HALLO Arvostelua 

Har aldrig oplevet bedre service

Jeg flyttede fra Telia da jeg kunne få ps+ med i abonnement.

Jeg føler mig ikke som kunde men som en god ven når jeg ringer

Stor anbefaling her fra

mvh
Dan

Har lige været kunde hos dem men pga. gebyrer der ikke er inkluderet andetsteds har jeg skiftet. Deres produkter og dækning fejler som sådan ikke noget.

Men kundeservice vender ikke tilbage på skriftlige henvendelser.
Vandt tilmed en konkurrence tilbage i maj. Efter lang tid hvor de ikke henvendte sig skrev jeg flere gange til dem uden der blev taget kontakt. Først da de finder ud af jeg flytter til andet selskab kontaker de. Men heller ikke denne gang er det lykkedes dem at sende præmien.
Så må vel konstatere at den er gået tabt.

Opdatering (eller helt mangel på samme)
Så her snart fem uger senere er der stadig intet sket eller hørt. I kan vel lige så godt lade være med at påstå at gøre noget? Pinligt.

Glimrende kundeservice. Altid imødekommende og nemt at få fat på. Stort kendskab til produkterne og deres kundeservice går langt for at tilbyde de efterpurgte produkter - selvom de ikke længere fremgår på hjemmesiden - bare alle teleselskaber var ligeså kundeminded. Ikke andet end ros herfra!

Fantastisk
Jeg kan kun anbefale Hallo, super service, god priser, bedste dækning,

Fuldstændigt umulige at få fat i.
Jeg bestilte den 2 juli 2021 mobilbredbåndsabonnement med tilhørende router, til opsætning i sommerhus.

Der gik et par dage og jeg modtog simkortet men ingen router. To dage senere forsøgte jeg at ringe til Hallo uden at telefonen blev taget, selvom jeg gav det mange forsøg.

Dagen efter ringede jeg igen og slap igennem, til en supporter som gav mig en TDC mail jeg skulle henvende mig til for at få tilsendt routeren. TDC svarede meget hurtigt tilbage, at jeg måtte være fejlinformeret for det var bestemt ikke TDC som var ansvarlige for det.

Derefter forsøgte jeg igen at ringe, uden at komme igennem.

Derefter skrev jeg på Facebook - en henvendelse jeg stadigvæk ikke har fået svar på.

Nogle dage senere ringede jeg igen, og blev stillet videre til en medarbejder som arbejdede hjemme og som nok lige skulle se på problemet og vende tilbage.

Vedkommende er aldrig vendt tilbage og der er gået endnu en uge uden jeg har hørt noget fra Hallo - og jeg har ikke modtaget nogen router. Til gengæld har jeg været i sommerhus hvor routeren skulle være sat op i forbindelse med udlejning senere på sommeren, hvilket så ikke kunne lade sig gøre, selvom jeg bestilte over en uge inden jeg tog afsted.

Jeg er kunde med to mobilnumre (og har også fået flyttet en bekendt, mine forældre og søster over til Hallo) og havde efterfølgende ringet ind for næsten tre måneder siden og lavet aftale om at min søn også blev flyttet over til Hallo. Der blev udvekslet nummer og SSID mm. men flytningen er aldrig blevet gennemført og jeg har intet hørt fra dem.

God support er ikke at give en billig pris. God support er at være der, når lokummet brænder. Det kan man bestemt ikke sige gør sig gældende for Hallo. Jeg er simpelthen rystet.

De vender ikke tilbage jeg har prøvet flere gange at komme i kontakt med dem vedrørende min overflytning
Mvh Jørgen 30871515

Jeg beklager mange gange, grunden til at jeg ikke blev kontaktet var min egen, alt er i dag blevet gennemgået og ændret til min fordel god service midt i en ferietid

Mvh Jørgen

Det er det bedste mobil selskab til dagens dato med billige mobil abonnement og ile nok med så få man PlayStation plus eller andet med i købet F.U.C.K jaaaa alle min vender skal have det abonnement 100% så her fra top top til jer

Jeg har siden februar måned været uden internet, da vores udbyder af forskellige årsager ikke har kunnet etablere forbindelse i vores nye rækkehus. I den periode har HALLO været behjælpelige med at opfylde min data, fuldstændig omkostningsfrit, og hver gang jeg har talt med en medarbejder, har der været ydet en fornem service hver gang.

Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger til alle der skal finde en ny udbyder af mobilabonnement.

GENIALT Koncept !! Jeg støtte på HALLO.dk på nettet og tænkte det kan ikke være rigtigt lyder for godt til at være sandt. Men efter havde taget kontakt til dem finder man ud af at konceptet er en realitet. At kombinere PS Plus og PS Now ind i mobil abonnementer var lige det jeg havde brug for meget lettere og lige det hvad en gamer har brug for.

Ikke nok med det møder man professionelle service, medarbejder der tager godt imod dig og lytter til din problemer. Alle aftaler blev afholdt angående flytte dato og Koder der skulle sendes på mail og priserne på anbonemmenter er billigere og 5G dækning er super god over alt!

5 stjerne herfra fantastisk ! 👌

Kender i det, at man er skiftet FRA Telia pga. diverse dårlig dækning, kundeservice, priser og ingen response fra kundeservice. Så bliver man bare lidt mere glad for, HALLO. hvor skidtet bare virker fra dag et af.

specielt når de kontinuerligt ringer fra Telia og gerne vil havde en tilbage. man informere dem om, at en af grundene til at man skiftede, var at der var dålig dækning hvor jag bor. efter en længer salgssamtale er deres konklusion på problemet, EN BEDRE PRIS PÅ ABODUMENTET. for det fixer jo signalet.

ps de ringer ca en gang om måneden.

det bekræfter mig i mit valg om at skifte til HALLO. Da det som sagt har virket fra dag 1 af. der er god dækning og de få gange jeg skulle bruge kundeservice er det gået hurtigt med et godt resultat.

Vh Michael A

Hallo fortjener mere end kun 5 stjerner de har den bedste kundeservice med ingen ventetid.
efter den tid jeg har været kunde hos Hallo har det dog været godt og intet bøvl, man beholder den pakke man har købt i forhold til andre teleselskaber skifter de din pakke uden at man bliver oplyst. Hallo har dog styr på tingene.
ville klart anbefale min familie og venner

5 stjerner det ik nok hallo skal have mindst 10 stjerner.. nu har jeg været kunde hos hallo i 2 år og jeg tager gerne flere år med dem og især med den helt utrolig kanon top service man får😊 har man er eller anden du skal have hjælp til og ringer ind så som et knips i fingerne så er det du skal have hjælp til løst.. jeg starte ud med fri tale og alt det og efter nogen måneder så bliv jeg ringe op af en der inde fra hvir de kunne se at jeg have fri tale og spurgte om vi ik skulle lave mit abonnement om fordi jeg ik snakke så meget igen og jeg ville spare en masse penge den første tanke var øhh er et selskab der er mere intressert i sine kunder frem for at tjene penge og de er altid så søde og venlige og snakke med og man kommer ikke til at snakke mere flere 100 forskellige som man gør andre steder også oven i købet kan man få ps+ og ps now med til en go pris så det hele er samle et sted helt klart en fordel og til fornuft penge hvis man selv har ps4 eller ens børn har håber hallo er for at blive og de vælger at forsat være sig selv og ikke sælge sig til de store selskaber som alle andre de gør😊kæmpe ros og ris til personalet her inde og forsat det gode service og vil helt klart anbefale hallo til alle 2 år ægteskab med hallo i den fineste service og vi tager gerne flere år med hallo😊😊

Uden at prale - Danmarks bedste service og kvalitet
Har haft Yousee i mange år men skiftede for 6 måneder til Hallo mobil. Samme dækning bare bedre abonnement til billigere penge med 5G inkluderet.
Kundeservice er altid hjælpsomme og venlige og nemme at få fat på.
Tak for jer!

Jeg ringede til dem, da jeg skulle bruge mere data, fordi jeg står uden internet indtil d. 10 maj.
Ham, som jeg snakkede med, sørgede for, at jeg kunne få 100GB data for 30kr mere om måneden, indtil jeg modtager mit internet.

Det er anden gang, jeg ringer til dem for at spørge om hjælp, og de er lige søde, snaksalige (på den ikke-irriterende måde) og venlige HVER gang. Man kommer også hurtigt igennem til deres kundeservice.

Jeg har ingen klager til dem!

Hallo har gode priser og er baseret på det bedste netværk - både i Danmark og når man roamer i udlandet (kan se forskel til venners dækning, når vi er på ferie). Hallo har haft visse opstartsproblemer med at tilbyde 5G som en inkluderet ydelse til eksisterende kunder, og kun tage merpris på nye abonnementer, hvor servicen ikke er inkluderet. Men fejlen er blevet rettet.

Jeg har tidligere haft HALLO da jeg var hjemmeboende, men skiftede til Oister i forbindelse med en flytning. Da jeg så senere bliver kontaktet med et nyt tilbud om at komme tilbage til HALLO oplever jeg et godt tilbud, men en lettere flabet telefonsælger som ikke forstår et nej for et nej. Selvom han sagtens må prøve at overtale mig, behøves det ikke presses igennem.
I min optik en dårlig salgsstrategi og en grund til at jeg aldrig kommer til at støtte/være kunde hos HALLO igen.

Efter at have været kunde hos Hallo i 8-9 måneder kan jeg konstatere, at selskabet yder i top på de områder, der betyder noget for mig.

- dækning (TDC's net)
- kundeservice (hurtig betjening de få gange, der har været behov for kontakt)
- pris (giver kr. 79,- pr. md.)

Et solidt no nonsense firma.

Det bedste der sket for os. Vi bor i sommerhus hvor det er dårlig dækning her jeg har på 1/2 skiftede til 4 udbyder . Og lige dårlig. En dag sage min mand jeg er skiftede til hallo , hvad er hallo kendte det ikke. Og efter at se hvor godt det kørte for min mand skiftede jeg til hallo og har bare været det bedste der er sket . Alle der bor her i området har jeg sagt skift til hallo 😊så det håber jeg så de gør. De er så søde og venlige en veninde jeg har hjulpet er også kommet til hallo nu. De er Balling og deres ting køre bare . Kasper ringer jeg gerne til så det er den samme mand mand snakker med👍