J ai fait redorer un bracelet auquel je tiens particulièrement acheté il y a environ 35 ans .Le service après vente a fait du très bon travail ,digne de ma confiance e et fidélité depuis tant d a... Näytä lisää
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Une très belle expérience, je recommande! Pour commencer je suis fan des bijoux Gas et le sérieux de la maison est incontestable! Dernièrement j'ai dû faire appel au SAV car la chaine mon collier pr... Näytä lisää
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Je tenais à remercier et à féliciter le Service Après-Vente Gas Bijoux pour la réparation de mes boucles d'oreilles Buzios. Ils ont su me renseigner et me tenir informée de l'avancée des étapes de ré... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bonjour Madame, Je tenais à vous exprimer toute ma gratitude face à votre SAV de qualité. Tellement heureuse de retrouver mes boucles d’oreilles préférées comme à leur premier jour. Elles... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Fondée en 1969 sur les plages de Saint-Tropez. Gas Bijoux est une maison française de bijoux haute-fantaisie qui a pour éternel dessein le chic solaire. Depuis nos débuts, nos créations sont fabriquées à la main par nos artisans, dans notre historique atelier familial.
Yhteystiedot
10 rue Bachaumont , 75002, Paris, Ranska
- 0140262607
- emmanuelle.a@gasbijoux.fr
- gasbijoux.com
4,7
Erinomainen
923 arvostelua
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On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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J'ai commande un bijoux a 35 euros avec…
J'ai commande un bijoux a 35 euros avec une perle soit disant doré a l'or fin en forme de boule de petanque. Les lignes sont toutes erraflees et on dirait quelles ont ete gravees apres galvanisation. La qualite est mediocre. Alors oui pour 35 euros on a 50 petits cadeaux et le packaging coute le prix du bijoux mais cest pas ce que j'avais demandé. Decue de la qualites vraiment on dirait du fait en chine.
1. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gas Bijoux
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre bijoux ne correspond pas à vos attentes.
Votre expérience est importante pour nous, et nous souhaitons résoudre ce problème rapidement. Nous prenons notes et remontons vos retours à la direction, nous vous
invitons à nous contacter directement via atelier-sav@gasbijoux.fr afin que nous puissions examiner votre dossier de manière prioritaire et trouver une solution
adaptée.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
L’équipe Gas Bijoux
Jamais déçue!
Pièces d’exception prêtes à être portées le soir comme le jour pour une tenue unique! J’adore!
23. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gas Bijoux
Un grand merci pour votre message. Nous sommes sincèrement ravis que nos pièces vous apportent entière satisfaction et que vous les portiez au quotidien, pour toutes les occasions.
J'adoooore
Jolie Boutique, belle découverte plus besoins d'acheter sur le site c'est quand plus pratique de voir les produits en direct et de pouvoir essayer
14. toukokuuta 2025
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Ich liebe die Produkte von Gas Bijoux
Ich liebe die Produkte von Gas Bijoux. Kaufe schon seit Jahren dort ein, sei es in einer Boutique oder online. Der Service war immer super und der Versand ebenfalls. Ich kann Gas Bijoux nur empfehlen.
18. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gas Bijoux
Hallo,
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue zu Gas Bijoux! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Versand stets zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel.
Das Team von Gas Bijoux
Premier achat
Paire de boucles d’oreilles repérés sur internet puis achetée en boutique , elle sont très légères et on un aspect bonne qualité, j’aime l’histoire derrière la marque. J’espère qu’elles vont tenir dans le temps ! C’est mon premier achat de la marque, cela aurait été intéressant d’avoir une offre de bienvenue pour la création d’un compte en boutique (sur le site il y’a quelque comme ça pour un premier achat il me semble).
16. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gas Bijoux
Bonjour,
Merci pour votre premier achat chez Gas Bijoux et pour ce retour. Nous sommes ravis que les boucles d’oreilles vous plaisent et que l’histoire de la marque vous parle. Votre remarque sur une offre de bienvenue en boutique est très pertinente, nous la transmettons à l’équipe concernée. Nous espérons que ces pièces vous accompagneront longtemps !
L'équipe Gas Bijoux
Coup de cœur
Les bijoux Gas Bijoux sont à la fois élégants, colorés et de très belle qualité. On sent le savoir-faire artisanal derrière chaque création. Un vrai plaisir à porter, je recommande sans hésiter !
3. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gas Bijoux
Bonjour,
Merci pour ce beau retour. Nous sommes heureux que l’élégance, la couleur et la qualité de nos créations vous accompagnent au quotidien.
L'équipe Gas Bijoux
Attention très malhonnête et de mauvaise foi
Attention ! De très mauvaise foi et malhonnête à fuir
J'ai fait une demande de retour le 4 juin qui m'a été approuvée le 5 juin avec documents sous les yeux imprimés pour un bracelet en lien qui est beaucoup trop grand une semaine Après on me refuse le retour, je suis très en colère, je ne compte pas en rester là, je fais appel à l'assurance de ma carte bleue, j'ai toutes les preuves en ma possession ainsi qu'à ma Protection Juridique.
Gas bijoux c'est terminé, ils sont très malhonnêtes de mauvaise foi .
A FUIR
10. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gas Bijoux
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes sincèrement désolés de votre insatisfaction.
Après vérification, votre commande du 25 mai comprenait deux articles :
– un bracelet Penna argenté,
– un bracelet lien personnalisé, conçu directement sur notre e-shop.
Le retour du bracelet Penna a bien été accepté le 5 juin, comme confirmé dans votre espace client.
Concernant le bracelet lien personnalisé, son retour a été refusé, conformément à nos Conditions Générales de Vente. En effet, les créations personnalisées, conçues spécifiquement à la demande du client, ne sont ni reprises ni échangées, comme cela est indiqué avant validation de la commande.
Nous regrettons que cette situation ait suscité votre mécontentement, mais nous avons respecté nos engagements tels qu’indiqués lors de l’achat.
Notre équipe reste à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail.
Cordialement,
L’équipe Gas Bijoux
Jamais déçu des achats effectués chez…
Jamais déçu des achats effectués chez Gas ! Ma copine est comblée à chaque fois 😍🙌
13. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gas Bijoux
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et pour ce message. On est ravis que vos choix fassent à chaque fois autant d’effet.
L'équipe Gas Bijoux
Bijoux de qualité
Bijoux de qualité
Collection originale
J’adore !!
Marque française
2. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gas Bijoux
Bonjour,
Merci ! Nous sommes ravis que la qualité et l’originalité de nos collections vous plaisent autant. Et encore plus fiers de faire rayonner notre savoir-faire français à travers vos coups de cœur.
L'équipe Gas Bijoux
Un super SAV
Un super SAV qui a répondu très rapidement à ma demande. Pour le reste leur savoir-faire
7. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gas Bijoux
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre service après-vente ait pu vous accompagner rapidement.
Et merci pour vos mots sur notre savoir-faire, ils nous encouragent chaque jour un peu plus.
L'équipe Gas Bijoux
Belle expérience !
Très bon accueil ! Vendeuses sympathiques, à l’écoute et de bon conseil !
Je recommande ce point de vente.
6. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gas Bijoux
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
À bientôt en boutique !
L'équipe Gas Bijoux
De super modèles très orignaux
De super modèles très orignaux et de bonne qualité
Le seul bémol peu de bijoux argent
Beaucoup plus de choix en couleur or
30. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Gas Bijoux
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravies que les modèles et la qualité vous plaisent.
Concernant les pièces en argent, votre remarque est tout à fait entendue, c’est un point que nous prenons en compte pour la suite de nos collections.
L'équipe Gas Bijoux
Un petit joyau
La boutique Gas est une boite à bijoux.
Les articles sont splendides et il y a du choix et les conseils très intéressants des vendeuses.
C’est un joyau
23. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gas Bijoux
Bonjour,
Merci ! Comparer notre boutique à une boîte à bijoux est le plus beau des compliments. Nous sommes ravies que l’accueil et la sélection vous aient plu.
À très bientôt.
L'équipe Gas Bijoux
Magnifique bague multiperla
25. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gas Bijoux
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravies que la bague Multiperla vous plaise autant.
L'équipe Gas Bijoux
Je trouve ces bijoux lumineux et de…
Je trouve ces bijoux lumineux et de qualite
2. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gas Bijoux
Bonjour,
Merci pour ce message.
L'équipe Gas Bijoux
Bijou remarquable
Bijou de bonne facture
Regrette seulement que les bijoux ont peu de couleurs hormis turquoise
Corail bleu lapis-lazuli vert et nacre seraient les bienvenus
16. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Gas Bijoux
Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre retour sur la qualité de nos pièces. Nous prenons bien note de votre remarque sur les couleurs. Nous avons une sélection de bijoux en pierres comme le lapis-lazuli, la nacre ou le corail. N'hésitez pas à regarder.
L'équipe Gas Bijoux
Bienveillance des équipes
Les conseillères nous accompagnent parfaitement pour trouver le bijoux idéal et avec beaucoup de bienveillance dans toutes nos questions après l'achat pour l'entretien ect
5. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gas Bijoux
Bonjour,
Merci pour ce retour. Nous sommes heureux de savoir que l’accompagnement en boutique vous a été utile, aussi bien lors de votre choix que pour les conseils après l’achat. C’est essentiel pour nous de vous guider avec bienveillance à chaque étape.
L'équipe Gas Bijoux
Voilà ma marque de bijoux préférée
Voilà ma marque de bijoux préférée, pour sa qualité et son style.
J ai déjà effectué des achats en boutique et je viens de commander pour la première fois un bracelet sur le site , la livraison et rapide et le bijou correspond au photos merci.
23. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gas Bijoux
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que votre première commande en ligne se soit aussi bien passée, et que le bracelet vous plaise autant que vos achats en boutique.
À très bientôt !
L'équipe Gas Bijoux
Bijoux magnifiques et de bonne qualité
Bijoux magnifiques et de bonne qualité
18. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Gas Bijoux
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos créations vous plaisent et que vous en soyez satisfaite.
À très bientôt,
L’équipe Gas Bijoux
Beaux bijoux & accueil au petit soin
Beau bijou, vendeuses et vendeurs agréables et à l’écoute ! J’adore Gas :)
23. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Gas Bijoux
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil en boutique et nos créations vous aient plu.
À très bientôt chez Gas
L’équipe Gas Bijoux
Trustpilot-kokemus
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