Reçu en cadeau de la part de votre société sur ma commande n°90286, ayant trouvé vos madeleines citron, j' ai passé commande (commande n°90748) de plusieurs sachets croyant avoir commandé ce produit.... Näytä lisää
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Nous avons découvert la biscuiterie Penven il y a longtemps lors d'un séjour en Bretagne. Nous avons goûté les galettes que nous avons appréciées. Depuis j'en commande régulièrement.
Produits de qualité supérieure, livraison rapide et toujours un petit cadeau, sympa. C’est notre 3ème achat, mais pas le dernier. Nous recommandons cet établissement.
Au départ, un problème: commande par internet d'un produit qui s'est avéré épuisé et un avoir qui ne peut être utilisé pour une commande par ineternet. Tout s'est très bien résolu et la seconde livr... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Fabricants depuis 1890, nous conservons nos traditions telles que l'artisanat. Venez découvrir nos produits dans l'un de nos deux magasins à Pont Aven mais également sur notre site internet en ligne. Régalez-vous avec nos authentiques galettes, palets et biscuits bretons fabriqués à notre biscuiterie artisanale bretonne ! Commandez en ligne nos spécialités bretonnes pour être livré rapidement directement chez vous !
Yhteystiedot
20 place julia, 29930 , Pont-Aven, Ranska
- 02 98 06 05 87
- contact@ipenven.com
- galettes-penven.com
4,4
Erinomainen
981 arvostelua
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produits excellents
l'excellence des produits mais aussi les emballages individuels qui permettent une meilleure conservation
22. huhtikuuta 2026
Tout est bien
Tout est bien, le processus de commande, l'expédition, la qualité des produits... Si je n'ai pas mis le maximum, c'est parce que je reçois des codes promos après ma commande, qui sont périmés lorsque je passe la commande suivante;
20. huhtikuuta 2026
très satisfait de la livraison de ma…
très satisfait de la livraison de ma commande
19. huhtikuuta 2026
Manque de tect et d'écoresponsabilité
Depuis 2 ans, la société Penven continue à envoyer son catalogue en papier semi-glacé, sous pochette plastique, à une personne décédée ! Un vrai manque de tact et d'esprit éco-responsable....
28. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Biscuiterie Isidore Penven
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette situation et pour la gêne occasionnée. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement.
Afin de procéder à la suppression immédiate et définitive de ces envois, nous vous invitons à nous communiquer le nom, le prénom et l'adresse complète de la personne concernée par téléphone au 02 98 06 05 87 ou par mail contact@ipenven.com .
Dès réception, nous ferons le nécessaire pour que plus aucun catalogue ne soit envoyé à cette adresse.
En vous renouvelant nos excuses les plus sincères.
L'équipe d'Isidore Penven
très bon produit
27. maaliskuuta 2026
Site d'excellence bretonnant.
Les galettes sont exquises et les madeleines fondantes à souhait. La qualité est constante, depuis des années que je suis cliente, je n'ai jamais été déçue.
22. maaliskuuta 2026
Délicieux petits gâteaux au bon goût de…
Délicieux petits gâteaux au bon goût de beurre. Idéal comme coupe-faim ou avec le café
26. maaliskuuta 2026
Client depuis plusieurs années
Client depuis plusieurs années, je trouve que les produits sont très bons.
Malheureusement,en particulier, les galettes fines que j'achète par grands colis, sont la plupart du temps brisées.Je l'ai signalé plusieurs fois, sans réponse.
Cela ne peut venir du transport car les paquets sont très bien protégés. Alors est-ce au moment de l'emballage à l'usine ? C'est dommage. Cela n'enlève rien au bon goût, mais pour la présentation...
25. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Biscuiterie Isidore Penven
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour votre retour sincère sur la qualité gustative de nos produits.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vos galettes soient arrivées brisées. Nous avons bien pris note de votre analyse concernant le conditionnement. Soyez assuré que nous travaillons quotidiennement avec nos partenaires transporteurs et nos équipes logistiques pour que les produits soient manipulés avec le plus grand soin afin de limiter la casse au maximum.
Toutefois, malgré nos efforts pour sécuriser les colis au moment de l'emballage, nous n'avons malheureusement pas la main sur la manipulation physique des paquets une fois qu'ils quittent nos entrepôts. Les vibrations et les chocs inhérents au transport de marchandises fragiles restent un défi complexe que nous nous efforçons de relever.
Nous vous présentons nos excuses concernant l'état des galettes fines et nous remontons immédiatement votre observation à nos services internes.
En vous remerciant de votre compréhension et de votre confiance renouvelée.
Cordialement,
L'equipe d'Isidore Penven
Encore de très bons produits que nous…
Encore de très bons produits que nous degustons à chaque commande
24. maaliskuuta 2026
La livraison est rapide
La livraison est rapide, les gateaux sont bien protéges.
Les produits sont très bons.
27. maaliskuuta 2026
Nouveautés toujours mais toujours même qualité.
Choix de produits bien sélectionnés, de qualité toujours égale.
Commande facile sur le site, livraison rapide.
Les madeleines "chocolat" nouveauté de Pâques 2026, un vrai délice moelleux régalant les vrais amateurs de chocolat !
23. maaliskuuta 2026
Tres rapide et tres bien emballe.
Tres rapide et tres bien emballe.
Site tres fluide.
Manque sur le site pour comptabiliser les avoirs, probleme ?
22. maaliskuuta 2026
La commande par internet se fait…
La commande par internet se fait aisément.
La livraison se réalise dans des délais raisonnables.
26. maaliskuuta 2026
trés bon site et produits !
trés bien, comme dhabitude ! voila plusieurs fois que je commande sur ce site, et jamais été déçu que ce soit pour la qualité des produits ou par le choix ! rapidité d’expédition et bon emballage ! zéro soucis ! et toujours des petits cadeaux a chaque commande qui font plaisir ! je suis et resterai client chez eux ! et je recommande ce marchand a tous les gourmands et fans de la Bretagne !
24. maaliskuuta 2026
Les palets sont excellents
Les palets sont excellents : j'en commande depuis de nombreuses années.
Une remarque : la biscuiterie joint à ses paquets des petits cadeaux. Pourquoi pas, tant que cela reste des produits locaux ou français.
25. maaliskuuta 2026
nickel
R A S ; les produits arrivent dans de bonnes conditions et sont excellents
24. maaliskuuta 2026
Trustpilot-kokemus
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