Acheté en date du 04 avril 2026 mes 4 pneus d'été Pirelli PZéro pour mon Porsche Macan et non seulement le prix est top et bien meilleur comparé à la concurrence, mais les pneus sont récents d'excelle... Näytä lisää
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Commande facile, livraison rapide. Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site. Cependant attention car une fois j'ai commandé 4 pneus remorque, 2 était de la bonne dimensions mais les 2 aut... Näytä lisää
Commande facile sur le site, par contre les pneus moto sont arrivés dans un garage voiture, attention lors du choix du garage dans la région de cocher la case correspondant au véhicule, il n’y a pas... Näytä lisää
Les pneus sont bon marché, mais la livraison c’est pas ça, j’ai reçu les deux pneus que j’avais commandé séparément, j’ai du appeler DPD car je croyais que mon deuxième pneu ne s’était pas envoyé. Sin... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Les équipes de GRIP500 s'engagent pleinement pour votre satisfaction. Derrière notre site, des professionnels dévoués travaillent avec rigueur et énergie pour vous offrir un service optimal. Qu'il s'agisse du support commercial, du service après-vente, de la comptabilité, de la monétique, de la logistique, du service informatique, du marketing ou de la direction, chaque employé vise un seul objectif : VOTRE SATISFACTION. Nous sommes ravis de constater que notre site reçoit des recommandations de nos clients et que leur fidélité témoigne de notre succès.
Yhteystiedot
Sveitsi
- cm@grip500.com
- grip500.ch
4,2
Hyvä
271 arvostelua
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Attentio Escroc!
Attentio Escroc! Service client minable, commande annulé dans les 10 minutes, le service client ne réagit pas, l expédition a quand même lieu, et on se fait remboursé 70% du montant, au bout de 14j, pour payer les frais de logistique du loupé commercial
Des guignols et escrocs !!
31. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grip500.ch
Bonjour, nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration. Pour pouvoir examiner précisément ce qui s'est passé et trouver une solution adaptée, nous vous invitons à ouvrir un ticket auprès du service après-vente via votre espace client. Nous prendrons soin de traiter votre demande en priorité dès réception de votre réclamation. Merci pour vos remarques qui nous aident à améliorer notre service.
Livraison correct
30. toukokuuta 2025
Very slow. Poor feedback.
When ordering the tyres the delivery time was 2 to 4 days. In reality it was over 3 weeks and support gave no feedback except to wait. The actual delivery was unannounced and so sat outside my door all day.
22. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Fidèle à la description et une…
Fidèle à la description et une livraison rapide comme mentionné sur le site
19. helmikuuta 2025
Bon pneu top
21. tammikuuta 2025
Sono solo 2 settimane che le adopero ma…
Sono solo 2 settimane che le adopero ma sono contento... poco rumore e buona tenuta..
Ottime gomme
25. tammikuuta 2025
Great price and quick delivery
11. tammikuuta 2025
Très content du service et des pneus
Très content du service et des pneus , envoi rapide et produits de bonnes qualités.
24. joulukuuta 2024
Les pneus sont très déformés à cause du…
Les pneus sont très déformés à cause du mauvais stockage une galère à monter!
10. joulukuuta 2024
Commande non reçue
Ils écrivent une réponse ici mais il semble qu'en réalité rien ne soit fait.
En réponse à votre réponse, j'ai contacté le numéro du service après-vente et je n'ai pas eu de réponse depuis 4 jours. Seulement un message automatisé par ordinateur mais personne ne me contacte. Je suis très inquiet.
2 pneus commandés. Délai de livraison dépassé d'une semaine. Aucun contact de la part de la compagnie. Aucune information. Je vais devoir contacter mon assurance pour un remboursement. Très déçu, je dois rouler maintenant avec des pneus dangereux dans la neige ! Car la commande n'est pas arrivée.
5. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grip500.ch
Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais prévus. Je vous invite à contacter notre service après-vente pour vérifier l'état de votre livraison et résoudre ce problème rapidement. Nous comprenons l'urgence de votre situation et nous ferons de notre mieux pour vous assister.
Delivery lasts to long and I am…
Delivery lasts to long and I am disapointed with Dpd delivery, they are not polite
1. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Grip500.ch
We apologize for the inconvenience you've experienced with the delivery. Delivery times can vary due to transport conditions, holidays, strikes, or unforeseen circumstances. We will escalate this issue with DPD to ensure better service in the future. If you haven't already, please contact our customer service to verify the status of your delivery. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
Commande jamais reçu
Commande de pneu effectué avec un délai de livraison estimé dépassé !
J'ai commandé 4 pneu, la commande est partie des Pays Bas et arrivée en Allemagne et marqué comme livré depuis 1 semaine via DPD
Depuis plus aucune nouvelle ! La commande doit arrivé en Suisse.
J'ai ouvert plusieurs tickets j'attends toujours le suivi pour la Suisse et une réponse ! ils n'ont pas de numéro de téléphone, impossible de les contacter directement
J'ai commencé à ouvrir une procédure avec ma protection juridique.
12. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Grip500.ch
Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la livraison de votre commande. Étant donné que vous avez déjà ouvert plusieurs tickets, je vais m'assurer que votre demande soit priorisée en interne pour un traitement rapide et adapté. Je comprends votre frustration concernant l'absence de contact direct, mais notre service client est disponible via notre messagerie instantanée ou notre formulaire de contact pour vous assister. Nous faisons de notre mieux pour résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre patience et de votre compréhension.
Livraison rapide et efficace.
9. marraskuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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