La primera experiencia mala porque me estabais cobrando una suscripción cuando yo solo quería un juego de segunda mano. La respuesta para solucionarlo rápida y eficaz. Gracias
Yritys on vastannut
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Es una estafa! Ocultan una suscripción de 39,99€ con la compra del juego. Dicha suscripción tú no eres consciente, te crees que solamente has comprado un juego pero a los 14 dias si ves habitualment... Näytä lisää
Yritys on vastannut
La atención al cliente ha sido sublime. He salido muy satisfecho con vuestro servicio y volveria a comprar aquí
ESTAFA El juego se ha enviado, pero son unos estafadores. Cuando haces la compra te suscribes sin ser consciente ni consentir al Gameside Pass y te cobran 39,99 euro al mes por esa suscripción inco... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
GameSide.es, Tienda y Plataforma de Intercambio de videojuegos.
Yhteystiedot
5 chemin de Daru, 26100, Romans-sur-Isère, Ranska
- gdngroupe@gmail.com
- gameside.es
2,7
Välttävä
330 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
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Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Estafa encubierta…
Compre un juego y me colaron una suscripción camuflada. Es una estafa encubierta. Estan denunciados en Policía Nacional
21. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä GameSide
Hola,
Al realizar el pedido, ha seleccionado el botón azul "Compre ahora con el GameSide Pass", que le permite descubrir nuestro servicio de intercambio sin cargo durante 14 días y luego pagar después de este período (como se indica claramente en nuestro sitio y en las fichas de producto).
Como el servicio no es vinculante, eres libre de cancelarlo en cualquier momento: todo lo que tienes que hacer es ir a tu área de cliente y luego en la sección "Cuenta GameSide" en la parte inferior de la página.
Si necesita ayuda y no puede terminar por su cuenta, comuníquese con el servicio al cliente por correo electrónico directamente desde la sección "Contacto" del sitio de GameSide.
En el futuro, si desea realizar una compra simple, seleccione "Si no, compra tu juego sin las ventajas del GameSide Pass".
Gracias.
Experiencia altamente satisfactoria…
Experiencia altamente satisfactoria todo fue muy fácil y muy rápido volveré a comprar
21. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä GameSide
Gracias.
Muy mal
Muy mal. Hago el pedido lo cobrar y al día siguiente me lo anulan. Intento comunicarme con ellos y ni contestan a los correos. Se han quedado mis 39,99€.
29. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GameSide
Hola,
Queremos asegurarnos de que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible con respecto a la entrega de sus pedidos.
Para cualquier pregunta relacionada con su pedido, comuníquese con el servicio al cliente de GameSide directamente desde la sección "Contacto".
Nos disculpamos sinceramente por las molestias ocasionadas.
Le agradecemos su comprensión.
El envío fue rápido
El envío fue rápido. El problema está en aduana que tarda bastante en tramitar el tema fronterizo. Esto no es muy normal siendo que estamos en la UE y hacemos frontera directa. Con Gameside todo perfecto, tanto comunicación como envío.
28. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä GameSide
Gracias.
Web ENGAÑOSA.
Al comprar un juego quedé suscrita de forma ENGAÑOSA a algo que me cuesta 29,99 euros al mes. A pesar de decirles que comprobarán que no lo he usado se han quedado con 2 meses.
Yo a esto lo llamo ROBO.
30. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GameSide
Hola,
Al realizar el pedido, ha seleccionado el botón azul "Compre ahora con el GameSide Pass", que le permite descubrir nuestro servicio de intercambio sin cargo durante 14 días y luego pagar después de este período (como se indica claramente en nuestro sitio y en las fichas de producto).
Como el servicio no es vinculante, eres libre de cancelarlo en cualquier momento: todo lo que tienes que hacer es ir a tu área de cliente y luego en la sección "Cuenta GameSide" en la parte inferior de la página.
Si necesita ayuda y no puede terminar por su cuenta, comuníquese con el servicio al cliente por correo electrónico directamente desde la sección "Contacto" del sitio de GameSide.
En el futuro, si desea realizar una compra simple, seleccione "Si no, compra tu juego sin las ventajas del GameSide Pass".
Gracias.
Producto perfecto aunque entrega lenta
Los precios son muy buenos y el producto llega en perfecto estado. Lo único es que la entrega siempre tarda más de lo que dicen, pero si no tienes prisa, es un sitio perfecto para comprar
23. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä GameSide
Hola,
En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por su revisión.
Queremos asegurarnos de que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible con respecto a la entrega de sus pedidos.
El plazo de entrega estándar estimado es de 5 dias, salvo posibles demoras en los servicios de correos.
Nos disculpamos sinceramente por las molestias ocasionadas.
Le agradecemos su comprensión.
No he recibido el pedido
No he recibido el pedido. Llevo más de 20 días y no tengo el pedido. Nadie me dice nada, el transportista me dice que tiene que llamar el remitente, os aviso y no hacéis nada
24. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä GameSide
Hola,
Para cualquier pregunta relacionada con el seguimiento de su pedido, comuníquese con el servicio al cliente de GameSide directamente desde la sección "Contacto".
Gracias.
No compren!
Por una compra simple te suscriben sin que te des cuenta y te cobran 29,99 al mes!!! He intentado darme de baja y no hay manera!
20. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GameSide
Hola,
Al realizar el pedido, ha seleccionado el botón azul "Compre ahora con el GameSide Pass", que le permite descubrir nuestro servicio de intercambio sin cargo durante 14 días y luego pagar después de este período (como se indica claramente en nuestro sitio y en las fichas de producto).
Como el servicio no es vinculante, eres libre de cancelarlo en cualquier momento: todo lo que tienes que hacer es ir a tu área de cliente y luego en la sección "Cuenta GameSide" en la parte inferior de la página.
Si necesita ayuda y no puede terminar por su cuenta, comuníquese con el servicio al cliente por correo electrónico directamente desde la sección "Contacto" del sitio de GameSide.
En el futuro, si desea realizar una compra simple, seleccione "Si no, compra tu juego sin las ventajas del GameSide Pass".
Gracias.
Tarda mucho en llegar
16. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä GameSide
Hola,
En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por su revisión.
Queremos asegurarnos de que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible con respecto a la entrega de sus pedidos.
El plazo de entrega estándar estimado es de 5 dias, salvo posibles demoras en los servicios de correos.
Nos disculpamos sinceramente por las molestias ocasionadas.
Le agradecemos su comprensión.
Tardo más de lo esperado
Tardo más de lo esperado, pero buena experiencia, respondieron a todas mis consultas sobre el envío. Volvería a comprar.
12. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä GameSide
Hola,
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Queremos asegurarnos de que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible con respecto a la entrega de sus pedidos.
El plazo de entrega estándar estimado es de 5 dias, salvo posibles demoras en los servicios de correos.
Nos disculpamos sinceramente por las molestias ocasionadas.
Le agradecemos su comprensión.
El envío tardó casi 20 días en llegar…
El envío tardó casi 20 días en llegar pero realmente si no es para un regalo urgente, cumplen perfectamente con el trabajo.
6. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä GameSide
Hola,
En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por su revisión.
Queremos asegurarnos de que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible con respecto a la entrega de sus pedidos.
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Le agradecemos su comprensión.
El producto no me ha llegado y lo…
El producto no me ha llegado y lo compre hace 3 semanas. Ponía que llegaba en 3-5 días y tras 3 semanas aún no lo tengo, y no si llegará nunca.
26. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä GameSide
Hola,
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Gracias.
Como siempre el mejor precio
Como siempre el mejor precio. Eso sí, tarda bastante, casi 3 semanas, pero merece la pena. Compro muchas veces con GameSide porque el ahorro es muy considerable. El caso es no tener prisa, por lo menos para envíos a España.
20. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä GameSide
Hola,
En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por su revisión.
Queremos asegurarnos de que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible con respecto a la entrega de sus pedidos.
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Nos disculpamos sinceramente por las molestias ocasionadas.
Le agradecemos su comprensión.
El envío tardo en llegar cadí 2 semanas. Seguramente fue in problema de correos
Todo bien, no puntuó más. Por q el envío llego tarde casi a las 2 semanas desde su gestión. Entiendo q será un problema de correos
18. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä GameSide
Hola,
En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por su revisión.
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El plazo de entrega estándar estimado es de 5 dias, salvo posibles demoras en los servicios de correos.
Nos disculpamos sinceramente por las molestias ocasionadas.
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Todo perfecto
Todo perfecto. Tuve problemas al pagar con tarjeta en la platafoma, ya que no trabajan con ciertas tarjetas. Pero me dieron una solución rápida desde la atención al usuario.
El pedido llegó perfecto en tiempo y forma.
12. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä GameSide
Gracias.
Todo perfecto muy contento con la compra
Todo perfecto a tardado 8 días días llegar el juego pero va genial muy contento con la compra
5. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä GameSide
Gracias.
Fácil comprar y envío medianamente…
Fácil comprar y envío medianamente rápido,10 días en llegar a España
31. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä GameSide
Hola,
En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por su revisión.
Queremos asegurarnos de que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible con respecto a la entrega de sus pedidos.
El plazo de entrega estándar estimado es de 5 dias, salvo posibles demoras en los servicios de correos.
Nos disculpamos sinceramente por las molestias ocasionadas.
Le agradecemos su comprensión.
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