Jag har fått hjälp på ett fördömligt sätt från Hemmatema, de har svarat snabbt på både telefon och mail. De hjälpte mig på det ett oerhört snabbt och bra sätt när jag själv hade beställt fel saker,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Beställde fel vara och upptäckte detta efter någon dag. Ringde då kundservice som berättade att varan enligt leverantören var skickad, men kundservice sa då att de skulle kontakta leverantören för att... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Otroligt dåligt skött! Beställde en produkt av dem på hemsidan. Ringde till dem dagen efter och säkerställde att produkten verkligen fanns i lager och när den kunde levereras. När leveransen uteblev h... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Mycket kort svarstid på chattfunktionen när jag hade fråga om produkt inför köp. Mycket snabb respons på mailkontakt efter leverans. Ett litet fel i leveransen rättades till av företaget utan att... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Rakennustarvikeliike
- ja myös
- Putkityötarvikkeet
- Rautakauppa
- Sähkölaitteet
- Valaisinliike
- Verkkokauppapalvelu
Yrityksen kirjoittama
HemmaTema.se skall vara en inspirationskälla och marknadsföra produkter inom hem och trädgård. Våra kunder skall uppleva att det är tryggt, enkelt och prisvärt att handla hos oss. - TRYGGT - Snabba leveranser. Upp till 30 års garanti. - ENKELT - Bra support & enkelt att beställa. Tips & Guider som hjälper dig hur du väljer rätt produkt. - PRISVÄRT - Alltid bra priser & kvalitets produkter.
Yhteystiedot
Galoppgatan 4, 21377, MALMÖ, Ruotsi
- 040-156 118
- kontakt@hemmatema.se
- hemmatema.se
4,2
Hyvä
60 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä HemmaTema
Tack och välkommen tillbaka. Trevlig midsommar
Lätt att beställa och betala samt snabb…
Lätt att beställa och betala samt snabb transport.
7. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä HemmaTema
Roligt att höra. Tack och välkommen tillbaka.
Enkelt. Snabb leverans
Hade handlat hos er tidigare och fick då mycket värdefull hjälp.
4. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä HemmaTema
Tack. Vi är glada och tacksamma för våra återkommande kunder. Ha en fin dag.
Bästa priset
Bästa priset som gick att hitta. Bra och snabb leverans .återkommer gärna.
29. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä HemmaTema
Tack och välkommen tillbaka.
Köpte billiga varselbyxor
Köpte billiga varselbyxor, de kom riktigt snabbt och byxorna var riktigt bekväma och känns riktigt ordentliga!
28. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä HemmaTema
Tack för det. Välkommen tillbaka.
Dåligt förpackade varor
31. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä HemmaTema
Tyvärr får vi inte förpacka kemikalier i kartong utan dessa ska transporteras i sina original plastförpackningar. Har den gått sönder i transporten skickar vi en ny till dig. Ha en fin dag.
Allt fungerade men instruktionen på…
Allt fungerade men instruktionen på tyska var inte glasklar.
24. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä HemmaTema
Tack. Hör av dig till supporten om att få instruktioner på annat språk. Ha en fin dag
Hej bra service och snabb leverans 🚚…
Hej bra service och snabb leverans 🚚 mvh Johanni 😊☀️👍
29. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä HemmaTema
Tack, välkommen tillbaka
Vastaus yritykseltä HemmaTema
Tack och välkommen tillbaka.
Jag har fortfarande inte fått något…
Jag har fortfarande inte fått något svar på mitt mail om leveransdatum.
27. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä HemmaTema
Hej, Vi hittar inga mail från dig, men vi har har försökt få kontakt med dig ang din beställning men vi får inga svar. Kanske har vi fått fel mail. Använd gärna vårt kontaktformulär, så svarar vi dig direkt.
Med vänlig hälsning, Anders
Vastaus yritykseltä HemmaTema
Tack och välkommen tillbaka
Vastaus yritykseltä HemmaTema
Tack och välkommen tillbaka
Otrolig kundservice och väldigt snabb…
Otrolig kundservice och väldigt snabb leverans via återförsäljare. Rekommenderar starkt!
25. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä HemmaTema
Tack det värmer och välkommen tillbaka.
3 mån leveranstid när det står 1-3…
3 mån leveranstid när det står 1-3 dagar.
Riktigt dåligt!
22. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä HemmaTema
Hej
Lagersaldo är ändrat på sidan. Vi pratades precis vid på telefon och som jag informerade dig har tyvärr lampglaset precis tagit slut på lagret och tillverkaren får inte in den på lagret igen förrän om 3 månader. Jag kollade till dig om det fanns en möjlighet att köpa en helt ny lampa, men tillverkaren hade tyvärr slutat sälja den lampan och då bestämde vi tillsammans att vi makulerar din beställning. Hoppas du är nöjd med att jag försökte hitta lösning till dig. Välkommen tillbaka. Med vänlig hälsning, Anders
Lätt att beställa och snabb hantering…
Lätt att beställa och snabb hantering hoppas frakten går bra också.
22. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä HemmaTema
Tack för det fina omdömet.
Jag har fått hjälp på ett fördömligt sätt.
Jag har fått hjälp på ett fördömligt sätt från Hemmatema, de har svarat snabbt på både telefon och mail.
De hjälpte mig på det ett oerhört snabbt och bra sätt när jag själv hade beställt fel saker, då löste hemmatemas personal detta på ett mycket bra sätt och snabbt dessutom.
Tusen tack för hjälpen i nöden. Mvh Roger B
16. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HemmaTema
Tack och välkommen tillbaka.
Jag köpte en borrtop och enkeladapter…
Jag köpte en borrtop och enkeladapter från hemmatema. Fick enbart borrtoppen.
Kommer inte fram via telefon och mail ignoreras.
Svar på kommentar från hemmatema.se:
Det stämmer inte. Den 16/1 fick jag följande svar efter att ha försökt nå er på telefon och sedan även mail under nästan en veckas tid.
"Vet inte vad som hänt, men vi skickar ut en ny idag.
Trevlig helg!"
Den 19/1 fick jag bekräftelse att varan skickats från lagret, för att landa hos mig några dagar senare
Så totalt tog leveransen ungefär 3 veckor.
Prova att medge att ni haft problem nästa gång istället.
9. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HemmaTema
Ber om ursäkt, svaret avsåg en annan leverans. Underlättar att hitta rätt leverans om vi får ordernr. Det stämmer det att din leverans försvann hos transportbolaget och att vi därefter skickade ut en ny. Vi beklagar isf att transportbolaget slarvat bort din leverans. Du får gärna kontakta oss på supporten på vardagar mellan kl 9-16, så kan vi kolla lite närmare när vi får ditt ordernr. Tack och välkommen tillbaka.
Jag har köpt flockningsmedel i tretton…
Jag har köpt flockningsmedel i tretton år och aldrig haft en så bra leverantör som Hemmatema. Bästa dagspriset och snabb leverans till grinden. Kommer köpa mer när detta tar slut!
21. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HemmaTema
Tack och vi ser fram mot många fler år.
Snabb och bra support
Mycket kort svarstid på chattfunktionen när jag hade fråga om produkt inför köp.
Mycket snabb respons på mailkontakt efter leverans.
Ett litet fel i leveransen rättades till av företaget utan att belasta mig ekonomiskt.
Stort tack för trevligt bemötande, bra support och hantering av ärendet.
7. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HemmaTema
Tack och välkommen tillbaka.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.