Ho avuto da subito problemi con l'assistenza. Mi sono accorto che la batteria montata è vecchia datata 2021 nonostante la bici sia stata comprata quest'anno. Non mi hanno mai mandato una batteria nuov... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Ho avuto da subito problemi con l'assistenza. Mi sono accorto che la batteria montata è vecchia datata 2021 nonostante la bici sia stata comprata quest'anno. Non mi hanno mai mandato una batteria nuov... Näytä lisää
Yritys on vastannut
La batteria ordinata è stata consegnata dopo 25 giorni, è assemblata con celle di scarto ed usata: vi erano segni di polvere es usura sul connettore e lo segnalai, essi negarono l’evidenza. Ordinai... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sono molto soddisfatto della mia bicicletta, veramente di Alta qualità,il servizio di assistenza è top!! Consiglio di acquistare da hv
Bici elettrica arrivata in tempi congrui . il venditore mi ha chiesto se volessi cambiare colore per una rapida consegna altrimenti avrei dovuto aspettare qualche giorno in piu per quello scelto perch... Näytä lisää
Hoverboard Italia opera esclusivamente sul territorio italiano, offrendo un servizio di vendita ed assistenza di hoverboard, monopattini, E-Bike, minisegway e miniauto e minimoto dedicate ai più piccoli, con consegne in 24h ore che raggiungono tutta Italia. Il cliente viene seguito nelle varie fasi di acquisto: dalle informazioni sui prodotti, ai preventivi gratuiti e all'assistenza sul prodotto, al fine di consigliare sempre il prodotto migliore in base alle esigenze di chi acquista. Il cliente viene seguito nelle varie fasi di acquisto: dalle informazioni sui prodotti, ai preventivi gratuiti e all'assistenza sul prodotto, al fine di consigliare sempre il prodotto migliore in base alle esigenze di chi acquista. Questa attenzione al cliente ha fatto sì che Hoverboard Italia diventasse un punto di riferimento per tutti, anche grazie all'ecommerce www. hoverboard- italia. it che permette al cliente non solo di poter acquistare quando desidera ed in qualsiasi momento della giornata, ma anche di contattare l'azienda in modo rapido ed immediato, tramite WhatsApp o telefonicamente. Infatti l'acquirente viene seguito sia durante il percorso di acquisto che successivamente. Può infatti contattare l'azienda in caso di problemi e tramite un preventivo gratuito di riparazione, la merce viene ritirata, riparata con regolare diagnosi del problema ( grazie ad un tecnico interno specializzato) e rispedita al mittente con pagamento alla consegna.
Via Circumvallazione, 101, 81038, Trentola-ducenta, Italia
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 35 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ho fatto l'ordine il 10 di luglio una baik ,i tempi sono stati lunghi,loro sempre disponibili hai messaggi alla fine si è risolto .
Esperienza negativa, ordine arrivato con 1 settimana di ritardo.

Vastaus yritykseltä Hoverboard Italia
Ho dovuto aspettare un po' per la consegna. La logistica non è proprio il punto di forza di questa azienda, tutto sommato la bici è arrivata e l'assistenza è stata presente fino alla consegna.
Meno male che ho selezionato pagamento alla consegna!! Altrimenti i miei soldi non li avrei mai piu rivisti!
Mi hanno scritto su whatsapp confermandomi l'ordine di una bici elettrica, che sarebbe arrivata in 48ore. Penso "fantastico, che servizio!"
Questi elementi sono spariti per due giorni (con la scusa vecchia come mia nonna che avevano avuto un lutto....), non hanno mai piu risposto ai miei messaggi dove chiedevo il numero di tracking, il numero sul loro sito é inesistente, li chiamo su whatsapp mi rispondono e mi dicono che CASUALMENTE hanno finito le bici PROPRIO il giorno in cui io ho fatto l'ordine!!! MA che vergogna, che truffatori, dopo aver confermato la consegna il giorno 31, non hanno neanche avvisato....
state alla larga da questi truffatori!

Vastaus yritykseltä Hoverboard Italia
Ordinato domenica pensavo arrivasse martedì invece tramite assistenza mi hanno detto giovedì
Modello come richiesto quindi apparte la consegna non posso lamentarmi di nulla
Ho acquistato un monopattino a luglio dell'anno scorso da subito mancavano le frecce in più ho sempre pensato non fosse quello che avevo ordinato perché aveva un altra marca..segnalato per messaggio perché numero di telefono non va alla mail non rispondono e mi dicono mi manderanno le frecce...spariti!
Da lì cominciano j problemi il monopattino si apre mentre ai viaggia molto pericoloso avviso e non rispondono quando dicono di mandarlo in assistenza e prenotare un ritiro dico ok e da lì spariscono di nuovo e non rispondono più ai messaggi! Risultato è passato un anno è scaduta la garanzia e il monopattino è qui rotto perché mio figlio è caduto perché si è aperto facendosi male e loro ancora non rispondono!
Ho provveduto a fare scrivere al mio avvocato ma non so cosa risolverò perché sono dei grandi truffatori!
Adesso voglio indietro i soldi non un altro prodotto di pessima qualita che non vale niente
Esperienza davvero eccellente! Ho acquistato la mia bici elettrica su Hoverboards.it e fin dal primo momento tutto è stato impeccabile: sito chiaro, ordine semplice da effettuare e spedizione rapida.
La bici è arrivata ben imballata, in perfette condizioni e pronta all’uso. Appena provata, mi ha conquistata: comoda, silenziosa, e rende ogni spostamento molto più piacevole.
Si percepisce la qualità del prodotto e la serietà dell’azienda. Anche il servizio clienti si è dimostrato disponibile e cortese.
Sono davvero soddisfatta del mio acquisto: consiglio vivamente questo sito a chi cerca affidabilità, qualità e un servizio all’altezza. Bravi!
Non ho ricevuto l'hoverboard e nemmeno la conferma d'ordine. Quando dopo una settimana dall'ordine sono riuscita a contattarli ( sul n di whazzapp ) hanno detto che avevano un problema con il colore scelto. Con il nuovo colore nulla è cambiato, ancora scuse e ritardi, falsi track che non partivano mai. Sto ancora aspettando il rimborso promesso da 4 gg.

Vastaus yritykseltä Hoverboard Italia
Il prodotto è di qualità, assistenza sempre disponibile. Ho avuto un problema col corriere ma è stato tempestivamente risolto.
Ottima esperienza
Ordine consegnato parzialmente.
Non inviano la merce acquistata e non rispondono ai tentativi di contatto.
Prodotti di ottima qualità, consegna veloce, prezzi acessibili
Descrizione del prodotto moltO diversa, istruzioni inglese, per la maggior parte smontata ed istruzioni sbagliate e non precise, assistenza 0
Esperienza positiva: ordinare è stato semplice e un problema relativo al colore scelto è stato risolto con facilità. Spedizione puntuale.
Non ho ancora ricevuto il mio ordine e il link della spedizione non si è mai aggiornato ad oggi non so ancora dove sia!
Avrei dato 5 stelle se non fosse stato perché ho ordinato un hoverboard di un colore, che però dopo l'acquisto non risultava disponibile e mi sono stati proposti due colori alternativi.
Poi la spedizione è stata veloce da parte del venditore, ma a causa di problemi interni del corriere, ci ha messo una settimana ad arrivare.
Una volta arrivato, non era presente l'asta di controllo (come specificato nella descrizione), ma però c'era una sacca di trasporto che compensa la mancanza dell'asta.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.