HemmaTema Arvostelua 

Funkade bra, som man vill ha det.

Jag beställde markfästen från Norlys, som jag inte var nöjd med kvalitén på.
Men det var inga problem att returnera och få tillbaka pengarna.
Kundtjänsten gav ett bra intryck.

De VÄGRAR reklamera en felaktig produkt och HÄMNAS när man skriver en dålig omdöme.
Köpte en relativt dyr Swedoordörr 4025kr från Hemmatema.se och leverans kom först efter ca 10 veckor. När snickaren hade monterat upp den så märker han att handtaget sitter på fel höjd 82cm från golvet mot 94cm som det ska vara. Jag kontaktar deras kundtjänst som inte alls var intresserade av att lyssna trots att de fått information från tillverkaren att handtaget ska sitta på 94cm.
Skickar flera mail, bilder och ringer flera samtal men de är otrevliga och ignoranta och säger att de inte vill ha mig som kund utan att jag ska vända mig till en annan butik. Man hade kunnat hoppats att det slutade här men efter att jag gett dem ett dåligt omdöme så hämnas deras "Produkt Manger" genom att skriva dåliga omdömen om en förening som jag är med i. FRUKTANSVÄRT LÅGT OCH AMATÖRMÄSSIGT. Därför skulle jag vilja varna för att handla hos dessa skojare.

Snabb leverans och är jättenöjd med kommoden!

Great support from HemmaTema, very compentent, very friendly and prompt support from Anders, very good price for Nibe products, would buy again.

Bra pris, snabb och smidig leverans. Fick leveransid nummer och kunde följa leveransen via Schenker.

Snabbt svar från kundtjänst via mejl.

Inga problem!

När något går fel svarar de inte alls. Fick meddelande om hemleverans mellan 11-15 på specifik dag. Ingen leverans, företaget svarar inte trots att det gått flera dagar. Ångrar att jag beställde där, mitt tips är att köpa någon annanstans. Rekommenderas ej.

Trodde inte det var sant🙏 Beställde igår 14.29 och fick besked att varorna finns hos ombudet nu wooow så snabbt de kallar jag service och snabb leverans

Utmärkt service i kundsupporten! Prioriterade min order för utleverans samma dag så jag fick det som behövdes i tid till slutsamrådet! Mycket trevligt bemötande, snabb leverans.

Otroligt bra kundservice! Min beställning var brådskande och medarbetaren i chatten såg personligen till att min beställning levererades omedelbart. Hur bra är det!

Enkelt att handla och snabba leveranser. Trots stort sortiment hittade jag snabbt vad jag sökte via deras sökmotor. Behövde sedan komplettera min beställning och fick snabb och kunnig hjälp av deras kundservice. Topp.

Otroligt dåligt skött! Beställde en produkt av dem på hemsidan. Ringde till dem dagen efter och säkerställde att produkten verkligen fanns i lager och när den kunde levereras. När leveransen uteblev hörde jag av mig och fick svaret att produkten var slut och att det kunde dröja två månader innan jag kunde få leverans. Handla någon annanstans...

Kundservice i världsklass

Uselt hanterad beställning! Varorna var inte i lager, men det stod inte på sidan. Det har i skrivande stund tagit 4 veckor att få varan, inte ens en ursäkt. UNDVIK

VARNING FÖR DETTA OSERIÖSA FÖRETAG!
De VÄGRAR reklamera en felaktig produkt och HÄMNAS när man skriver en dålig omdöme.
Köpte en relativt dyr Swedoordörr 4025kr från Hemmatema.se och leverans kon först efter ca 10 veckor. När snickaren hade monterat upp den så märker han att handtaget sitter på fel höjd 82cm från golvet mot 94cm som det ska vara. Jag kontaktar deras kundtjänst som inte alls var intresserade av att lyssna trots att de fått information från tillverkaren att handtaget ska sitta på 94cm.
Skickar flera mail, bilder och ringer flera samtal men de är otrevliga och ignoranta och säger att de inte vill ha mig som kund utan att jag ska vända mig till en annan butik. Man hade kunnat hoppats att det slutade här men efter att jag gett dem ett dåligt omdöme så hämnas deras "Produkt Manger" genom att skriva dåliga omdömen om en förening som jag är med i. FRUKTANSVÄRT LÅGT OCH AMATÖRMÄSSIGT. Därför skulle jag vilja varna för att handla hos dessa skojare.

Beställde fel vara och upptäckte detta efter någon dag. Ringde då kundservice som berättade att varan enligt leverantören var skickad, men kundservice sa då att de skulle kontakta leverantören för att se om det gick att dra tillbaka leveransen och makulera ordern. Efter en stund kom ett trevligt mail med att det hade löst sig och någon dag senare var pengarna tillbaka på kontot. Topp!

Svindelfirma! Leverede en ødelagt Swedoor dør, og nægter at levere en ny. Skriver blot at det er en sag mellem mig og transportfirmaet, på trods af at døren tydeligvis var beskadiget allerede da Hemmatema sendte den.

Räknade med 3 dagars leveranstid och det tog 15 dagar innan produkterna anlände. Hantverkarna fick åka hem. Och nu får stuprör etc ligga till nästa sommar. 👎👎 Inte som jag planerat.

Bästa tänkbara leverantör som varmt rekommenderas!

Rek, jättebra kundtjänst, lätt att få svar, lev enl ök. Perfekt.
Vi köpte Swedoor ytterdörrar.
Plus är att kunna få leverans innan fakturan skickas!
Få varan först, betala sedan.