Sécurisation sur 2 appartements des circuits électriques aux normes actuelles. Des explications claires sont données par ce professionnel, car il est loin d'être aisé de tout savoir ou comprendre... Näytä lisää
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Arnaque. Je passe 1h30 au téléphone avec une dame qui est là soit disant pour me faire économiser des sous en trouvant les bons contrats. Enfaite elle m'a souscris sans mon autorisation à un forfait t... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Mr RIAD a été très compétent au téléphone au service souscription (je crois), c'est une personne aimable et chaleureuse, un bon nombre de "conseillers" devrait prendre exemple sur lui pour améliorer l... Näytä lisää
Dans la précipitation lorsque l'on tape service client free on tombe sur le numéro qui renvoie à hopeenergie. Suite à un problème de coupure internet ces derniers racontent que free n'est plus apte... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Comparateur électricité Hopenergie.com
Yrityksen kirjoittama
Hopenergie.com est le premier comparateur d'énergie indépendant et sans formulaire qui permet aux particuliers de comparer les offres des fournisseurs en électricité.
Hopenergie.com permet aux utilisateurs de comparer les meilleures offres de fournisseurs en électricité en téléchargeant leur facture au format numérique (pdf).
Notre comparateur électricité récupère ensuite les informations de consommation et propose les prix les plus intéressants proposés par EDF, Direct Energie, Total Spring, Butagaz, Vattenfall, Eni, Ekwateur, Plüm Energie, et bien d'autres encore.
Pour les utilisateurs qui possèdent une facture au format papier, ils peuvent également la prendre en photo grâce à la version mobile du comparateur qui pourra ensuite extraire les données et retrouver les informations de consommations nécessaires au calcul des tarifs les plus avantageux.
Retrouvez également toute l'actualité du secteur de l'énergie sur notre blog, ainsi que nos guides pratiques sur la consommation, les fournisseurs, et le déménagement.
Votre facture d'électricité vous paraît trop élevée ? N'hésitez plus ! Prenez la en photo avec votre smartphone ou téléchargez là sur notre site !
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Yhteystiedot
1 rue de La Masse, 13100, Aix-en-Provence, Ranska
- 09 73 76 40 00
- contact@hopenergie.com
- hopenergie.com
3,2
Keskitasoinen
983 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Malheureusement que comparaison de la…
Malheureusement que comparaison de la fourniture d'électricité, et quid de la fourniture simultanée Gaz Electricité ?
Comparatif pas assez précis, j'aurai aimé avoir le détail de la facture (abonnement etc..)
31. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Comparateur électricité Hopenergie.com
Bonjour, merci pour votre message. Pourrions-nous échanger par téléphone ? Si oui merci de me communiquer votre numéro à l'adresse contact@hopenergie.com. Merci par avance, Gersende de Sabran-Pontevès cofondatrice Hopenergie.com
Une journée entière à essayer de les…
Une journée entière à essayer de les joindre sans succès!!!
Je demande à être rappelée et je reçois un sms pour me dire que qq un à tenté de me joindre alors que mon téléphone n’a jamais sonné!
30. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Comparateur électricité Hopenergie.com
Rebonjour, suite à notre échange pour modifier votre note vous avez juste à répondre à ce message et à changer le nombre d'étoiles. Merci bcp ! bien à vous
Écoute attentive
Écoute
Disponibilité
Clarté des informations
Par contre, attente très longue: 1heure.
30. elokuuta 2022
Des tarifs comparés
Des tarifs comparés, très simplement et rapidement, c'est parfait.
29. elokuuta 2022
Personne ne m a rappelé
29. elokuuta 2022
Personne très aimable et très…
Personne très aimable et très compréhensible répond à nos.questions et surtout très à l écoute
28. elokuuta 2022
Je vous ai choisi pour trouver une…
Je vous ai choisi pour trouver une offre d'électricité moins onéreuse que celle que j'avais et vous m'avez fait prendre une offre avec un KWH a 0,43€ alors que l'ancien était à 0,19€ Et tout à l'avenant abonnement et taxes! Comme vous m'avez pressée je n'ai pas réalisé sur le coup heureusement que mon entourage a été vigilant ! Donc non je ne suis pas satisfaite
28. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Comparateur électricité Hopenergie.com
Bonjour, Merci pour votre remarque. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience et allons mener une enquête en interne pour retrouver l'offre qui a pu vous être proposée. Nous traversons une grave crise de l'énergie et faisons le maximum pour satisfaire nos clients dans ce contexte. Pourriez vous modifier votre note qui nous pénalise. Pour cela vous avez juste à répondre à ce message et modifier le nombre d'étoiles. En vous remerciant pour votre bienveillance. Merci
A l écoute et réactif et présent au tel…
A l écoute et réactif et présent au tel et cherche une solution au problème très pro
25. elokuuta 2022
injoignable malgré une longue attente !
25. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Comparateur électricité Hopenergie.com
Bonjour, Merci pour votre remarque nous traversons une grave crise de l'énergie et faisons le maximum pour satisfaire nos clients dans ce contexte. Nous ommes désolés de cette mauvaise expérience. En attendant pourriez vous modifier votre note qui nous pénalise. Pour cela vous avez juste à répondre à ce message et modifier le nombre d'étoiles. En vous remerciant pour votre bienveillance. Merci
Site pas à jour
Site pas à jour. vous devez téléphoner pour avoir les bons renseignements
24. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Comparateur électricité Hopenergie.com
Bonjour, Merci pour votre remarque nous traversons une grave crise de l'énergie et faisons le maximum pour satisfaire nos clients dans ce contexte ou les prix changent tous les jours. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. En attendant pourriez vous modifier votre note qui nous pénalise. Pour cela vous avez juste à répondre à ce message et modifier le nombre d'étoiles. En vous remerciant pour votre bienveillance. Merci
Beaucoup de promesses… peu d’actes…
24. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Comparateur électricité Hopenergie.com
Bonjour, Merci pour votre remarque nous traversons une grave crise de l'énergie et faisons le maximum pour satisfaire nos clients dans ce contexte. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. En attendant pourriez vous modifier votre note qui nous pénalise. Pour cela vous avez juste à répondre à ce message et modifier le nombre d'étoiles. En vous remerciant pour votre bienveillance. Merci
J'attends mon échéancier
J'attends mon échéancier et mon contrat que je n'ai toujours pas
24. elokuuta 2022
Très bonne expérience pour 1 première
Très bonne expérience pour 1 première, conseillère Très sympathique et agréable, clarté dans les explications, je recommande
23. elokuuta 2022
Un vrai comparatif non orienté
Un vrai comparatif non orienté, un rappel rapide mais non intrusif
23. elokuuta 2022
voulant changer d'opérateur électricité…
voulant changer d'opérateur électricité et gaz j'ai consulté Hopenergie.com J'ai trouvé ce site très utile. Merci
22. elokuuta 2022
bonnes informations,facilités ds les…
bonnes informations,facilités ds les differents programmes
22. elokuuta 2022
Très bonne proposition
22. elokuuta 2022
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