I was quoted $568 for a week's rental of standard vehicle sedan (Hyundai elantra or equivalent) in Montreal at the Namur/Pare branch. I was given a very banged-up smaller Hyundai with terrible mile... Näytä lisää
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First time renting with the company, it was very convenient and fast with the online reservation and check-in. The rent was reasonable and the service is good. The Staff were courteous and kind. I wi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
La succursale (Petit Italie) est top! Je suis navré que la review soit mauvaise mais c'est dû à l'administration globale de l'entreprise. J'ai fait 2 excès de vitesse et pour cette raison j'ai été bla... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Service exceptionnel reçu à la succursale Atwater. L'agent qui m'a reçue a été très courtois et très serviable, en plus d'offrir un service très efficace! Félicitations pour un si bon service! Looki... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Car Rental, find special car hire rates in Montreal & Toronto as low as $16/Day. Cheap car, SUV & Minivan in Downtown. Book now & get Free GPS!
Yhteystiedot
5653 Rue Paré, H4P 1S1, Mont-Royal, Kanada
- 514-733-0988
- info@globecar.ca
- globecar.com
3,6
Keskitasoinen
79 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
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Bad experience - Beware of hidden fees
Unintentionally returned car late by 1 hr on a weekend due to traffic that day and because return was processed through the app, no actual person can assist you.
They charged me an extra day for this be because of that time stamp in the app, and despite explaining what happened to multiple reps or to the branch manager over the phone, they still wouldn’t stop calling you back, pretending they will look into it. Then another agent will call you months later about that hidden fee after thinking everything was sorted out. Their tactic almost equals to harassment. No other rental car company does this
30. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Belle expérience
Belle expérience le véhicule était en bon état très confortable toutes options
La location était facile et l’accueil des agents très professionnel je recommande
24. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Globe Car & Truck Rentals
Carine, nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et que vous avez trouvé notre véhicule confortable et notre équipe professionnelle. Votre recommandation est très importante pour nous. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau!
Oh my freaking G**
Oh my freaking G**
Stay away from this awful company
i rented a car for 1 day.
Even tho you have insurance from your car and credit card they will charge you 40$ extra if you dont show them your contract that proves you are insured yes you read right.I have never ever rented a car and have to show proof.
No onsite agent(gai village) you speak to them via a computer that does not work at all due to very poor connection
then you have to download an app for your car inspection in a garage basement with no good wifi reception it is a task to complete inspection.Basically go to enterprise budget even Alamo is better trust the negative reviews STAY AWAY
SHADY SHADY buisiness
11. elokuuta 2024
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Surfacturation et véhicule sale
Très mauvaise expérience.
Outre les 500$ qui sont prélevés sans préavis sur votre carte de crédit avec un délai de 5 à 30 jours avant restitution (Rien de moins ! merci la spéculation), j'ai eu le plaisir de recevoir une facturation de 17$ d'essence pour 13km. Ce montant vient s'ajouter au 0.39$ le km de facturation pour les petites distances. Je vous laisse calculé le coût de l'essence pour cette location ! C'est du grand délire, on aura jamais payé aussi cher son carburant.
Le véhicule n'était pas nettoyé. A l'intérieur des canettes vides, le vide poche plein de papier et déchets en tout genre, un liquide suspect avait dégouliné à l'arrière...
Un scandale.
Très mécontente et c'est peu dire !
30. heinäkuuta 2024
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Unextrimelly unprofessional worker's!
Hello everyone!
Just wanna share my experience.
I ordered Tesla online( 5 days in advance).
Thursday I sapost to pickup car at 8.30am.
I come to office 8.20, have be wanted to prepared all documents before taking car.
Receptionist was not happy to see me before the time.
When I asked, what she needs from me in order to make thing faster.
She started to make me unhappy face, said that I'm yelled on her. But me didn't yelled at all.
She told me that car on the way. This woman until the end. With all your resources express unhappiness of my precense( with her face, voice ton, body language...)
I was wait for car 1 hour.
The car appired at 9:30
So, when I took car was unextrimly late for place I goo.
Also car was charged less then 40%.
This fact made my trip more difficult too( because I was need to go to enother province).
So guys,
if you want to brake your moode from early morning. If you want to start your trip from stress.If you wanna late to place your go. It's exactly correct place for that!.
Unextrimelly unprofessional worker's!
23. toukokuuta 2024
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Service catastrophique :
Service catastrophique :
- Il n'y avait personne au guichet et j'ai attendu très longtemps avant d'avoir une personne sur la cabine téléphonique. Je devais confirmer toutes les 30secondes que je voulais continuer à attendre.
- La discussion a duré 40mn car il m'a demandé de trouver les preuves que ma carte de crédit avait bien une assurance alors qu'il s'agit d'une carte premium que vous devez bien connaître (on parle d'un pdf de 80 pages à éplucher pour trouver la preuve)
- Le stationnement était plein pour rendre la voiture
- Le document à signer pour valider l'état de la voiture était illisible sur l'écran téléphonique
Une expérience détestable et selon moi malhonnête. Adieu
10. toukokuuta 2024
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Toujours un bon service 🙂
30. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Globe Car & Truck Rentals
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre superbe note! Nous sommes ravis de savoir que notre service répond toujours à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Globe Location d'Autos et Camions à Montréal.
Le processus de réservation en ligne…
Le processus de réservation en ligne était simple et intuitif. Le choix des véhicules était vaste, avec des options pour tous les budgets et besoins
27. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Globe Car & Truck Rentals
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez trouvé notre processus de réservation en ligne simple et intuitif. Chez Globe Location Auto & Camion, nous nous efforçons de proposer un large choix de véhicules pour répondre à tous les besoins et budgets. Nous espérons vous revoir bientôt!
Bon expérience
Récupération de la voiture sans difficulté. Le service est impeccable et très professionnel. La voiture correspond en tout point à notre commande et besoin. Retour facile. Bravo
1. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Globe Car & Truck Rentals
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la récupération et le retour du véhicule se sont déroulés sans difficulté et que nos services ont répondu à vos attentes.
Chez Globe, nous nous efforçons toujours de fournir un service exceptionnel et il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts sont appréciés.
Très bon service
Nous avons toujours un très bon service !
3. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Globe Car & Truck Rentals
Merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfaite de notre service. Chez Globe Location Auto & Camion, nous nous efforçons toujours de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients. Si vous avez d'autres besoins ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous servir à nouveau!
Toujours sympa et accommodant
Toujours sympa et accommodant. De bons prix pour des bonnes véhicules
19. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Globe Car & Truck Rentals
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs! Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos tarifs compétitifs. Chez Globe Location Auto & Camion, nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt!
Clean and recent cars
Clean and recent cars. Very good service with quick response in case of problems. I recommend.
Voitures propres et récentes. Très bon service avec une réponse rapide en cas de problème. Je recommande.
2. helmikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Globe Car & Truck Rentals
Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez été satisfait de la propreté de nos véhicules et de la qualité de notre service. Chez Globe Location Auto & Camion, nous nous efforçons de fournir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients et votre recommandation nous fait chaud au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt!
Cargo van
Picked up a cargo van for a couple of days and the staff member who helped me was very helpful and got me on my way quickly. I really enjoyed the van and drop off time too was fast. I owed a little extra for going over km's and they emailed a bill so I could get home faster. There was a mixup on the prepaid fuel and they worked with me to resolve it. I've rented a few times here and the price is right and so far no issues.
7. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Globe Car & Truck Rentals
Thank you for your positive review! We're glad you had a smooth experience with the cargo van rental and that our team was quick to assist and resolve the fuel mix-up. We appreciate your continued trust and look forward to your next visit!
Très bon service et véhicules…
Très bon service et véhicules disponibles
19. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Globe Car & Truck Rentals
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service à la hauteur et nos véhicules disponibles selon vos besoins. Chez Globe Location Auto & Camion, nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt!
Great company
Friendly staff and clean, reliable vehicles. Great neighbourhood car rental :)
19. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Globe Car & Truck Rentals
Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you found our staff friendly and our vehicles clean and reliable. It's great to be your neighborhood choice for car rentals. We look forward to serving you again soon!
Very great service with good prices.
20. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Globe Car & Truck Rentals
Thank you so much for your kind words and for choosing Globe Location Auto & Camion for your rental needs. We're thrilled to hear that you were pleased with our service and pricing. It’s our priority to provide exceptional service and well-maintained vehicles at competitive rates. We look forward to serving you again soon!
Aucune information n'est disponible…
Aucune information n'est disponible concernant le montant de 500$ qui vous est prélevé lorsque vous récupérez la voiture. Montant qui vous est remboursé sous 15 JOURS OUVRÉS !!
Personnel insolent et explications floues par dessus.
1. maaliskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Globe Car & Truck Rentals
Nous sommes désolés pour la confusion concernant la pré-autorisation de 500$ sur votre carte de crédit. Ce montant n'est pas débité mais bloqué temporairement pour couvrir d'éventuels frais additionnels (retards, contraventions, dommages). Il n'apparaît pas comme un paiement sur votre relevé. La pré-autorisation expire automatiquement après 5 à 30 jours ouvrables, selon votre banque, et les fonds redeviennent disponibles. Nous n'avons pas de contrôle sur le temps de relâchement des fonds par votre banque. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, ou si vous souhaitez des informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes ici pour vous aider et nous voulons nous assurer que votre expérience avec nous est aussi positive et transparente que possible. https://faq.globecar.com/s/article/Qu-est-ce-qu-une-pre-autorisation-et-comment-est-elle-remboursee?language=fr
Bon service et prix intéressant
12. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Globe Car & Truck Rentals
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif sur Globe Location Auto & Camion. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par la qualité de notre service et nos tarifs compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes engagés à offrir une expérience exceptionnelle à tous nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochaine location de véhicule au centre-ville de Montréal. Merci de nous avoir choisi pour votre location auto!
Best price and nice quality car
15. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Globe Car & Truck Rentals
Thank you very much for your positive feedback about Globe Location Auto & Camion. We're thrilled to hear that you found our prices competitive and were pleased with the quality of our vehicles. We strive to provide the best value and service to our customers, and it's rewarding to know that we've met your expectations. We look forward to serving you again for your future car rental needs in downtown Montreal. Thank you for choosing us for your car rental experience!
Great service 🤗
20. lokakuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Globe Car & Truck Rentals
Dear Jodana,
We are delighted to read your positive feedback about our service at Globe. Thank you very much for taking the time to share your car rental experience with us. Your satisfaction is our priority, and we are pleased to learn that you enjoyed our service.
Thank you for trusting us with your travel needs, and we are grateful to have you among our satisfied customers.
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