Es wurde jedesmal eine Reinigungskraft zugewiesen obwohl ausgewählt war das ich die endgültige Entscheidung treffen will. Dadurch ist auch der 50% Gutschein verfallen. Ich habe dadurch 5 mal die Suche... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Es war sehr unkompliziert eine Buchung vorzunehmen. Der Kontakt erfolgte digital, freundlich und verbindlich. Die Putzfee trat ebenso digital vorab in Kontakt und bestätigte die Buchung. Der Termin... Näytä lisää
Die Helpling app ist sehr einfach in der Bedienung. Man hat gute Kontrolle über den Prozess: kann sich potentiellen Anbieter aussuchen und auch wechseln. Die Kommunikation über die App läuft gut und a... Näytä lisää
Unkompliziert und transparent. Ich habe bereits mehrere Jahre mit Helpling gearbeitet und bin sehr zufrieden. Wenn mal etwas nicht passt, ist eine Änderung leicht möglich.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Helpling vous permet de réserver des heures de ménage pour votre domicile en quelques clics avec un professionnel du ménage salarié, formé et assuré. Gérez de A à Z et en ligne vos prestations passées et à venir, de la réservation au règlement. Helpling, c'est tous les avantages du digital dans la gestion de vos prestations. Sans engagement ni démarche administrative, Helpling est le service de réservation de ménage à domicile qu'il vous faut ! 🏠
Yhteystiedot
23 rue d'Anjou, 75008, Paris , Ranska
- 0975182112
- contact@helpling.com
- helpling.fr
4,2
Hyvä
805 arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vermittlungsservice sehr hilfreich
Schnelle und zuverlässige Online-Kontaktaufnahme.
Gute Beschreibung und Vermittlung von Personal. Die vermittelten Personen sind freundlich und haben ganz überwiegend gute Arbeit geleistet.
29. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Reinigung Haus
Helpling bietet mir zuverlässig Reinigungskräfte und hat einen ausgezeichneten Kundenservice
9. tammikuuta 2026
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Die Webseite ist hochkompliziert
Die Webseite ist hochkompliziert! Ich komme übrhaupt nicht damit. t. Der Telefonnummer habe ich nur einmal gefunden.
11. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Einfache Buchung
Einfache Buchung, einfache Bedienoberfläche der App, eindeutig was für welche Leistung gezahlt wird und man bleibt jederzeit flexibel.
9. tammikuuta 2026
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Hilfreich, aber nimmt viel Provision
Hilfreich um Reinigungshilfe zu erhalten, aber leider nimmt helpling von den Angestellten hohe Provisionen, laut einer etwas älteren Quelle sind es wohl 20% jedes Mal - das finde ich viel. Sie machen es halt, weil sie können und es keine relevante Konkurrenzplattform gibt. Kehrseite des Kapitalismus...
9. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Schnell und korrekt
schnell und korrekt, haben keinen neuen Termin vereinbart
22. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Die Reinigngskraft hat sorgfältig und…
Die Reinigngskraft hat sorgfältig und engagiert gearbeitet. Ich bin sehr zufrieden und werde diesen Helpling Mitarbeiter wieder buchen.
2. tammikuuta 2026
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Alles supersauber!
27. joulukuuta 2025
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Zuverlässigkeit
Zuverlässigkeit, wenn eine Putzkraft ausfällt, wird eine neue zur Verfügung gestellt, freundliche Kundenberatung,
31. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Guter Service
Guter Service, ordentliche Putzkräfte.
Was stört : zu wenig Auswahlmöglichkeiten, was die Taktung der regelmäßigen Reinigung angeht, 3-wöchentliches Intervall fehlt.
20. joulukuuta 2025
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Super Erfahrung mit Helpling
Die Buchung lief easy und selbst umbuchen war total komplikationslos .... bei einem Anliegen wurde ich direkt von einer Mitarbeiterin von helpling angerufen. Evangelina ist uns eine tolle Hilfe u sie ist absolut zuverlässig, pünktlich und nett! Wir buchen gerne wieder!
22. joulukuuta 2025
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Die Website funktioniert sehr gut
Die Website funktioniert sehr gut, die App auf dem Mobilgelefon gar nicht. Da gibt es immer Fehlermeldungen
20. joulukuuta 2025
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Putzhilfe finden 2.0!
Die Suche nach einer neuen Putzhilfe war dank der anwenderfreundlichen App sehr einfach. Wir haben unseren Bedarf eingegeben und hatten sofort mehr als 20 Kandidat:innen. Die Profile der einzelnen Bewerber könnten etwas ausführlicher und persönlicher sein, damit man besser entscheiden kann, wer zu einem passt. Das ist aber unser einziger Verbesserungsvorschlag.
4. joulukuuta 2025
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Alles prima nach Anfangsschwierigkeiten
Ich hatte die Termine angegeben und bevor ich es abschicken konnte, erfahren, dass ich für einige Wochen nicht in Hannover sein konnte.
Ohne dass ich die Bankverbindung bestätigt hatte, ist die Buchung erfolgt. Als ich dann stornieren wollte, hieß es, nur gegen die Bezahlung. Das fand ich nicht so toll. Habe den 1. Termin dann noch wahr genommen und danach hat alles prima geklappt. Also trotz Anfangsschwierigkeiten, gerne wieder.
17. joulukuuta 2025
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Alles super geklappt
Alles super geklappt, sowohl die Kommunikation mit Helpling, als auch alles mit der Reinigungskraft - bestimmt und gerne wieder.
17. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
leider nicht zufrieden
leider nicht zufrieden, weder mit der Reinigung noch mit dem Kundenservice
16. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Wiederholte kurzfristige Absage der Helplinge
Was das Unternehmen wirklich vorbildlich macht ist die Erreichbarkeit.
Was ich mir für die Zukunft wünschen würde ist ein gewisser Einfluss auf die Zuverlässigkeit der Helplinge. Ich bin aus auf regelmäßige Hilfe im Haushalt angewiesen. Leider wird mir sehr häufig erst spät abends für die regelmäßig gebuchte Reinigung am nächsten Morgen abgesagt.
5. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
leider war der erste kontakt nicht ganz…
leider war der erste kontakt nicht ganz so wie ich es mir vorgestellt hatte.
11. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Das buchen ist etwas umständlich und…
Das buchen ist etwas umständlich und ein frei zu vereinbarender Rhythmus der Reinigung öwäre besser. Mir sind zwei Wochen zu oft und zu teuer.
29. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
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