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Saanut 1/5 tähteä

HiPay is currently holding €39.50 of my money from a failed Urban Outfitters order on April 10th. The merchant confirms there is no order and that the funds should be released, but HiPay is doing not... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Estava a usar o Facebook e apareceu uma campanha para visualizar snap shots, em resultado desse trabalho pagavam em euros a quantidade de snap shots visualizados e aprovados, no final do video e para... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Es gibt keine Möglichkeit der telefonischen Kontaktaufnahme. Exotischere Probleme wie die Berichtigung der E-Mail-Adresse lassen sich somit gar nicht lösen, auf meine Mails hier antwortet niemand. S... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Demande par mail d'informations concernant un prélèvement datant de 2019. J'ai réussi à joindre sans difficulté Hipay. ils m'ont demandé d'envoyer un mail en signalant un délai moyen de 48h pour la... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Maksupalvelu
  2. Kirjanpitopalvelu
  3. Verkkokauppa-palveluntarjoajat
  4. Ohjelmistotoimittaja

Yrityksen kirjoittama

HiPay is a global payment provider. We believe that payment goes beyond the processing of transactions. Thanks to a unique and flexible platform, we allow our merchants to get more value from their payment data, whatever the sales channel. We help our clients to optimize their conversion rate, increase their revenue and create unique purchasing experience.


Yhteystiedot

2,8

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

914 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

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Saanut 1/5 tähteä

Retiraram da minha conta no dia 4/8 a…

Retiraram da minha conta no dia 4/8 a quantia 40,98€, sendo que no extrato bancário consta 'compra HTTPS Hpay' sem eu ter feito nenhuma compra ou adquirido serviço!! Irei me informar para reaver esta quantia e me defender de mais golpes.

4. elokuuta 2024
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Olá Thaissa!
Deve ter efectuado uma compra junto de um dos nossos comerciantes (num site de comércio eletrónico ou numa loja física). O HiPay é um prestador de serviços de pagamento (garantimos a segurança das transacções entre os nossos clientes comerciantes e você). No entanto, se não for esse o caso, por favor, vá a https://support.hipay.com/hc/pt/requests/new e seleccione "Vejo o HiPay no meu extrato bancário" para obter todas as informações solicitadas.

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Tenho débitos de contabilizam mais de…

Tenho débitos de contabilizam mais de 143 euros da minha conta. E tenho certeza que não efetuei nenhum compra com a empresa de vocês, pois muitas delas eu nem estava em Portugal para realizar compras. Tenho que prestar queixa à polícia para vocês reverem isso?

6. elokuuta 2024
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Olá Beatriz!
Deve ter efectuado uma compra junto de um dos nossos comerciantes (num site de comércio eletrónico ou numa loja física). O HiPay é um prestador de serviços de pagamento (garantimos a segurança das transacções entre os nossos clientes comerciantes e você). No entanto, se não for esse o caso, por favor, vá a https://support.hipay.com/hc/pt/requests/new e seleccione "Vejo o HiPay no meu extrato bancário" para obter todas as informações solicitadas.

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Retirar-me 7,22€ do nada sem eu ter…

Retirar-me 7,22€ do nada sem eu ter feito compra alguma!! Quero o meu dinheiro de volta!!

5. elokuuta 2024
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Olá Sonia!
Deve ter efectuado uma compra junto de um dos nossos comerciantes (num site de comércio eletrónico ou numa loja física). O HiPay é um prestador de serviços de pagamento (garantimos a segurança das transacções entre os nossos clientes comerciantes e você). No entanto, se não for esse o caso, por favor, vá a https://support.hipay.com/hc/pt/requests/new e seleccione "Vejo o HiPay no meu extrato bancário" para obter todas as informações solicitadas.

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Olá saiu de minha conta 16,45 e não fiz…

Olá saiu de minha conta 16,45 e não fiz a compra, entro no tal suporte e da inexistente a página quero o meu dinheiro de volta!

1. elokuuta 2024
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Olá Talita!
Deve ter efectuado uma compra junto de um dos nossos comerciantes (num site de comércio eletrónico ou numa loja física). O HiPay é um prestador de serviços de pagamento (garantimos a segurança das transacções entre os nossos clientes comerciantes e você). No entanto, se não for esse o caso, por favor, vá a https://support.hipay.com/hc/pt/requests/new e seleccione "Vejo o HiPay no meu extrato bancário" para obter todas as informações solicitadas.

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J'ai été victime d'arnaque pour l'achat…

J'ai été victime d'arnaque pour l'achat d'un visa AVE pour le Canada. La société s'est faite passer pour le site officiel du gouvernement canadien. J'ai été débitée de 54 € et j'ai reçu un numéro d'AVE non reconnu sur le site officiel du gouvernement canadien.
Je vais porter plainte

28. heinäkuuta 2024
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Gostaria de saber porque razão me foi…

Gostaria de saber porque razão me foi retirado dinheiro da minha conta por 2 vezes sem ter executado qualquer tipo de pagamentos ou ter dado autorização. Peço a devolução do mesmo, num valor total de 20 euros. Obrigado!

10. heinäkuuta 2024
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Olá Nuno Morgado!
Deve ter efectuado uma compra junto de um dos nossos comerciantes (num site de comércio eletrónico ou numa loja física). O HiPay é um prestador de serviços de pagamento (garantimos a segurança das transacções entre os nossos clientes comerciantes e você). No entanto, se não for esse o caso, por favor, vá a https://support.hipay.com/hc/pt/requests/new e seleccione "Vejo o HiPay no meu extrato bancário" para obter todas as informações solicitadas.

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VEEGONHOSO

do nada retiraram me 13€ da conta ? mas o que é isto ? estão a brincar com a minha cara ? e não venham falar de compras online, etc porque isto está cheio de comentários a dizer que vcs retiraram dinheiro da conta das pessoas. eu quero o meu dinheiro de volta.

24. heinäkuuta 2024
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Olá Cláudia Sousa!
Deve ter efectuado uma compra junto de um dos nossos comerciantes (num site de comércio eletrónico ou numa loja física). O HiPay é um prestador de serviços de pagamento (garantimos a segurança das transacções entre os nossos clientes comerciantes e você). No entanto, se não for esse o caso, por favor, vá a https://support.hipay.com/hc/pt/requests/new e seleccione "Vejo o HiPay no meu extrato bancário" para obter todas as informações solicitadas.

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Retiraram um valor de 12.19€ sendo que…

Retiraram um valor de 12.19€ sendo que nao efetuei nenhuma compra e nem conhecia a empresa. Gostava de obter resposta e que me devolvessem o montante.

22. heinäkuuta 2024
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Olá Soraia Filipa!
Deve ter efectuado uma compra junto de um dos nossos comerciantes (num site de comércio eletrónico ou numa loja física). O HiPay é um prestador de serviços de pagamento (garantimos a segurança das transacções entre os nossos clientes comerciantes e você). No entanto, se não for esse o caso, por favor, vá a https://support.hipay.com/hc/pt/requests/new e seleccione "Vejo o HiPay no meu extrato bancário" para obter todas as informações solicitadas.

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Pagué unos zapatos por esta plataforma…

Pagué unos zapatos por esta plataforma de 49,95 € de MG (pone tienda: Next Level Payments LTD. y no he recibido nada de nada.
Estafa???

11. heinäkuuta 2024
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¡Hola Sonia Panisello!
Debe haber realizado una compra en uno de nuestros comercios (en un sitio de comercio electrónico o en una tienda física). HiPay es un proveedor de servicios de pago (garantizamos la seguridad de las transacciones entre nuestros clientes comerciantes y usted). No obstante, si no es el caso, visite https://support.hipay.com/hc/en-us/requests/new y seleccione «I see HiPay on my bank statement» para obtener toda la información solicitada.

Saanut 3/5 tähteä

Bonjour, demande de remboursement

Une fiche de contact accessible pour les particulier en cas de problème avec un vendeur

4. heinäkuuta 2024
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Bonjour Mr Latchoumane,
Nous sommes désolés de ces délais.
Habitat et Jardin nous a remonté la demande de remboursement hier. Celui-ci a été effectué aujourd'hui en début d'après-midi. Vous devriez donc le voir apparaitre sur votre compte très prochainement.

Bien à vous,
HiPay

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Tiraram-me indevidamente 21,39 da…

Tiraram-me indevidamente 21,39 da conta. Não fiz qualquer compra com este valor.
Gostaria de ter alguma explicação.

9. heinäkuuta 2024
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Olá Beatriz!
Deve ter efectuado uma compra junto de um dos nossos comerciantes (num site de comércio eletrónico ou numa loja física). O HiPay é um prestador de serviços de pagamento (garantimos a segurança das transacções entre os nossos clientes comerciantes e você). No entanto, se não for esse o caso, por favor, vá a https://support.hipay.com/hc/pt/requests/new e seleccione "Vejo o HiPay no meu extrato bancário" para obter todas as informações solicitadas.

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Tirara-me 10.97 sem saber qual é o…

Tirara-me 10.97 sem saber qual é o motivo, sendo que n faço compras com o cartão a +1 de 1 mês, apenas acho estranho tirarem dinheiro sem permissão, apenas irei entrar em contato com a equipa de advogados para saber o que seria isto.

1. heinäkuuta 2024
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Olá Piroka!
Deve ter efectuado uma compra junto de um dos nossos comerciantes (num site de comércio eletrónico ou numa loja física). O HiPay é um prestador de serviços de pagamento (garantimos a segurança das transacções entre os nossos clientes comerciantes e você).

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Retirada indevida de dinheiro

Bom dia. Retiraram-me no dia 2 de Julho o montante de Eur 70, sem que eu tenha feito nenhuma compra ou pagamento neste valor. Aguardo a vossa urgente resposta
Luísa Gouveia

2. heinäkuuta 2024
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Olá Luísa,
Para saber de onde veio este levantamento, preencha este pequeno formulário https://support.hipay.com/hc/pt/requests/new seleccionando "Vejo o HiPay no meu extrato bancário" e descrevendo pormenorizadamente a sua situação. A nossa equipa entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível com todos os dados solicitados.

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Esta empresa está a retirar-me dinheiro…

Esta empresa está a retirar-me dinheiro da conta, sem que eu tenha feito qualquer compra. Gostava de saber qual é o motivo da retirada desse dinheiro. E, por conseguinte do reembolso do dinheiro.

18. kesäkuuta 2024
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Olá Alexandre! Deve ter efectuado uma compra junto de um dos nossos comerciantes (num site de comércio eletrónico ou numa loja física). O HiPay é um prestador de serviços de pagamento (encarregamo-nos de garantir a segurança das transacções entre os nossos clientes retalhistas e o utilizador). Então, lembra-se de ter feito uma compra online ou numa loja com o montante que levantou?

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Tiram 9€ da minha conta e não fiz…

Tiram 9€ da minha conta e não fiz pagamento nenhum .
Quero reaver o meu dinheiro

17. kesäkuuta 2024
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Olá!
Deve ter efectuado uma compra junto de um dos nossos comerciantes (num site de comércio eletrónico ou numa loja física). O HiPay é um prestador de serviços de pagamento (garantimos a segurança das transacções entre si e os nossos clientes comerciantes). Lembra-se de ter feito recentemente uma compra de 9 euros em linha ou numa loja física?
Para saber tudo sobre este levantamento, preencha este pequeno formulário https://support.hipay.com/hc/pt/requests/new, seleccionando "Vejo HiPay no meu extrato bancário" e descrevendo detalhadamente a sua situação. A nossa equipa entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível com todos os detalhes solicitados.

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Unauthorized recurring payment

I ordered furniture from a website for 120 euros. Now HiPay has set up recurring payment of 120 euros/month on my bank account. The webshop is not responsive and HiPay has ignored the fact, in their correspondence, that the payment is recurring while it of course should not be. It is not possible to contact this company by phone from what I can see.

3. kesäkuuta 2024
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Hello Caitlin,

So that our team has all the information it needs to process your request, please fill in this short form https://support.hipay.com/hc/en-us/requests/new selecting "I see HiPay on my bank statement" and detailing your situation. Our team will get back to you as soon as possible.

Saanut 1/5 tähteä

Foi-me retirado um montante por esta…

Foi-me retirado um montante por esta empresa e não fiz pagamento nenhum desse valor. Ladroes à vista?

6. kesäkuuta 2024
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Olá!
Deve ter efectuado uma compra junto de um dos nossos comerciantes (num site de comércio eletrónico ou numa loja física). O HiPay é um prestador de serviços de pagamento (garantimos a segurança das transacções entre si e os nossos clientes comerciantes). Lembra-se de ter feito recentemente uma compra de 9 euros em linha ou numa loja física?
Para saber tudo sobre este levantamento, preencha este pequeno formulário https://support.hipay.com/hc/pt/requests/new, seleccionando "Vejo HiPay no meu extrato bancário" e descrevendo detalhadamente a sua situação. A nossa equipa entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível com todos os detalhes solicitados.

Saanut 1/5 tähteä

Estou a tentar perceber porque esta…

Estou a tentar perceber porque esta empresa me retirou um valor , já que não tenho nenhuma compra feita

5. kesäkuuta 2024
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Olá Ivone!
Deve ter efectuado uma compra junto de um dos nossos comerciantes (num site de comércio eletrónico ou numa loja física). O HiPay é um prestador de serviços de pagamento (tratamos da segurança das transacções entre si e os nossos clientes retalhistas). Lembra-se de ter efectuado recentemente uma compra online ou numa loja física deste montante?

Saanut 1/5 tähteä

Wat is Hi pay

Wat is Hi pay, en hoe kan je dat stopzetten?

11. toukokuuta 2024
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Hallo!
HiPay is een payment service provider (wij zorgen voor de veiligheid van transacties tussen jou en onze klanten, die winkeliers zijn). Als je HiPay op je bankafschrift ziet staan, betekent dit dat je een aankoop hebt gedaan bij een van onze winkeliers (e-commercesite of fysieke winkel). Herinner je je dat je een aankoop hebt gedaan voor het getoonde bedrag?

Saanut 2/5 tähteä

Es wurden 58 Euro abgebucht von meinem…

Es wurden 58 Euro abgebucht von meinem Geschäftskonto, keinerlei Hinweis auf den Verkäufer/Rechnungsabsender, wie können Sie mir helfen? Hab schnell Antwort erhalten, leider können aber keine Rechnungen ausgestellt werden, für Firmenkunden wenig ideal...

18. maaliskuuta 2024
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Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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