assolutamente indifferente. Alla fine, mio malgrado alzando la voce e minacciando denunce il prodotto è arrivato.
Naturalmente con la spina della ricarica spezzata....un bel regalino
L'idea di fare un reso mi terrorizza
Nessuna professionalità, ne rispetto
MAI PIÙ

8. toukokuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

VERGOGNOSI!!!!

VERGOGNOSI!!!!
L'hoverboard è arrivato ed è anche molto carino ma...
Ordinato un colore è mi sono dovuta accontentare di un altro perché non tengono il sito aggiornato (sono presenti sul sito offerte scadute a Natale)
Arrivato con borsa contenitore rovinata, ho chiesto la sostituzione e, nonostante abbia inviato la foto a riprova del danno, inizialmente mi è stato risposto "sembra strano che perché le borse sono nuove".
Successivamente mi è stato risposto che avrebbero sostituito la borsa ma nonostante i numerosi solleciti a distanza di quasi un mese non l'ho ancora ricevuta.
Ora non rispondo neanche più ai messaggi....
Non mi resta che ribadire, come da titolo, VERGOGNOSI!!!

5. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

ottimo regalo.

L'hoverboard è arrivato nei tempi previsti e la ragazza che l'ha ricevuto è entusiasta. Lo usa sia in casa che fuori casa e si diverte.

15. toukokuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

Comunicazione con il cliente pessima

Comunicazione con il cliente pessima. Nell articolo che ho ordinato mancava un pezzo e non hanno nemmeno avvisato. Quando li ho contattati io riferendo che mancava l asta mi hanno detto che l avrebbero spedita, ma non è arrivato più nulla.

9. toukokuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

Semplicemente Pessimo Servizio

Ho ordinato una batteria per Hoverboard sul loro sito con consegna in 24/48h ma nulla da fare è passato un mese ho cercato di contattarli più volte alla fine l’ho scampata grazie al pagamento con paypal.

29. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

NON VI SMENTITE MAI ,LAVORAVATE…

NON VI SMENTITE MAI ,LAVORAVATE BENE,LAVORATE BENE E LAVORERETE EGREGIAMENTE X ALTRI MILLE ANNI E NON PER PORTARVI SFIGA ANZI TUTTO L’INCONTRARIO PERCHÉ VE LO MERITATE E NON PRENDETE X I FONDELLI LE PERSONE ,EGREGI!!!!!! SIGNORI !!!!

30. huhtikuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

Tutto

Tutto! Dalla consegna al prodotto non funzionante, ma per lo meno sono stati veloci nel cambio

18. maaliskuuta 2025

Trustpilot-kokemus

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