Je suis une utilisatrice fidèle des produits svr, que cela soit routine quotidienne, ou encore produits solaires. Mes enfants l'utilisent également, gel moussant, eau, masque, etc.. Décue du dernier p... Näytä lisää
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Ce qui me marque chez SVR, c'est la cohérence totale entre le discours et le produit. On sent que l'équipe marketing fait un travail sérieux et intelligent : pas de survente, pas de promesses en l'air... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Je suis très satisfaite des produits SVR que j’ai testé. L’huile lavante topialyse a permis de limiter l’eczéma de mon bébé, la crème collagen est très agréable au toucher et laisse la peau de mon vis... Näytä lisää
Yritys on vastannut
SVR est une marque engagée qui propose de supers produits avec de très bonnes compos ! J'utilise au quotidien l'huile lavante Topialyse et les soins visages Biotic ! Les solaires sont incroyables, mo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Laboratoire de dermocosmétologie depuis 50 ans, les Laboratoires SVR élaborent et fabriquent des soins dermo-cosmétiques innovants. Conseillés par les professionnels de santé, les produits des Laboratoires SVR sont aujourd'hui vendus dans plus de 50 pays
Yhteystiedot
38 cours Albert 1er, 75008, Paris, Ranska
- hello@svr.com
- fr.svr.com
4,3
Erinomainen
158 arvostelua
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On vastannut 93 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Vastaus yritykseltä Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! 😊
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Service Consommateur
Amy
It is hard to make a judgement based on…
It is hard to make a judgement based on your skin tone. I hope this info will help women and men alike.
Some 10 years ago on a visit to a gp in the uk, he spotted rosacea on my cheekbones and signed a course of antibiotics. Nothing else. had i known...
4 years ago i developed rhinophyma, a bulbous red nose, which was lazer removed by cauterising.
Sadly it has come back. But only since then have i learned about svr creme riche.
Does it work, i hope it does. I feel better for it, but wish i knew 10 years ago, the link between rosacea and rhynophyma
1. heinäkuuta 2026
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Hello,
Thank you for your comment.
Our Sensifine AR cream is indeed highly effective against rosacea. We invite you to contact us directly at Hello@svr.com so that we can provide you with a personalized solution as soon as possible.
Customer Service
Amy
Des très bons produits
Des très bons produits, sensoriels et efficaces. J'utilise le gel nettoyant et le stick solaire, très contente ! L'aspect clean au niveau des perturbateurs endocriniens est un vrai plus pour être rassurée pendant la grossesse :)
4. huhtikuuta 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour votre avis, il nous fait vraiment chaud au cœur !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. 😊
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons bien sûr à votre écoute si besoin
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email Hello@svr.com pour un petit diagnostic de peau offert 💌
Service Consommateur
Amy
Supers produits
Supers produits! Mention spéciale au sun secure! Une texture de ouf et les cadeaux à la commande, c est top!
22. toukokuuta 2026
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Bonjour,
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Amy
J'adore
J'adore. Ultra clean, super note sur yuka. Des produits faciles d'utilisation avec de bons résultats
26. kesäkuuta 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! Votre retour nous fait énormément plaisir.😊
Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Amy
J’utilise les produits SVR pour mes…
J’utilise les produits SVR pour mes enfants et moi-même. Texture, composition, packagging, c’est un sans faute !
26. kesäkuuta 2026
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Un grand merci pour votre avis, il nous fait vraiment chaud au cœur !
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Amy
J’adore les produits
J’adore les produits, le gel douche m’accompagne depuis longtemps!
1. kesäkuuta 2026
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Amy
Une superbe marque
Une superbe marque, de super produits responsables, qui fonctionnent bien et que les grands comme les petits adorent <3
26. kesäkuuta 2026
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Amy
Très satisfait de mon achat et des résultats obtenus
J’ai récemment commandé plusieurs produits SVR, notamment des soins de la gamme Sebiaclear pour ma peau à tendance acnéique, et je suis vraiment ravi de mon achat.
Le site est clair, agréable à utiliser et la commande s’est faite très facilement. Les produits sont bien expliqués, ce qui aide à choisir la routine adaptée.
Concernant les soins anti-acné, je suis très satisfait des résultats. Ma peau est plus nette, les imperfections diminuent progressivement et les produits sont agréables à utiliser au quotidien, sans agresser la peau.
J’utilise également leur crème solaire, qui est devenue un indispensable. J’apprécie particulièrement sa texture légère, son confort d’application et le soin apporté à sa formulation. Elle protège efficacement sans laisser de film gras, ce qui est assez rare.
Au final, une excellente expérience, aussi bien pour l’achat que pour la qualité des produits. Je recommande vivement SVR à toutes les personnes qui recherchent des soins dermatologiques efficaces et agréables à utiliser.
26. kesäkuuta 2026
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Amy
Nouveau site très beau et intuitif
Nouveau site très beau et intuitif, nous trouvons rapidement ce que nous cherchons.
12. kesäkuuta 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! 😊
Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Amy
Coup de cœur pour SVR
Coup de cœur pour SVR, les produits sont efficaces et agréables.
Fan de la crème solaire extrême!
1. kesäkuuta 2026
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Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! Votre retour nous fait énormément plaisir.😊
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Amy
J'ai acheté sun secure et depuis j'adore
J'ai découvert cette marque en achetant leur gamme orange solaire Sun Secure et je me suis laissée tenter par d'autres produits que j'ai adoré. Les produits sont efficaces, sentent bon et j'aime beaucoup leur communication. Ma commande est arrivée vite et soigneusement emballée, très sympa les échantillons qu'on peut choisir.
6. huhtikuuta 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour votre avis, il nous fait vraiment chaud au cœur !
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Amy
J'utilise la gamme solaire SVR depuis 3…
J'utilise la gamme solaire SVR depuis 3 ans et je suis très satisfaite. Je n'ai plus de coup de soleil, les différentes textures sont agréables (crème liquide ou spray à base d'eau et d'huile).
Leur après-soleil est tout aussi bien avec une bonne odeur. Je recommande
17. kesäkuuta 2026
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Amy
I ordered some restock products because…
I ordered some restock products because they are my favourites & are of great quality. Unfortunately, the courier (Royal Mail, UK) didn't deliver & the package had to be resent. Customer service was excellent & had rapid responses to all my emails. Very happy & will continue to use.
5. kesäkuuta 2026
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Hello,
Thank you so much for your review—it truly warms our hearts!
We are delighted to hear that you are satisfied. 😊
We wish you a wonderful day and remain at your disposal should you need anything.
Feel free to contact us at Hello@svr.com for a complimentary mini skin consultation 💌
Customer Service
Amy
Je suis allée au pop up de paris le 31…
Je suis allée au pop up de paris le 31 personnels méfiant et pas très agréable, je ne recommande pas nul a c
Passé votre chemin
31. toukokuuta 2026
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons à nouveau toutes nos excuses.
Service Consommateur
Amy
La migliore crema sole che c’è sul mercato
Io mi brucio facilmente, sono molto chiara. Ho provato l’acqua solare e sono rimasta esterrefatta. È spettacolare, 12 ore di cammino sotto il sole e mi sono leggermente colorita. Ottima!!
24. toukokuuta 2026
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Ciao,
Grazie mille per la fiducia e la fedeltà! 😊 Ti auguriamo una splendida giornata.
Servizio Clienti
Amy
Un service après vente catastrophique !
Un service après vente catastrophique !
Le produit déodorant spririal défectueux apres seulement quelques jours d’utilisation et plusieurs flacons avec le même problème.
Après contacte du service la seule réponse et de voir directement a la pharmacie où j’ai acheté le produit et eux me disent de voir avec le laboratoire car je n’ai plus le ticket de caisse (je ne garde pas les tickets de caisse a vie,qui le fait ???) une honte vu le tarif de leurs produits !
Si vous avez de l’argent à perdre je vous conseille la marque, il y a d’autres marques avec un tarif similaire ou moins cher et avec une qualité égal et un sav qui sera plus réactif !
Je ne recommande ABSOLUMENT PAS ce laboratoire
7. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Laboratoire SVR
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec votre produit et comprenons parfaitement votre déception.
Nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : Hello@svr.com, afin que nous puissions vous apporter une solution personnalisée dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous présentons à nouveau toutes nos excuses.
Service Consommateur
Amy
J’ai voulu essayer SVR en crème de…
J’ai voulu essayer SVR en crème de jour, je vais vite retourner à Eucerin qui est moins cher et beaucoup plus efficace. SVR m’a donné de l’allergie sur le visage. C’est scandaleux au prix où elles coûtent.
5. toukokuuta 2026
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons à nouveau toutes nos excuses.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email Hello@svr.com afin de répondre à un questionnaire de cosméto vigilance
Service Consommateur
Amy
Acquisto per la prima volta sul loro…
Acquisto per la prima volta sul loro sito, utilizzando un codice sconto influencer. Il codice prevede, oltre allo sconto, un solare omaggio. Al momento del riepilogo dell ordine mi accorgo che l’omaggio manca dal carrello. Scrivo all’assistenza clienti, mi viene risposto che a seguito di un problema tecnico non possono inviarmi l’omaggio. Mi auguro che i prodotti siano migliori della loro organizzazione nel risolvere i problemi!
5. toukokuuta 2026
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Ci scusiamo sinceramente per la mancata ricezione dell'omaggio associato al Suo ordine.
A volte, nonostante il nostro massimo impegno, gli articoli promozionali possono essere soggetti a problemi logistici o risultare temporaneamente non disponibili.
Ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente.
Servizio Clienti
Amy
J ai la crème solaire sun secure en…
J ai la crème solaire sun secure en stick SVR. Utilisation 3 fois le bâton de crème (gel) assez désagréable d ailleurs s est cassé en 2... Impossible de l' utiliser désormais
15 euros pour 10gr je voulais un produit de haute qualité, je suis extrêmement déçue
30. huhtikuuta 2026
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Amy
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