Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 2/5 tähteä

Prenotato il biglietto andata e ritorno per la Sardegna, non mi aggiunge l'autovettura dopo aver inserito i dati, scoperto casualmente perchè avendo telefonato per una informazione, chiedo e mi dico... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Ho sempre avuto esperienze negative: come imbarco, permanenza a bordo pur prendendo suite e ristoranti, e soprattutto negli sbarchi quando, specialmente con arrivi in ritardo, il personale si dilegua.... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Mi trovo a partecipare a queste domande non per una scelta completamente libera, ma perché mi sono sentito in una situazione di forte pressione. Vorrei semplicemente far presente che non mi sono sen... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Barco muy antiguo. Camarote sucio, no hay perchas, no hay papel higiénico. Camarote exterior con vistas a la zona de fumadores, puedes charlar con ellos. Servicios de embarque y desenbarque horrib... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Lauttapalvelu

Yrityksen kirjoittama

Choose Grandi Navi Veloci and set out to your dream vacation. Book online your ferry ticket to Sardinia, Spain, Sicily, Morocco and Tunisia.


Yhteystiedot

  • Via Balleydier 7, 16149, Genova, Italia

  • gnv.it

2,3

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Fähre Genua - Palermo

Nie wieder. Schlechtester Service den wir je auf einer Fähre hatten. Schlechte Organisation (keiner wusste wohin er muss, Durchsagen unverständlich). Die Kabine bestand aus 2 Pritschen und einem dreckigen Bad ohne Handtücher. Das Personal war nur unfreundlich. Das Essen war teilweise ungeniesbar ohne frische Zutaten. Sauber war es auch nicht. Morgens standen noch Essen vom Vorabend auf den Tischen.

1. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ottimo servizio nel viaggio di andata.

Ottimo servizio nel viaggio di andata.
Avevo mia mamma con problemi di deambulazione (PMR), assistenza perfetta dall'imbarco allo sbarco. Complimenti !
Cabine pulitissime, vave nuova, viaggio perfetto!

3. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Impossible d'avoir une facture

Je voyage avec eux casiment toutes les années et cette année après le retour de quelques semaines j'ai essayé d'avoir une facture mais impossible. Il faut faire la demande en ligne dans les 4 jours Max après l'édition des tickets sinon c'est mort ! Or selon la loi chai plus laquelle pour un particulier il a le droit de demander une facture jusqu'à 5 ans.
Je trouve pas de contact pour demander la facture !
GNV c'est fini pour moi. Ciao !

24. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

de pire en pire

nul de pire en pire le retard l'attente pas d'endroit ou manger ces la misère mieux faite la route par l'Espagne que prend le bateaux gnv sete .

24. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Extrem schmutzig

Extrem schmutzig, wirklich ekelhaft. Auf dem klo liegen Fäkalien, niemand spühlt, das Personal ist extrem unfreundlich.
Dazu hat man noch über 2 Stunden Verspätung.

18. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Commissario nave arrogante e presuntuoso


Buonasera, Vi contatto per un reclamo riguardo un pagamento a bordo ,ho acquistato una cabina in reception sulla nave Gnv Orion e al momento del pagamento mi è stato addebitato il costo , però mi è stato detto che il pagamento non è avvenuto. Il giorno dopo ho effettuato un altro pagamento di 82 euro ,solo che mi risultano due pagamenti addebitati per la stessa cosa e vorrei un rimborso di 82 euro , nonostante tutto il commissario della nave mi aveva detto che avrei ricevuto lo storno, tutt'ora via mail non mi calcolano ,mi hanno detto di aprire una procedura di contestazione per doppio pagamento...ma quel .... del commissario nave mi aveva assicurato lo storno,i soldi vi faccio beneficenza ma spero che i 82 euro li spendono in medicina.meno di zero siete

7. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Horrible

Horrible! À fuir. Cabines lamentables très très sales ! Personnel antipathique, peu serviable et ne fait rien pour améliorer la vie dans le bateau. Ils laissent les voyageurs fumer dans le bateau alors qu’il y’a des interdictions de fumer! Ça sent la cigarette partout. Même le personnel fume dans les lieux interdits. Tables et chaises dans les lieux communs jamais nettoyés.
Il est possible de s’améliorer et pour cela il faut de la bonne volonté de la part du personnel…

21. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Prenotazione online semplice e veloce

La mia esperienza con il sistema di prenotazione online di GNV è stata eccellente. Il sito è chiaro, intuitivo e facile da navigare. In pochi minuti sono riuscita a trovare la soluzione migliore e completare l’acquisto senza alcuna difficoltà. Anche il processo di pagamento è stato rapido e sicuro. Ho apprezzato molto la trasparenza delle informazioni e la chiarezza dei costi. Finora un servizio impeccabile!

20. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Meine geplante Fähre ist ausgefallen

Meine geplante Fähre ist ausgefallen. Damit war mein Rückreisetermin auch ins Wasser gefallen. Wenn man nach Tunesien einreist sollte man auch den Rückreisetermin gebucht haben. So stornierte ich den Rückreisetermin. Von 105,00€ wurden mir somit 32,00€ Stornogebühren berechnet. Mein Widerspruch wurde nicht bearbeitet. Obwohl mein Widerspruch registriert war. Auf meine Anfrage nach 16 Tagen, wann sie gedenken mir eine Rückantwort zu geben, wurde mir mitgeteilt, das auf diese E-Mail nicht mehr geantwortet wird. Ich sollte mein Begehr neu einreichen. Was ist das für ein jämmerlicher Laden. Bucht wenn möglich bei anderen Fähren.

25. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Die Hinfahrt wie Rückfahrt war…

Die Hinfahrt wie Rückfahrt war chaotisch pur - die Kommunikation wie was funktioniert bleibt offen und
dann ist das Entladen ein ziemlicher Zufall, wie wer wo hingehen muss, damit das Auto wiedererreicht werden kann. Das Essen ist katastrophal - Selbstbedienung alles kalt und meistens nicht vorhanden. Es fehlte Brot und Besteck und für die Berechnung des Frühstücks braucht man eine Schulung oder ein Hochschulabschluss. Im a la Carte Restaurant bestellte ich ein Pizza. Voraussichtliche Wartezeit 30 Minuten - das Restaurant war ja zu einem Viertel besetzt. Nach 90 Minuten habe die Pizza abbestellt. Kein Entschuldigung - alle anderen sind immer schuld. Der Preis für das Essen ist reine Abzocke und qualitativ wirklich sehr schlecht.

11. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Avis sur la compagnie GNV

Avis sur la compagnie GNV

Une expérience déplorable à chaque voyage. La propreté est quasiment inexistante, et rien ne semble jamais s’améliorer. À l’arrivée, on vous entasse à quatre dans des chambres “Parquet”, comme des animaux. La restauration est d’une qualité médiocre : j’ai attrapé une indigestion sur place et j’ai vomi toute la nuit. Aucun médecin à bord, seulement un infirmier, et pas un seul médicament disponible.

C’est une compagnie à fuir absolument. Pour la ligne Sète–Tanger, GNV devrait tout simplement être retirée du marché. Je déconseille fortement.

20. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin