ENI Energies et Services Arvostelua 

Le conseiller était très sympathique et a su répondre rapidement et de manière très clair à toutes mes inquiétudes ou questions lambdas.
Ce qui me paraît le plus important dans la démarche d’un appel au près de ENI, la rapidité (certains clients n’ont pas toujours le temps) et la clarté des réponses bien entendu.

Appel téléphonique très agréable et sans soucis.

Merci au conseiller pour sa bienveillance et son sens de l’humour !

C'est le début de notre abonnement on verra par la suite .....

J ai étais satisfera de leur travaille merci

J'ai déjà donné mon avis par SMS et en ligne.

Insatisfaction du service client et ses pratiques de la compagnie. Aucun humanisme, compétences commerciales à revoir

les dossiers sont mal gerés , aucun suivis j ai du appeler 5 fois avant que mon rib soit pris en compte alors qu a l'ouverture de mon contrat j ai signé et remplis un avis prelevement SEPA , je suis tres mécontent de plus j attends un remboursement de trop prélever de votre part depuis un mois...

Joindre eni par téléphone il faut de la patience temps d attente trop long a ce jour j ai un autre problème on me facture des frais de mises en service malgré le chèque énergie fourni j attend une reponse

Oui satisfaite d etre chez vs mais zvez vs resilier mon contrat avec engie ? Pck apparemment je suis tjrs chez eux .....

Je n'ai pas encore emménagé, l'appartement étant en travaux , je ne pourrai apprécier vos services qu'à l'usage et d'ici quelques mois si tout va bien.

bonjour,j'ai du quitter ENI en courant, apres avoir été demarchée à mon domicile avec des blas blas qui n'en finissent pas, je n'ai eu que des problèmes avec cette enseigne que je ne recommande a personne. on ne comprend rien a leur factures, le service client est catastrophique, on m'envoyait des factures qui ne correspondaient à rien , tres mauvaise gestion des facturations à en perdre la tete et a semer le trouble, ils m'avaient facturé un service de depannage reservé aux proprietaires.. inutile dans mon cas puisque je suis locataire !
ils se contredisent sans arret suivant la personne a qui vous parlez et ne comprennent absolument rien lorsque vous avez quelqu'un au telephone ou un problème ! je les ai mis dans les mains du mediateur de l'energie qui sont connus pour etre des mauvais eleves, je garde une tres mauvaise experience d'eni

Am doar 3 luni la această companie deocamdată e totul ok

De plus le 18 novembre je préviens le fournisseur que j’ai déménagé et aujourd’hui je suis sans électricité.
Pas que il sont rien fait

service client par téléphone inaccessible

3 e mails envoyés aucune réponse.

c'est une catastrophe !

Aucune réponse à ce jour

On vient d arriver chez vous et les mensualités resonnable

Nous n'avons pas de plainte ni de félicitation particulières. Nous n'avons remarqué aucune différence avec notre précédent fournisseur. Et il semble que les prix soient quasiment identiques.

Simplement des voleurs avec des prix excessifs .
Des commerciaux qui viennent chez vous et qui ment en vous disant que vous êtes obliger de passer chez eux car ils reprennent le contrat je viens de recharger de fournisseurs
A fuirb

--- J'ai choisi le contrat par internet et tout s'est fait tout seul.

dans l'ensemble je suis satisfaite, il est vrai que j'ai reçu 3 factures d'un seul coup et cela ne facilite pas ma vie et que la 4° est arrivé aujourd’hui avec une facture dite "réelle" alors que mon compteur n'est pas encore à l'index indiqué mais a 40 kilowatts de moins !