Sehr freundlicher Kundenservice, hat umgehend auf meine Mail persönlich geantwortet und deshalb ist der Kauf zustande gekommen. Bestellung und Lieferung klappte reibungslos sowie der Aufbau des Rolla... Näytä lisää
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Hallo Helavo Team Bestellung verlief problemlos sowie der Versand. Der Aufbau etwas schwierig, man muss bedenken das es kranke Menschen sind die vielleicht keine Hilfe haben es zusammen zu bauen. An... Näytä lisää
Wir haben für meine Mutter einen Reise Rollator bestellt, die Bestellung war einfach und übersichtlich, wurde innerhalb von wenigen Tagen zugestellt, und war wie versprochen bereits aufgebaut. D... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Lieferung sehr schnell,Zusammenbau nicht sehr kompliziert,gute große Vollgummiräder für unebenes Gelände . Sitzhöhe für kleinere Menschen etwas zu hoch .Vielleicht wäre da eine verstellbare Sitzhöhe... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Helavo is a German mobility brand dedicated to helping people stay independent and active. We design and offer high-quality mobility aids—such as walkers, wheelchairs, and specialized solutions—directly from the manufacturer. By cutting out middlemen, we deliver exceptional quality at a fair price, often significantly lower than traditional medical supply stores. With fast delivery, spare parts available from our German warehouse, and customer support that starts before purchase and continues after, we are committed to providing reliable products and outstanding service. Today, over 500,000 Helavo products are in use worldwide, backed by thousands of 5-star reviews.
Yhteystiedot
Hauptstraße 46, 64342, Seeheim-Jugenheim, Saksa
- +49 6257 4070040
- support@helavo-mobility.com
- helavo.de
4,8
Erinomainen
196 arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Gekauft
Gekauft : Rollator Series H 1040
Modell gut gefallen , aber grün , Welche färbe grün ,
Mann kann dass am besten nennen,
BRITISH RACING GREEN,
Dass macht die Rolltor gleich ein bisschen mehr
"sophisticated "
Vielen Grussen,
Han s van Rhijn ( Holland )
8. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Herr van Rhijn!
Es freut uns sehr, dass Ihnen der H1040 so gut gefällt. Besonders schön finden wir Ihren Kommentar zur Farbe – “British Racing Green” ist tatsächlich eine großartige Beschreibung und verleiht dem Rollator, wie Sie sagen, einen besonders eleganten und stilvollen Charakter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem H1040 und allzeit sichere sowie angenehme Spaziergänge!
Herzliche Grüße in die Niederlande,
Alex
Customer Support – Helavo 💚
Schnelle und Zuverlässige Lieferung
Online war der Rollator sehr gut beschrieben und erklärt. Die Bestellung war gut erklärt und die Lieferung sehr schnell und immer nach zu verfolgen.
Der Rollator ist sehr stabil und gut handelbar , gibt rundherum Sicherheit. Ich bin froh diese Hilfe nutzen zu können.
12. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Helavo
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich dank der ausführlichen Produktbeschreibung für den passenden Rollator entscheiden konnten und dass Bestellung, Sendungsverfolgung sowie die schnelle Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen der Rollator Stabilität und Sicherheit im Alltag gibt – genau das ist unser Ziel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und jederzeit sichere und angenehme Wege!
Herzliche Grüße
Alex
Customer Support – Helavo 💚
Sehr gutes Produkt
Sehr gutes Produkt. Top Preisleistungsverhältnis. Bin sehr zufrieden mit dem Rollstuhl/Rolator. Sehr schnelle Lieferung und Abwicklung.
11. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Rollstuhl/Rollator so zufrieden sind und sowohl die Qualität als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Besonders schön zu hören ist auch, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der reibungslosen Abwicklung zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo und allzeit gute Mobilität!
Ihr Helavo-Team 💚
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, unkompliziert Rücknahme eines zuviel bestellten Artikels,.Unschön : Griffe haben in der Höheneinstellung bei der jeweiligen Rastung Spiel. Rappeln dadurch .
Ansonsten sind wir zufrieden.
11. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Helavo
Vielen Dank für Ihr ehrliches und ausgewogenes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der unkomplizierten Rücknahme und insgesamt mit Ihrem Helavo-Produkt zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Griffen. Ein minimales Spiel an den höhenverstellbaren Griffen kann konstruktionsbedingt auftreten, sollte jedoch die Stabilität oder Sicherheit des Rollators nicht beeinträchtigen. Sollte das Spiel stärker ausfallen oder Sie Fragen dazu haben, kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen selbstverständlich weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo!
Ihr Helavo-Team 💚
Vastaus yritykseltä Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der guten Qualität Ihres Helavo-Produkts zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo!
Ihr Helavo-Team 💚
Vastaus yritykseltä Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihrem breiten Rollator so zufrieden sind. Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo und allzeit gute Mobilität!
Ihr Helavo-Team 💚
Die Lieferung war wie versprochen in…
Die Lieferung war wie versprochen in kürzester Zeit bei mir. Der Rollator kam ohne jegliche Beschädigungen bei mir an.
Der Zusammenbau hat problemlos funktioniert.
Im täglichen Gebrauch hat sich der Rollator sehr gut bewährt. Zusammenklappen und in fahrbereiten Zustand versetzen geht problemlos.
27. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Helavo
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Rollator wie versprochen schnell und unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist. Schön, dass der Zusammenbau problemlos geklappt hat und sich der Rollator auch im täglichen Gebrauch bewährt. Besonders freut uns, dass Sie das einfache Zusammenklappen und die unkomplizierte Handhabung schätzen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo und allzeit sichere Mobilität!
Ihr Helavo-Team 💚
Vastaus yritykseltä Helavo
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung sowie der sauberen und sorgfältigen Verpackung zufrieden sind. Ihr Feedback freut unser gesamtes Team.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo!
Ihr Helavo-Team 💚
H1210 Rollator - Klare Kaufempfehlung
Wir haben den H1210 Rollator gekauft und sind super zufrieden damit. Tolle Qualität, sehr schick und sehr leicht. Mit wenigen Handgriffen selbst montiert. Alles perfekt!
7. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Helavo
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre klare Kaufempfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem H1210 Rollator so zufrieden sind. Dass Sie die hohe Qualität, das moderne Design, das geringe Gewicht und die einfache Montage so positiv hervorheben, bedeutet uns sehr viel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem H1210 und allzeit sichere Mobilität!
Ihr Helavo-Team 💚
Hohe Qualität , super Service
Schnelle Lieferung. Sehr freundlicher , sehr schneller und kompetenter Service, nachdem es ein Problem bei einem Hinterrad gab. Die Qualität ist richtig gut.
Der Rolli ist sehr leicht, super verarbeitet und leichtgängig. Meine Mutti, für die ich den Rollator gekauft habe, kann wieder allein und sicherer zu Fuß unterwegs sein.
25. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Helavo
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihres Rollators und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Besonders schön ist zu hören, dass das Problem mit dem Hinterrad schnell gelöst werden konnte und Ihre Mutter dank des leichten, hochwertig verarbeiteten Rollators wieder selbstständig und sicher unterwegs sein kann. Genau das ist unser Ziel.
Wir wünschen Ihrer Mutter weiterhin viel Freude mit ihrem Helavo und allzeit sichere Mobilität!
Ihr Helavo-Team 💚
Rollator entspricht meinen Erwartungen.
Rollator entspricht meinen Erwartungen.
Sehr schnelle Lieferung.
Bestellung war problemlos.
25. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Helavo
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Rollator Ihren Erwartungen entspricht und Sie mit der schnellen Lieferung sowie dem unkomplizierten Bestellablauf zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo und allzeit gute Mobilität!
Ihr Helavo-Team 💚
Vastaus yritykseltä Helavo
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem handlichen Rollator für den Einsatz im Haus zufrieden sind und auch die schnelle Lieferung positiv hervorheben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo und allzeit sichere Mobilität!
Ihr Helavo-Team 💚
Super schnelle Reaktion auf alle Fragen…
Super schnelle Reaktion auf alle Fragen
Es ergaben sich einige Rückfragen, die kompetent beantwortet wurden. Das Produkt ist solide gebaut.
5. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen und kompetenten Kundenservice zufrieden waren und alle Ihre Fragen zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet werden konnten. Schön zu hören, dass Sie auch die solide Verarbeitung Ihres Helavo-Produkts überzeugt hat.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo und allzeit sichere Mobilität!
Ihr Helavo-Team 💚
Vastaus yritykseltä Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo!
Ihr Helavo-Team 💚
Ware war sehr guter Qualität und trotz…
Ware war sehr guter Qualität und trotz der fehlerhaften Anlieferung durch das Logistikunternehmen wurde die Nachlieferung anstandslos geliefert und Kommunikation war spitze
4. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Produkts zufrieden sind. Auch wenn es bei der Zustellung durch das Logistikunternehmen zu Problemen kam, freut es uns umso mehr, dass wir schnell eine passende Lösung finden konnten und Sie mit unserem Kundenservice und der Kommunikation so zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Produkt!
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Der Rollator 2in 1 ist sehr praktisch
Der Rollator 2in 1 ist sehr praktisch, da er auch mit wenigen Handgriffen ein Rollstuhl ist. Ich bin sehr überrascht von der guten Stabilität . Ich würde ihn weiter empfehlen. Das Preis- Leistungsverhältnis ist auch sehr gut
3. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Helavo
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem 2-in-1 Rollator so zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass Sie die einfache Umwandlung zum Rollstuhl, die hohe Stabilität und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung – das bedeutet unserem gesamten Team sehr viel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo 2-in-1 Rollator und allzeit sichere Mobilität.
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Vastaus yritykseltä Helavo
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Helavo Rollator zufrieden sind. Ihr Feedback bedeutet unserem Team viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Rollator und allzeit sichere Mobilität.
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Vastaus yritykseltä Helavo
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung Sie bislang noch nicht erreicht hat. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihren Bestelldaten. Wir prüfen den Versandstatus umgehend und finden gemeinsam schnellstmöglich eine passende Lösung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Helavo Team 💚
Excellent service
Customer service center was very responsive, transaction and shipping was really fast!
1. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Helavo
Thank you so much for your wonderful review!
We’re delighted to hear that you had a great experience with our customer service and that your order was processed and delivered so quickly. Providing responsive support and fast shipping is something we always strive for.
Thank you for your trust in Helavo. We wish you many enjoyable and safe journeys with your Helavo product!
Warm regards,
Your Helavo Team 💚
Schnelle Lieferung und gute Qualität
3. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der guten Qualität Ihres Helavo Produkts zufrieden sind. Genau das möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Produkt. Sollten Sie einmal Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
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